『壹』 訊鳥、米糠雲、天潤融通、容聯七陌、合力億捷哪一家雲呼叫中心比較好
訊鳥之前挺好的,最近一兩年不好了。
天潤只能公有雲,不支持混合雲,有好的供應商線路,資費便宜
容聯七陌試用了一下還挺好,老大是合力架構出來的。
合力不支持定製,支持公有、混合雲,價格高。
『貳』 thinkPHP 怎麼接收容聯七陌的對外事件推送返回來的URL數據
直接去看文檔,關於curl的使用方式,使用curl接收數據,我看給你推送的日誌是一個正常的url
『叄』 訊鳥、利遠訊LYUC、天潤融通、容聯七陌、合力億捷哪一家呼叫中心比較好
呼叫中心的服務商很多,你說的這幾家算是比較了解的,不過怎麼選擇呼叫中心產品還得看你自己的側重點在哪,例如你的業務需求、坐席配置、預算等等。利遠訊呼叫中心電話商務系統提供系統軟硬體技術智能電話機器人真人語音系統,自由靈活搭建,支持原系統上直接擴容,方便快捷,好管理確實不錯。
『肆』 在線客服系統哪個好用
可以在當地找一找看看有沒有做接入系統這塊的,畢竟售後也好處理!
『伍』 在線客服系統有哪些好用
現在市面上的在線客服系統有很多,大多是支持多渠道接入,有模板消息,智能分配客服,幫助企業提升回復效率,你可以說一些你的需求,畢竟適合自己的才是最好的。
『陸』 像打造容聯七陌這樣的呼叫中心需要多少成本
為了避免大家入坑,我來說幾句。。。。絕對真實,親身測試!
我用了7個月的七陌呼叫系統後的吐槽,費用:線上客服版本300一月一個坐席、電銷版本100一月一個坐席,要用IP座機,400多一部,不過如果是做外呼型的呼叫中心不建議用固話,打了沒多久接通率就不行了很容易被標記;功能方面嘛,至於裡面簡訊的功能大夥還是不要加了,垃圾的一筆;什麼話術還要全部給他們一份要備案;至於售後:一月出7八次問題,不是系統崩盤就是坐席串音。每次保修的流程特別復雜要打400電話先去報備,再等她們400客服去安排技術。尼瑪系統問題出現了企業這邊都是全部停工的,還走讓我們等這么久。關鍵是技術每次給出的回答都是說什麼伺服器遭黑客攻擊,我問她們用的什麼伺服器她們說用的阿里雲,哥啊阿里的伺服器被攻擊了,能不能換點新花樣。最無語的就是後面對接人的態度,同樣一件事每兩天跟進一次還是拖了我一個月,今天說領導說政策調整,明天說技術請假,最後說工信部不讓過,一個月後又說我們提供的材料不夠。
如果還要和他們接觸的夥伴,你問下她們售後有問題處理的流程是不是需要先報400就知道了,還有系統穩定性差的一筆。
『柒』 容聯七陌的系統怎麼樣
能夠讓一個甲方來回貼反饋,以免後來者再掉坑的一家公司,一個系統!
付款前裝孫子,各種承諾OKOKOK,付款後,甲方變孫子。系統各種不穩定、項目管理混亂、各種小動作變成開發需求來要錢……
總之,是我這輩子最最最後悔的對接!
『捌』 在線客服系統有哪些
幫我吧這個系統是真的很好用,全部的進行人工智慧操作,從售前售中售後所有的流程客服能了解的很清楚,公司的管理系統也能很好的進行對接,我們用了這個系統之後工作效率明顯加快。果然是人工智慧時代,解決的很多人工操作上的問題。
『玖』 北京容聯七陌科技有限公司怎麼樣
簡介:容聯七陌是一家專注在企業通訊領域的SAAS雲服務提供商,公司不僅為企業提供專業的雲端通訊產品服務,更有平台層通訊能力集成服務,自主研發了基於雲端的呼叫中心通訊平台。隸屬於北京容聯七陌科技有限公司。
法定代表人:蔡質彬
成立時間:2015-05-28
注冊資本:1000萬人民幣
工商注冊號:110108019196424
企業類型:有限責任公司(法人獨資)
公司地址:北京市海淀區北太平庄路25號1號樓二層216A號房間