⑴ 美國上市股票的英文縮寫對照
中國在美國的上市公司(二)
CN 中國網通 CHLN.OB 中華地產 INTN 英泰國際 ETLT.OB 永恆農業
CHA 中國電信 WATG.OB 錦州電機 DSWL 冠宏電子 CMDA.OB 中國媒體
CHU 中國聯通 NAGM.OB 西安金園 CHDX 美中互利 IRAE.OB 山東游樂
SNP 中石化 RHGP.OB 仁皇葯業 ASTT ASAT 晶元 SRRE.OB 瑞陽地產
SOLF 林洋新能源 SGAT.OB 盛大科技 PACT 太平洋商網 CAGC.OB 太龍復肥
UTSI 斯達康 CBPC.OB 浙江天元 ATS 亞太衛星 XHUA.OB 新華書店
SEED 北京奧瑞金 TBYH.OB 上海嘉陽 ADY 飛鶴乳業 YTEC.OB 宇信易誠
COGO 深圳科通 GCIH.OB 大中華控股 ACH 中國鋁業 CWLC.OB 中無通訊
CBAK 深圳比克 GFRP.OB 交大保賽 CYD 玉柴國際 DRGG.OB 龍安國際
GSH 廣深鐵路 PAYI.OB 重慶雅狐 CHN 中國資金 HQSB.OB 海南漁業
CRFU 新陽高科 FSIN.OB 大連傅氏雙 CBA 華晨汽車 CNEH.OB 東北石油
AIDA 愛大制葯 CHFR.OB 中國果業 ZNH 南方航空 CXTI.OB 專家系統
DPPT 利寶生態 CYXI.OB 英霞實業 CEA 東方航空 HFGB.OB 惠豐生化
WDSP.PK 聞亭數字 CHIF.OB 大陸農業 SHI 上海石化 CEDA.OB 眾合利達
CTDC 京泰網路 CSOF.OB 寧波彬彬文具 HNP 華能國際 CHMS.OB 信海科技
CAAS 中汽系統 NTHH.OB 山西金海煤業 YZC 兗州煤業 ASTV.OB 山東宏智
VIMC 中星微 ZHNP.OB 河南眾品 SMI 中芯國際 SOYD.OB 托普集團
ACTS 珠海炬力 KWBT.OB 康坦生物 CMAQ.PK 中國礦產 PGCH.OB 洲元種業
CNTF 中國德信 MSMT.OB 媒體網路 VCDY 銀發資源 CHWE.OB 泛亞通
HRAY 華友世紀 CHMD.OB 千年發展 SORL 溫州瑞立 ABAT.OB 中強科技
NCTY 第九城市 CHDT.OB 直接貿易 GRRF 國人通訊 NWCN.OB 安博公司
NINE 九城數碼 CHBP.OB 南京科源 HRBN 泰富電氣 CTGLF.PK 啟祥科技
LONG e 龍 CPDV.OB 陝西嘉匯 CHFI.OB 深 圳 擔保 CPHI.OB 海南惠普森
JRJC 金融界 NTYN.OB 新桃花園 CHCG.OB 3C 集團 TCOM.OB 廣電訊
JOBS 前程無憂 GTEC.OB 創世紀中國 CICY.OB 蘇州藍纓 CREG.OB 上海四方
KONG 空中網 CHNG.OB 西藍天然氣 FRLK.OB 世紀永聯 SUWN.OB 山東聖旺
TOMO 湯姆在線 PUDC.OB 山西普大 IMOT.OB 財納易 MGHA.OB 明華國際
中國在美國的上市公司(一),你看網站吧。
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⑵ 美國道瓊斯股票包括以下哪些公司的股票
道瓊工業平均指數樣本股票有以下30種:
公司 行業 股票代號 (以下按公司股票代號順序排列)
美國鋁業公司 鋁 AA
美國運通公司 金融服務 AXP
波音公司 航空太空 BA
美國銀行 銀行 BAC
花旗集團 金融服務 C
卡特彼勒公司 重型機械 CAT
雪佛龍 石油 CVX
杜邦公司 化工 DD
迪士尼 娛樂業 DIS
通用電力公司 電子、金融服務 GE
通用汽車 汽車 GM
家得寶公司 零售、家居改善 HD
惠普公司 電腦硬體、印表機 HPQ
國際商用機器公司 硬體、軟體和服務 IBM
英特爾 微處理器 INTC
強生制葯有限公司 制葯 JNJ
摩根大通公司 金融服務 JPM
可口可樂公司 飲料 KO
卡夫食品 食品加工 KFT
麥當勞 快餐、特許經營 MCD
3M公司 原料、電子 MMM
默克制葯公司 制葯 MRK
微軟 軟體 MSFT
輝瑞制葯有限公司 制葯 PFE
寶潔公司 家庭用品、制葯 PG
AT&T 電訊 T
聯合技術公司 航空、防禦 UTX
威訊 電訊 VZ
沃爾瑪 零售業 WMT
埃克森美孚公司 石油 XOM
因此除了鐵路公司,電信公司 金融公司 航空公司都有了
⑶ 全美航空公司的歷史沿革
