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英國bt電信進入中國利好股票

發布時間: 2025-10-14 03:43:23

⑴ 技術創新與品牌有什麼關系

品牌體現的是創新能力

品牌源於19世紀的工業化進程,是將物品和服務產業化、商業化並最終擴大市場份額的一種必然選擇。品牌可以定義為一個可確認的產品、服務、人員或地點,如可口可樂是著名的軟飲料,匯豐銀行(HSBC)是聞名於世的金融服務商,中國的崑山是近幾年發展起來的品牌城市等。很長一段時間以來,對品牌的認識和研究往往局限於市場營銷戰略,忽略了其技術的內涵。實際上,品牌是一個綜合性概念,絕非單一市場營銷所能覆蓋。創立和得到市場認可的品牌需要很多不可缺少的要素,如技術創新、質量、服務和企業文化內涵等。創新,是能保證品牌在本質上不同於其他產品,是品牌的真正精髓所在。而創立新的品牌,則是創新的目標和歸宿。因此,在大力推進自主創新的戰略中,需要高度關注品牌與創新的相互關聯,並加以認真研究。

品牌體現的是創新能力

有關研究發現,英國不僅是世界上率先實現工業化的國家,而且也是特別注重在商業化過程中保護產品和服務的國家。歷史上英國就是一個重商國家,其在專利制度、商標和品牌等方面的做法和經驗積累都毫不遜色於其他發達國家。1449年,英國亨利六世皇帝就授予發明彩色玻璃製造方法的人以專利。1876年,在倫敦出現了世界上第一個登記商標,即用紅三角作為標志的啤酒商標。英國的著名產品和服務在世界上的多樣性是令人矚目的。可以說,英國的品牌在產品、服務等各方面都表現得淋漓盡致。粗略算起來,英國有百種以上的品牌享有廣泛的國際盛譽。在公司方面,有英國石油公司(BP),匯豐銀行(HSBC),英國航空公司(BA)等;在產品方面,有著名的克拉克皮鞋,羅爾斯羅伊斯航空發動機;在服務和媒體方面,有英國廣播公司(BBC)和倫敦女王商店。他們在國內和國際上建立起了自己的標准和形象。這些品牌有的已經具有相當的歷史,有的僅有10年、20年的時間。不管是老名牌還是新的品牌,也無論是產品還是服務,它們都體現了一種創新能力和結果,體現了適應時代要求的水準,體現了不斷進取的執著精神。

從英國一些品牌的發展沿革可以發現,以下幾點值得關注。

創新從市場需求開始

英國電信公司(BT),現已成為世界通訊行業卓越的象徵。英國的電話業務過去由郵局提供。1981年按英國電信法建立了英國電信公司。1984年,英國電信公司(BT)在倫敦股票市場上市。同時,公司對業務結構作了迅速調整。比如,以聯合風險投資的方式與世界光纖通信公司(CELLNET)合作運營行動電話新業務,光纖通信公司提供光纜聯通了英國和比利時之間的線路。這項業務總投資8700萬英鎊,目前已成為世界上最具競爭能力的電信品牌,使得英國電信公司成為英國最大的最盈利公司之一。該公司現在擁有12.7萬雇員,在英國運營著2750萬條電話線。BT除了是一家電話公司之外,還在許多其他通信業務領域居於領先地位,包括快速發展的網際網路和公司區域網、視聽和綜合電信業務網(ISDN)、衛星通信和虛擬技術等。如今,BT品牌包攬了電信業的所有業務。其品牌的核心是,關注有效通信基礎的重要性:即更好的人際關系,更好的生活水準,更好的商務工作,最終建立更好的世界。為了應對快速變化的規則和在先進技術領域保持領先地位,BT公司與世界其他公司一樣,注重合資,建立聯盟和戰略夥伴關系。到1998年,公司已建立了19個合資企業,在41個國家中建立了39個配送中心。

英國鋼鐵公司(BritishSteel)是一家國際鋼鐵公司,在世界范圍內運作,年銷售額達70億英鎊,產品50%外銷到世界市場。這家公司堅持以生產的多樣性來滿足不同顧客的需求。目前70%的產品種類是過去10年中開發出來的。建築業是英國鋼鐵公司的最大市場。它擁有一個專家設計組,為工業和建築業工程提供咨詢服務,滿足建築市場的特殊需求,如目前世界最高的馬來西亞雙子樓建設工程就是該公司所為。不僅如此,這家公司在汽車行業中也大展身手。英國鋼鐵公司是歐洲最大的汽車特種鋼零部件供應商,其產品包攬了汽車的各個部分。

要做就一定做到最好

英國的阿德曼動畫製作公司(AardmanAnimation)雖成立於1972年,至今不過30多年的時間,卻是目前世界公認的最佳動畫製造商。它獲獎的動畫片經常被人模仿。這家公司所以能夠迅速發展,得益於其強大的技術力量。阿德曼公司的動畫片曾6次獲奧斯卡提名獎,其中3次獲獎。公司的兩個創始人彼得和大衛於1972年在學校時就成立了阿曼德公司。開始時,他們對發展以成人觀眾為對象的動畫片最感興趣。他們用模擬的木偶形象,配以人物的對話方式,進行創新並獲得了成功。有人問起其成功的秘密,該公司的經理總是回答說,沒有其他人比他們做得更好。這家公司用鮮明的人物特點,採取充滿魅力的手法,生產出一部部深受觀眾喜愛的創新娛樂片。英國的美洲豹小汽車(Jaguar),於1935年開始成名。它後來成為工程卓越和風格的體現。車內的很多部分是通過手工的方式加工,並選用上好的木材和皮革。不僅於此,公司在對車的發動機不斷進行改進的同時,仍然十分注重將原有精湛的工藝有機地結合進來。這種創新,是對原有不足之處不斷進行揚棄,並保留其精華的一種做法,也可算是對創新過程的深刻理解。

適應變化不斷推陳出新

即使有百年以上品牌歷史的產品和服務,也在適應時代需求的變化,不斷推陳出新。新興品牌,更注重其內涵與時俱進。沃達豐電話(Vodafone)便因此名聲遠揚。英國沃達豐集團通過其電話網為11個國家的3億人口提供電話服務,是目前世界最大的行動電話公司。從世界范圍看,該公司提供了1萬人的就業機會,為500萬用戶服務。這家公司在紐約和倫敦上市,其市值已經達到150億英鎊,是英國20家頂級公司之一。沃達豐建立於1983年,開始時只有50名員工在一個樓中工作。1985年公司發起了行動電話業務服務。起初,每部行動電話成本要1250英鎊。當時的電池很大而且很重,像磚頭一樣,只能使用20分鍾。沃達豐於1988年上市。後來發展迅速,在國際市場上先後佔領了希臘與荷蘭市場,增加了在法國的份額。沃達豐公司在短短的20年時間內,取得了矚目的成就。這家公司現在新推出著眼於3G電話的「創造性框架」,應用新技術傳遞更清晰的圖像和高質話音,贏得了更多的消費者。

英國的羅素赫伯斯(RussellHobbs)電熱水壺是一個創新的品牌,發明於上世紀50年代,目前已推出的千年電熱水壺新品種,仍領先於國際市場。著名的倫敦女王商店哈羅(Harrods),成立於19世紀中葉,從一間店鋪起家。其業主幾易其名。雖然相對其他商店來說,其商品價格貴了一些,但仍是許多海外遊客來倫敦的必到之處。這家商店保持長盛不衰的奧秘在於,要麼不做,要做就做到最好。該商店供應的商品達到150萬種,可以郵寄到世界各地,其特點是善於從競爭中學習,從各處吸收別人的新思路,並在承諾的公眾服務中贏得了顧客。現在,哈羅正用最好的商品和一流的設施,以及訓練有素的員工,吸引著社會各界人士的目光。

創新要實現市場價值

技術創新要實現市場價值。英國的羅爾斯羅伊斯汽車(Rolls—Royce),可說是強強聯合的結果。羅爾斯是一個經營汽車的營銷商,羅伊斯則是一個成功的電力汽車和起重車的製造商。1904年他們結合在一起,開始共同合作推出百年來經久不衰的羅爾斯羅伊斯汽車,是業內人士經常談起的佳話。眼下,這家公司研究開發的航空發動機已經成為世界各國航空公司首選產品之一,在飛往世界各地的民用客機上都能看到標有「羅爾斯羅伊斯」字樣的發動機,其技術支持和維護機構及人員等也是遍布世界各地。這說明,企業間的相互結合、合並,也能在合作中針對市場不斷創新,並實現市場價值。

目前,品牌在中國還是一個相對新的概念。2005年8月30日英國《金融時報》發表了世界著名的麥肯錫咨詢管理公司的調查報告。報告從創新、質量、管理和信賴度等方面對中國公司的品牌進行考查。《金融時報》按世界范圍內讀者的感受,認為中國目前的著名品牌排序是,海爾、聯想(LENOVO)、中國移動通信、青島啤酒、中國平安保險公司、中國銀行、中央電視台、中國國航、華為公司和搜狐、新浪等。

在與發展中國家的競爭中,經濟發達國家更加重視品牌效應和戰略。中國實施自主創新戰略,要在關鍵技術與核心技術上有所突破,最終要落實到佔領市場份額上,要集中體現在著名品牌上。而品牌戰略則應是創新戰略的重要組成部分。