全美航空最早由杜邦家族中的理查·C·杜邦 (1911-1943) 和小亞歷西斯·菲利斯·杜邦 (1905-1996) 投資成立。1939年公司成立時名為All American Aviation Company,以俄亥俄河谷地為營運范圍,並以匹茲堡為中心。1949年起業務重心由航空郵務移轉至客運服務。1952年再度改名為亞利根尼航空(Allegheny Airlines,源自賓州西部的亞利根尼河和亞利根尼山脈)。亞利根尼航空持續擴張,1966年引進麥道公司道格拉斯DC-9型噴射機,繼1968年並購了大湖中央航空 (Lake Central Airlines),1972年再並購摩霍克航空 (Mohawk Airlines) 之後,成為美國東北地區最大的航空公司。亞利根尼航空並與漢森航空(Henson Airlines,全美快捷航空中的彼得蒙航空前身)達成全球第一個班號共用協議,漢森航空以亞利根尼空中通勤 (Allegheny Commuter) 名義經營。
USAir的誕生
1978年,美國國會通過航空公司解除限製法案,隔年亞利根尼航空改名成為USAir,並將航線延伸到美國南部。1980年代早期,美國東北部主要由其夥伴公司蘭森航空 (Ransome Airlines) 經營,也在此時,USAir的總部也從匹茲堡搬到華盛頓特區近郊,但匹茲堡在其後20年仍為USAir的主要樞紐。
USAir是首波使用波音737-300型噴射機的航空公司,主要用於應付佛羅里達州快速成長的旅客需求。USAir當時擁有全世界最大道格拉斯DC-9型機隊,並且向麥道公司采購更多新飛機。但在1970年代末期,麥道公司並沒有發展新機型的計劃。在麥道公司破產並與波音公司合並後,波音大力向USAir推銷737系列機型,1984年11月28日第一架波音737-300型噴射機交機。
購並與擴張
USAir在1980年代末期大幅擴張,先後買下以聖地牙哥為基地的太平洋西南航空 (PSA, Pacific Southwest Airlines) 及以北卡羅萊納州溫斯頓─撒勒姆為基地的彼得蒙航空 (Piedmont Airlines)。在這二次並購中,USAir得到了巴爾的摩 (BWI)、夏洛特 (CLT)、雪城 (SYR) 和德頓 (DAY) 四個樞紐以及往美國西岸與彼得蒙航空往倫敦蓋威克機場 (LGW) 的航線。USAir與彼得蒙航空是當時 (1989年) 全球最大的航空公司並購案。
1990年代初期,USAir先後開航由美國三個營運中心至歐洲倫敦、巴黎及法蘭克福的新航線,買下川普接駁航空 (Trump Shuttle) 大部份股份並將其更名為USAir接駁航空,進而和英國航空策略聯盟,成為第一個跨大西洋兩岸的航空聯盟。此時有些USAir使用的波音767班機是採用英國航空的塗裝。由於英國航空挹注大量資金,USAir也將主要樞紐匹茲堡機場重新翻修,成為當時全美設備最新穎的機場之一。
重新整合
1996年,USAir和英國航空終止合作關系,並改為現名US Airways。在這段時間全美航空不斷擴張其在歐洲地區的航線。1998年,全美買下川普接駁航空剩餘股份,成立主打低價策略的子公司大都會快捷航空 (MetroJet),希望與西南航空競爭。
1996年11月6日,全美航空向歐洲空中巴士公司下單訂購400架A320窄體飛機,首波為120架,為當時最大的單一飛行載具訂單。1998年,全美繼續向歐洲空中巴士公司訂購30架A330或A340廣體飛機,首波為7架A330-300型。這二波采購的目的,除了淘汰全美舊型飛機之外,更把全美航空推向全球性的航空公司。
雖然在1990年代中期全美航空仍有盈餘,美國東北部的高密度班次及高操作成本使得全美航空企圖與其他航空公司合並。2000年5月24日,聯合航空母公司提出以43億美元並購全美航空,但遭到工會、消費者保護組織和反托拉斯法反對。經過折沖,美國聯邦政府否決此項合並案,聯合航空在2001年7月27日以5千萬美元賠償金放棄並購計劃。2000年起,全美航空開始淘汰舊有機型,以空中巴士A320型取代。
破產保護
全美航空是華盛頓特區雷根國家機場 (DCA) 最多航班的航空公司,雷根國家機場在九一一恐怖攻擊事件之後比其他機場有更高規格的安全規定,因此全美受到比其他航空公司更大沖擊。由於財務困難導致子公司大都會快捷航空停止營運、巴爾的摩─華盛頓樞紐關閉、數千名員工強迫休假。
2002年8月11日,全美航空宣告進入破產保護程序。航空運輸穩定理事會 (Air Transportation Stabilization Board) 提供貸款,因而在短期之內就結束破產狀態。2005年10月19日,其他來源的貸款將這筆債務清償。
為了進一步改善財務狀況,匹茲堡樞紐正式於2004年關閉,並開始使用由西南航空引入的多點直飛模式,取代原本中心輻射型 (hub-and-spoke) 的營運模式。事實上,在1980年代中期以前,美國大部份航空公司都使用多點直飛。其他航空公司在這些航點之間並未提供頻繁的直飛班次,大城市間的直飛班次帶來較高利潤,因此全美航空的營運狀況得以改善。
2004年5月4日,全美航空成為星空聯盟的第15個成員。
然而,高油價以及勞資雙方談判破裂使得全美航空在2004年9月12日再度進入破產保護程序。員工的普遍不滿和異常增加的病假人數造成2004年聖誕節假期期間執勤員工不足,這次事件使得全美的營運雪上加霜,甚至有報導臆測全美航空可能會清算結束營業。美國運輸部最後發現是全美航空的管理階層能力不足,而造成公司面臨關門危機。
進一步擴張
2005年5月19日,全美航空集團宣布以15億美元代價與亞利桑那州的美西控股(美西航空母公司)合並,美西航空在美國西部的航線與全美航空現有美東、加勒比海及歐洲航線有互補效應,新公司名稱仍為「全美航空」,航線遍布全美。
新的全美航空的管理階層由美西航空班底接手,總部也由夏洛特搬到亞利桑那州的坦培。整個接手的時程約18至24個月,預計到2007年完成合並,美西航空和全美航空將會使用同一張營運執照。
2005年9月13日,美西控股95.5%股東同意買下全美航空。
2005年9月15日,破產法院宣布全美航空於2005年9月27日起脫離破產保護。脫離破產保護當日,二家控股公司完成合並,新公司宣稱自己為「全世界最大的廉價航空公司」。2006年1月起,美西航空在各航站的櫃台改掛全美航空商標。2006年2月9日,全美航空成為美國較有歷史的航空公司中使用巴西航太190型客機的第一家。2006年5月,美西航空和全美航空的網站合並,新介面使用不同的圖像表示全美控股集團下不同航空公司的班機;7月,全美航空再向空中巴士公司訂購21架A350型客機。
2006年11月15日,全美航空集團提出與達美航空合並的計劃,收購價為約80億美元,以現金與全美航空股票各支付一半。12月19日,達美航空的債權人及破產法院否決了此項並購案。2007年1月10日,全美控股提高了收購價[4],將以50億美元現金及8億9千5百萬股全美航空股票,總價約在102億美元(依2007年1月9日收盤價計算)收購達美航空。1月31日,全美航空宣布放棄並購計劃。
2007年3月4日晚上,全美和美西航空的電腦訂位系統完成整並。全美舊有的Sabre電腦系統淘汰,改用美西航空所使用的QIK系統(以阿瑪迪斯訂位系統為基礎所設計的電腦訂位系統)。一些Sabre原有的功能亦被整並進來,這些功能主要是行李秤重和飛行追蹤。原本美西航空的雇員已於2007年9月25日完成這部份的訓練。而非實質合並。大部份合並後的航空公司只保留一個IATA代碼,不過對於旅客而言,全美使用二個代碼會使得轉機時辨認班機容易些。
在電腦系統完成合並的隔天早上,自動報到系統發生問題──在幾個主要樞紐的QIK自動報到系統故障。雖然新系統是穩定的,但舊的報到機台在連接新系統的線路發生問題。計有數千人受到影響,必須改用人工報到,因而報到櫃台前大排長龍。所幸網路報到未受影響。
美航與全美航空合並獲批,將組全球最大航空公司
美國航空公司和全美航空公司2013年2月14日宣布合並。按收入和乘客數量計算,合並後的公司將成為世界最大的航空公司。兩家公司合並後的市值估計在110億美元,也將是全美最大的航空公司。
2013年12月9日,美國航空(American Airlines)母公司AMR和全美航空集團(US Airways Group)正式宣布,兩家公司之間的合並交易已經完成,從而創造出全球最大的航空運營商。與此同時,這項交易很可能同時也標志著一波大型航空運營商合並的浪潮就此終結,這波浪潮令美國航空業獲得了更加健康的財務基礎。
合並以後的航空運營商將採用美國航空的名稱,其規模將會超過總部位於芝加哥的聯合航空公司。合並以後,這家公司的全球網路將擁有每天近6700次航班,這些航班將飛往全球50多個國家中的330多個目的地,全球員工總數將會超過10萬人。

⑷ 美國各航空公司的股票代號是
美國股是沒代號的。都是公司簡稱。。
⑸ IL,USA是什麼意思
USA通常指美利堅合眾國(United States of America)。但也代表其他國家和地區、商業等多項事物。
一、國家和地區
美國在國際標准化組織制訂的ISO 3166-1三位字母代碼。 美國陸軍(United States Army) 美國聯邦檢察官(United States Attorney) 南非聯邦(Union of South Africa,1910年-1961年) 非洲合眾國(United States of Africa,類似歐洲聯盟) 宇佐町(Usa-chou),位於日本高知縣 宇佐市(Usa-shi),位於日本大分縣 宇佐郡(Usa-gun),位於日本大分縣
編輯本段二、地理
Usa河(源於德國黑森) Usa河(源於坦尚尼亞)
編輯本段三、教育
Unionville-Sebewaing Area High School(位於美國密歇根州的高校) 南阿拉巴馬州大學(University of South Alabama) 南澳大學(University of South Australia)
編輯本段四、商業
Underground Service Alert(一家美國股票組織) United Sciences of America, Inc.(一家已倒閉的美國營養補充品製造公司) United Space Alliance(位於美國得克薩斯州休斯敦的太空研發公司) US Airways(美國航空公司的ICAO航空公司代碼) Underwriting Service Assistant(保險業相關職位) Uniform Securities Act(美國一條關於證券的法案)
編輯本段五、音樂
《USA》是歌唱組合 King Crimson 在1975年發售的專輯。詳見en:USA (album) 《U.S.A.》是二重唱 Ying Yang Twins 在2005年發售的唱片。詳見en:U.S.A. (United State of Atlanta)
編輯本段六、體育
United Soccer Association(美國和加拿大的足球協會,已不存在) United Spirit Arena(位於美國得克薩斯州拉伯克縣的一個大型舞台) Unicycling Society of America(美國的單輪車組織)
編輯本段七、USA原則
USA原則-理解,簡化,自動化(Understand, simplify, Automate)。USA原則主要集中在製造中人的因素上。在USA原則下,雇員被鼓勵檢查和改進他們每日參與其中的流程,員工們被鼓勵去理解和簡化與他們相關的流程。 區別於從"白紙"開始,USA原則是建立在組織中已經運行得很好的流程這一基礎上的。只有在員工理解流程、簡化流程,並決定操作自動化是否有必要的之後,操作自動化才會發生。USA原則使得員工更大程度的參與,減少員工對變革的抵觸,提高了生產力。
⑹ 「星空聯盟」現有哪些航空公司
星空聯盟自成立以來發展迅速,已經擁有27家正式成員,航線涵蓋了194個國家以及1329個機場,現在的具體成員有:
亞德里亞航空(Adria Airways)
亞德里亞航空(Adria Airways),是一家總部位於斯洛維尼亞首都盧布爾雅那的航空公司。該航空公司是斯洛維尼亞的國家航空公司,也是星空聯盟的區域成員。亞德里亞航空主要經營歐洲范圍內的定期航班,並提供前往歐洲以及中東部分城市的包機服務。其樞紐機場為盧布爾雅那約熱·普奇尼克機場。
2.加拿大航空公司(Air Canada)
加拿大航空(Air Canada,原中文譯楓葉航空,簡稱加航),是加拿大的國家航空公司,總部設在魁北克省蒙特利爾。母公司是ACE Aviation Holdings。ACE航空控股公司(ACE Aviation Holdings)位於蒙特利爾,成立於2004年,是加航、Air Canada Jazz、加航常旅客計劃(Aeroplan)及加航技術服務部的總公司。加航股票在多倫多股票交易市場(TSX)上市(代碼"AC-B.TO")。加航是「星空聯盟」的創始成員之一。
3.中國國際航空公司(Air China)
中國國際航空股份有限公司(AIR CHINA),簡稱「國航」,於1988年在北京正式成立,是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司。國航是中國航空集團公司控股的航空運輸主業公司,與中國東方航空股份有限公司和中國南方航空股份有限公司合稱中國三大航空公司。
4.紐西蘭航空公司(Air New Zealand)
紐西蘭航空公司(Air New Zealand)是紐西蘭最大的航空公司,是一家經營國際和紐西蘭國內航空運輸業務的集團公司,提供紐西蘭國內和往返澳大利亞、西南太平洋、亞洲、北美和英國等國際航線的旅客和貨物航空運輸的服務;同時提供飛機維修和地勤服務。其運營基地設在紐西蘭奧克蘭。紐西蘭航空是紐西蘭的國家航空公司,也是星空聯盟的成員之一。公司下屬有一個名為紐西蘭支線航空的品牌,當中包括尼爾遜航空、飛鷹航空和庫克山航空。
5.全日空(ANA)
全日本空輸株式會社,.通常簡稱:全日空,全日本空輸(ANA)是一家日本的航空公司。全日空的母公司是"全日本空輸"集團。全日空是亞洲最大的航空公司之一。全日空是「星空聯盟」航空聯盟成員之一。截至2007年3月,全日空共有22,170名雇員。1999年10月,全日空正式加入星空聯盟。全日空同時也是世界500強之一,一家5星級的航空公司。
6.韓亞航空公司(Asiana Airlines)
韓亞航空公司 (Asiana Airlines, Inc.)成立於1988年,韓亞航空公司,2002年加入國際航空運輸協議,2003年韓亞航空成為星空聯盟成員之一。韓亞航空是韓國僅次於大韓航空的第二大航空公司。
其餘航空公司如下:
奧地利航空公司(Austrian)
藍天航空公司(Blue1)
英國中部航空公司(bmi)
布魯塞爾航空公司(Brussels Airlines)
美國大陸航空(Continental Airlines)
克羅埃西亞航空(Croatia Airlines)
埃及航空公司(EgyptAir,MSR)
波蘭航空公司(LOT Polish Airlines)
德國漢莎航空(Lufthansa)
北歐航空(Scandinavian Airlines,SAS)
新加坡航空公司(Singapore Airlines)
南非航空公司(South African Airways)
西班牙航空公司(Spanair)
瑞士國際航空公司(SIA)
葡萄牙航空公司(TAP Portugal)
泰國國際航空公司(THAI)
土耳其航空公司(Turkish Airlines)
美國聯合航空(United Airlines)
全美航空公司(US Airways)
巴西天馬航空公司(TAM Airlines)
愛琴海航空(Aegean Airlines)

(6)全美航空股票代碼擴展閱讀:
星空聯盟(Star Alliance)成立於1997年,總部位於德國法蘭克福,是世界上第一家全球性航空公司聯盟。星空聯盟英語名稱和標志代表了最初成立時的五個成員:北歐航空(Scandinavian Airlines)、泰國國際航空(Thai Airways International)、加拿大航空(Air Canada)、漢莎航空(Lufthansa)以及美國聯合航空(United Airlines)。這個前所未有的航空聯盟,將航線網路、貴賓候機室、值機服務、票務及其他服務融為一體。無論客戶位於世界何處,都可以提高其旅遊體驗。
星空聯盟自成立以來發展迅速,擁有28家正式成員,航線涵蓋了192個國家和地區以及1330個機場。星空聯盟的標語是「地球連結的方式」(The way the Earth connects)。
星空聯盟的乘客權益包括:
1.享受到超值通票和特惠機票,如環球票、環亞洲通票。
2.享受通程登機一站式服務。航班不正常時,乘客可以享受最快時間的簽轉。
3.乘客的行李發生錯運、漏運後,可在第一時間找回。乘客搭乘聯盟內任何一家航空公司的航班,都可積攢和兌換里程積分。
4.星空聯盟金卡會員享有優先辦理登機手續權(享用專門的值機櫃台辦理登記手續)、優先機場候補權(如在到達機場前未作預訂,可優先候補座位)、優先候補權(在航班預訂已滿時,享受優先候補座位權)、優先提取行李(可在聯盟內優先提取行李)、增加托運行李額度(金卡會員可額外免費享受一件行李的托運)、航班時刻協調(星空聯盟各成員航空公司通過協調航班進出港時間,降低旅客候機時間)。
5.享受全球超過990個機場貴賓休息室。
⑺ 我急求美西南航空的資料!!!!!
美國西南航空公司達到的績效水平和各種獎項是罕見的:它在1998年被《財富》雜志命名為第一位的「最佳工作場所」;它是整個20世紀90年代行業內盈利能力最強的航空公司,自1973年以來,公司每年都保持盈利;它在所有的主要航空公司中,是銷售收入成長最快的公司;它獲得了美國交通部頒發的「三冠王」稱號;它在所有的主要航空公司中是運營成本最低的公司之一,每英里座位成本大約7美分,這一優勢使它能夠用低成本的票價打擊競爭對手。
那麼,西南航空公司的成功的秘訣是什麼呢?答案不在於任何特別的技術、裝備、市場優勢定位或計劃上。西南航空公司的成功要歸功於它的企業文化。
首先,員工們有相當多的自由度和責任心。公司鼓勵他們多出主意和採取實際行動,服務客戶和改進組織。他們了解行業內的各種規章制度,為滿足這些要求承擔責任,通過這一點他們能夠以服務客戶為中心開展工作。
其次,在整個公司內,員工們參與決策和改革建議的程度相當高。他們看到,自己的想法得到了認真的考慮,其中有一些還得到了落實。同時,公司以持續革新和尋找更好的做事方法而自豪。例如,公司文化委員會有120多人,而設立在各部門和地區分部的文化委員會的成員就更多了。公司各個層次的員工都參與到促進和強化公司的文化改進活動中去,這些委員會已經成為組織文化建設的支柱。
第三,公司大多數文化的保持是通過僱用符合公司要求的員工實現的。對於任何一個公司來說,也許沒有什麼決策比決定「僱用誰」更重要的了。即使隨著公司的急劇膨脹,符合公司要求的員工越來越難以找到,西南航空公司也沒有降低它對員工的僱用標准。
第四,公司各個層次都非常重視培訓,而且他們眼中的培訓已經超出了技能培養的范圍。培訓的目的不是把人訓練出來,使他僅僅能夠做好工作,而是要讓他在自己的職責范圍之外還能發揮作用,讓他充分利用自己的主動性彌補部門之間、職能領域之間以及運營單位之間的隔閡,從而更好地為乘客服務。因此,即使培訓過程也在強調參與、行動和服務客戶的企業文化。
最後,西南航空公司在使用員工方面保持一定的靈活性,對員工的職業志向做出積極響應。新雇員工通常以初級職位加入公司,如飛行員剛進來時的職位是一級官員。隨著他們在公司得到更多的技能並成為公司文化的支持者,他們就期望在公司內能夠得到提升。員工被選拔出來得到內部晉升和調動的依據是綜合考慮他們的技術技能和個人作風的結果。那些並不怎麼支持公司文化的經理們很少有進一步提升的機會,往往最終只有離開公司。因此,留下來的能夠不斷得到提拔的經理們是公司內部各個部門的領袖人物,他們嚴格按照公司的基本價值觀和原則辦事。因此,員工招聘、培訓、安置和培養成了公司用以保持卓越績效的企業文化的重要杠桿。
1、成功創業
80年代以來美國航空業一直蕭條,進入90年以後赤字總額累計達80億美元,僅1992年虧損額就高達20億美元。然而就在這一片蕭條之氣中,一家名叫西南航空公司的小企業卻獨放異彩,在美國航空史上取得輝煌成績:
西南航空公司連續自從1973年以來連續28年有盈餘,其中9年利潤有增長;其獲利率平均每年達到5%,是業界最高的;1992年它的營業收入增長率為25%。2000年的總營運收入達到56億美元,純利潤大約為6.3億美元。
西南航空公司連續4年(1997-2000)被著名的《財富》雜志評為全球最受贊賞的公司之一;2001年《財富》雜志列出的100家美國最受員工歡迎的公司中名列第四。而1991-1992年美國航空業總虧損80億美元,有三家大的航空公司破產倒閉。
西南航空公司在每一條短程航線上通常佔有六成以上的市場;在1994年,它成為第一家實行無票登機(Ticketless Travel)的航空公司;是第一家把公司的主頁掛上互聯網的航空公司。
西南航空公司目前擁有超過300架波音737客機,每天出發超過2700班機。航線覆蓋美國58個城市。全年為6400萬乘客提供了服務。
西南航空公司目前員工數目超過3.5萬人。Jim Parker是西南航空目前的首席執行總裁兼董事會副主席。
2、創業分析
1968年,克萊爾和同伴在美國得克薩斯州開始創業之旅――成立西南航空公司,當時他們僅有56萬美元,只有3架波音737客機經營達拉斯、休斯敦和聖安東尼奧的短程航運業務。
70年代,公司經營得克薩斯州內的短程航運業務,低成本,低價格,高頻率,多班次,占據市場主動。此後,克萊爾短航程,低成本,低價格,高頻率,多班次作為公司的經營戰略,並且一直不變。
80年代,公司業務擴展到以得州為基地的相鄰四州,仍然是短程航運業務。
1989年12月,西南航空公司的每英里航運成本不足10美分,而美國航空業的平均水平約為15美分。到1993年,公司的航線涉及15個州34座城市,公司航班的平均價格僅為58美元。以洛杉磯-舊金山的航班為例,西南航空公司的票價是59美元,其他航空公司的票價是186美元!在西南航空的低價面前,其他航空公司不得不放棄這個航線。
從戰略角度上分析,它與眾不同的產品(服務)或低成本,或者兩者的完美結合是獲得競爭優勢的重要因素。西南航空完美地把兩者結合起來,為它的成功打下堅實的基礎。在另一方面,一個成功的公司亦可以通過一些可能性策略把自身和其它競爭者區分開而爭取在市場上獲得領導者的地位。
3、運作管理
西南航空的短程運輸已經近乎完美:效率高,班次多,航班多。這些都來源其卓有成效的運作管理:
(1)使用同一的機種
由於西南航空只使用波音737機種, 這種策略使它獲得許多好處。 因為公司的駕駛員,空乘人員,維護工程人員都可以集中精力去研究熟悉同一種機型。駕駛員和空乘人員都能用公司所有的飛機。所有的維護工程人員都能修公司任何的飛機。 為調動飛機和更換組員時帶來許多方便。作為使用同一機種的忠誠顧客,在向波音公司購買飛機時可獲得更多折扣。
(2)擁有最有生產力的團體
西南航空的員工每人平均每年服務2400名旅客, 是美國航空界最有生產力的團隊。專家指出,西南航空每名員工平均服務旅客的數量是任何其它航空公司的兩倍。西南航空的員工流動率平均每年低於5%,相對於美國其它同行來說,這數字是最低的。
由於工作人員的配合和努力,西南航空的飛機從降落到起飛,平均需要15-20分鍾。整個過程包括上落乘客、貨物、補充燃料和食物、安全檢查等等, 其它航空公司大約需要兩到三倍的時間來完全同樣的工作。這個記錄令西南航空一直引而為榮,從中可看出西南航空員工的工作效率。
(3)精簡的業務流程運作
西南航空認為簡單可以降低成本並且加快運作速度。例如簡化登機程序令西南航空減少了地勤服務和機務人員。在西南航空,每架飛機僅僅需要90名員工就可以開航。這比其它航空公司幾乎少用一倍的員工。 取消了不具彈性的工作規則,令雇員可以為了按時完工,按時交接而負起責任,不需要理會 "規則"范圍內自身該乾的事情,在有需要的情況下大家可以互相幫忙。
(4)高效的內部信息流動
西南航空特殊文化是服務的品質在於員工是否有能力建立堅實而真誠的人際關系。西南航空保持扁平的組織架構,排除官僚主義,讓員工隨時掌握可以協助他們更加了解公司,任何和旅客以及競爭形勢有關的資訊並鼓勵員工為公司的發展出謀劃策。絕大多數的員工知道他們幾乎隨時可以拿起電話和公司的副總裁級的人員直接溝通。西南航空的總裁們會在周末的凌晨和地勤人員一起清潔飛機。
(5)獨有的員工精神
由於西南航空能賦予員工家庭式的歸屬感,所以它的企業的內聚力很強,雇員們互相信任。 西南航空員工有著苦幹實乾的態度,良好的團隊精神,自動自發地去幫忙其它同事。獨有的西南航空員工精神它為在競爭中帶來不少優勢,讓公司在航空業環境不好的情況下順利地渡過難關。盡管許多航空公司都嘗試模仿西南航空的商業模式和策略,但沒有一個能做出比西南航空更加好的成績。
4、優質服務
低票價、密集的班次和親切周到的個性化服務為西南航空特有的競爭力,這也西南航空持續盈利的秘密武器。
(1)低價策略
從開業的第一天起,西南航空就認為低價和優良的服務會開拓更多的市場,並以此向大公司的高價策略提出挑戰。西南航空把機票分為旺季和淡季兩種,採取降低淡季的票價來增加班機搭載率,令收入比高票價,低搭載率時還高。西南航空把它自己定位為票價最低的航空公司。它所有的票價都是底價。公司的策略是在任何的市場環境下,都要保持最低的票價。按照傳統的經商原則,當飛機每班都客滿,票價就要上漲。但是西南航空在載客增加時不提價,而是增開班機擴展市場。有時候,西南航空的票價比乘坐陸地的運輸工具還要便宜。正如它的管理層的理論:我們不是和其它航空公司打價格戰,我們是和地面的運輸業競爭。 因為它提供No-fills 服務,即不設頭等艙,機艙座位按照先到先就座的原則,先到的旅客可以有更多的座位選擇,機艙內不供給正餐,只提供花生,小甜餅或普通飲料;所以成本不高。西南航空注重降低成本而增加利潤,並不注重去搶奪市場份額。不會為增加市場佔有率而任成本不成比例地增加。同時西南航空還擁有保守的資產負債表,它一直保持比其它競爭者低的負債率。這樣使它有足夠的營運資金去把握一些重要的商機並且減少財務壓力。由於西南航空不買大型客機,不飛國際航線, 不和大航空公司硬碰硬,它可以把成本維持低水平。上述的做法讓西南航空有能力在它所有的航線上提供最低的票價。
作為財富500強之一,西南航空提供全美絕大多數的折扣機票。因為提供具有吸引力的票價,許多乘客成為西南航空的忠誠顧客。有時候他們會繞過他們家鄉的航空公司或駕車數小時去乘坐西南航空的飛機。
(2)密集的班次
西南航空主要以飛短程航線為主。因為乘客通常在1小時航程內的城市間飛行,每天需要有許多班機起降供他們選擇。西南航空以密集的班次著稱,它會在一些熱門航線上比其它的競爭者開出兩倍或者更多的航班。 西南航空認為飛機只有在空中才能賺錢, 一天能飛更多的班機就能賺更多的錢, 而且能降低更多單位成本。建立營運中心系統(hub-and-spoke systems)反而會增加成本, 因為飛機在地面耗費太多的時間。根據2000年的統計顯示,西南航空的飛機平均每天有8次飛行,飛機的使用時間是12小時。
西南航空擁有最佳的飛行安全記錄。以每天飛行這么多班次和運載數以千計的乘客而沒有發生過重大的交通事故,它的安全記錄足以給顧客們充足的安全感。這個記錄有賴於它嚴格的安全檢測和維護,使它的飛行安全標准超過聯邦航管局的標准。西南航空擁有最年輕的飛機隊,平均機齡只有8年。它擁有最高的完航指數(Completion Factor),即西南航空在定期航班次中取消的班次最少。
(3)親切周到的個性化服務
以顧客為重心的彈性服務規則可以使員工以額外的時間和耐心對待有特別需要的乘客。 西南航空的員工經常表現出真誠和親切的服務態度,並為旅客帶來歡笑。西南航空在守時、行李托運和乘客投訴等項目在行業權威評選中記錄良好。這是由於工作人員對服務顧客的積極投入和奉獻的成果。
5、顧客滿意
在西南航空,為顧客服務的重要性高於技術。
(1)真誠的服務
公司充分顯示出對員工的關懷,把員工的利益放在很重要的位置。在國家經濟環境不好的時候亦不會裁員。 當員工認為自己受到應有的人性化對待並且受到關懷和尊重時,他們會為乘客加倍提供熱誠周到的服務。 正如西南航空管理層所說的,如果你希望員工以關懷的態度對待同事和顧客,那麼你應該首先如此對待他們。
(2)"愛"的企業文化
西南航空在紐約證券交易所的股票代碼是LUV, 它象徵著"愛"。這亦是西南航空從1973年以來的廣告主題。關心員工亦關心乘客的西南航空充分了解市場和顧客的需求。公司的最終目標和對象是一般社會大眾,讓每位民眾都負擔得起乘機的費用。西南航空時刻努力讓乘客感受到印象深刻和無微不至的服務並充分尊重他們,讓乘坐西南航空飛機成為一種樂趣。這亦是西南航空吸引大批忠誠的旅客的主要原因。
美國西南航空公司是卓越戰略的一個典範。美國的航空業被認為是一個有缺陷的行業,由於油價高昂、機師昂貴、競爭激烈、工會力量強大,導致普遍虧損。但西南航空公司是僅有非常少數的贏利的公司之一,而且贏利相當豐厚。
西南航空公司是最廉價的航空公司,常被其他航空公司攻擊低價擾亂市市場,但西南航空公司反駁說:我不是廉價公司,我是定價非常昂貴的公司,只不是我是空中巴士(Air Bus)公司,本質是個巴士公司,飛機只是帶翅膀的巴士。因為是巴士公司,所以不會提供定座服務(就是和Bus一樣隨到隨坐),不會提供免費的餐食給客戶,不會給客戶免費托運行李,飛行員也幫著客戶扔行李等等。因為低成本,所以有利潤。
「Air Bus」就是西南航空公司的卓越戰略,兩個單詞、六個字母涵蓋了一切。
http://www.ewise.com.cn/2005report/2005060.htm
⑻ 美國西北航空公司的重組與合並
重組
2005年9月14日,由於調整經營戰略無法見效,拖欠的債務總額近180億美元,而資產額不足145億美元,美國西北航空公司申請破產保護。2007年5月18日美國西北航空公司完成了重組程序後,美國紐約南區破產法庭的法官已簽署命令,批准了美國西北航空公司的重組計劃。5月9日,美國西北航空公司宣布其參與投票的債權金額的98.4%以及參與投票的航空公司債權人的96.9%同意了美國西北航空公司的重組計劃。
為了走出破產保護做准備,美國西北航空公司宣布成立了一個新的董事會,公司的新普通股已獲准在紐約證券交易所(NYSE)上市,股票代號為「NWA」。該新發普通股以「發行前交易」為基礎的交易於2007年5月21日在紐約證券交易所開始進行(股票代號:NWA WI)。美國西北航空公司「例行」交易於2007年5月31日正式開始,13名美國西北航空公司(紐約證券交易所號碼:NWA)員工在紐約證券交易所敲響了開市鍾,宣示該公司已經完成了重組程序,並繼續履行其對乘客和員工的承諾。在滿足了重組計劃的結束條件以及公司獲得發行7.5億美元新股權的收益後,美國西北航空公司走出了破產保護。
根據美國西北航空公司此前的聲明,按照破產法庭批準的重組計劃的要求,該公司已進行交易的普通股和優先股將無條件取消。
合並
2008年4月14日美國達美航空公司 (紐約證券交易所上市代碼:DAL) 和美國西北航空公司 (紐約證券交易所上市代碼:NWA) 宣布雙方以全股票交易進行合並,合並後的企業市值為177億美元,成為世界上最大的航空公司。
2008年1月達美航空與西北航空正式展開有關合並的談判,2008年4月15日披露合並計劃,根據交易條款,美國西北航空公司的所有股東按照每1股美國西北航空股份摺合1.25股達美航空股份的比例,獲得相應的股票。合並協議仍需要獲得達美航空和美國西北航空股東的批准,以及相關監管機構的審核。
合並後保留達美航空公司(Delta Air Lines)的名稱,總部位於亞特蘭大。在美國國內亞特蘭大、明尼阿波利斯/聖保羅以及紐約設立行政辦公室,並在阿姆斯特丹、巴黎和東京等地開設國際行政辦公室。達美航空在與西北航空合並後的航空公司,根據2007年旅客周轉量計算,超越美利堅航空公司成為全球最大的航空公司。
(截至2008年5月)
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⑼ 美聯航宣布增加購買25架737Max機型,這系列機型有什麼優勢

據報道,美國聯合大陸首席商務官諾切周一在一份通知中說,隨著該航空公司開始更換即將退役的老化飛機,Max將是該公司長期增長及其滿足需求能力的關鍵。美國聯合大陸預計需求將在未來幾年反彈。
⑽ KMPdM是美國的品牌嗎他們主要做些什麼
這個據我了解應該是中美合資的公司吧,不是美國,他們是做振動檢測相關儀器的,配件美國進口,國內組裝,賣儀器兼做相關的振動檢測與分析服務,儀器在市場中性價比很高