在現代經濟中建立自己的品牌,不僅是企業自身的事,也是政府著力推進的工作。2005年8月,國務院發布《關於流通業發展的若干意見》指出,要「實施品牌戰略」,「鼓勵培育企業品牌」。世界品牌的創設需要相應的軟硬體環境配合,更需要有吸引力的人才培養和使用計劃作奠基。近年來,中國一些大企業實施走出去戰略,到海外收購企業。據英國《經濟學家》雜志2005年7月2日的一期報道,中國大企業近年在海外的主要經營舉措之一就是從管理技能、品牌和有利於進入國際市場角度,收購國外品牌。

注意營銷和文化因素

目前,聯想公司已買下了IBM的個人用計算機業務。其新的發展戰略是,繼續以IBM商標和LENOVO自己的商標作為主流供應商。聯想(Lenovo)收購IBM個人用計算機,不但是業務的擴大,而且是借IBM的品牌,乘勢進抵世界名牌前沿。從戰略上講,中國企業的海外收購業務,著眼於國外著名品牌的現代內部運作過程、系統和戰略思維。據英國《經濟學家》文章分析,2003年,中國企業在海外收購交易總共40筆,達20億美元;2004年交易總量達55筆,達40億美元;2005年交易總量23筆,達220億美元(以上只是說明趨勢,實際上有的交易未果)。從目前中國企業發展水平來看,只有少數大企業可以這么做,對一般企業來說顯然實力不夠。因此,中國企業一方面應抓住有利時機收購海外名牌企業,擴大中國商品在國際市場上的知名度;另一方面,抓緊自主創新,集成創新和引進技術消化吸收再創新。在創新過程中,還要注意質量、市場營銷和企業文化等相關因素,使自主創新的進程成為創造中國品牌的途徑。

⑵ 請問一下什麼是4A公司呀

4A詞源於美國,The American Association of Advertising Agencies的縮寫,中文為「美國廣告代理協會」。

因名稱里有四個單詞是以A字母開頭,故簡稱為4A。後來世界各地都以此為標准,取其從事廣告業、符合資格、有組織的核心規則,再把美國的國家稱謂改為各自國家或地區的稱謂,形成了地區性的4A廣告公司。

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4A標准

4A協會對成員公司有很嚴格的標准,所有的 4A廣告公司均為規模較大的綜合性跨國廣告代理公司。

4A廣告公司內部規劃很細致,大多是根據不同的服務客戶會分成幾個組,最上面的創意總監,下面有美術指導(藝術總監),文案,設計師(也叫做完稿,不同於國內小公司的製作,具有設計能力)。

創意總監一般為國外或港台資深廣告人,大多為文案出身。美術指導多為國內高水平的設計師,有一定的創意能力,文案即為創意和寫作的高手。

⑶ 4A是個怎麼樣的組織。

4A廣告公司格局

4A廣告公司格局 隨著越來越多的外國品牌來到中國,全球性的廣告集團亦緊隨而來。至1998年,全球前10名廣告公司全部在中國設立了合資公司,且業務發展非常迅速。這些廣告巨擘除服務於跨國企業外,亦紛紛爭取本土大品牌客戶。與中國的產業規模相對應,中國廣告企業在全球市場中仍處於低端,其現實的選擇是,在跨國廣告公司實力還未充分表現出來之前,把握稍縱即逝的機會,不求最大,只求在某一專項或一個環節做到最好。
袁銘良馬晶/文
中國改革開放後,外國廣告代理商日本「電通」(Dentsu)開始為日本家電在中國做廣告,自此,越來越多的外國品牌來到中國,WPP、奧姆尼康等全球性廣告集團亦緊隨而來—它們在中國市場通常以下屬4A廣告代理公司、媒體策劃與購買公司及公關公司的名義獨立開展業務。4A是美國廣告公司協會()的縮寫,所有4A公司均為規模較大的綜合性跨國廣告代理。至1998年,全球前10名廣告公司(4A公司)全部在中國設立了合資公司,如盛世長城、麥肯·光明、智威湯遜-中喬、上海奧美、上海靈獅等。這些公司在中國發展非常迅速,1996年以來它們除服務於跨國企業外,亦紛紛爭取本土大品牌客戶。在客戶爭奪方面,同一歐美媒介集團下屬的廣告公司往往能容忍彼此的競爭(如WPP集團),而日本廣告集團會由中國總部統籌協調,避免下屬公司直接交手。
與中國的產業規模相對應,中國廣告企業在全球市場中仍處於低端。如果中國企業不能成長為跨國公司,本土也就不會產生跨國廣告公司。即使極少數中國企業能夠走向世界,也不大可能選擇缺乏國際市場經驗的國內廣告代理。與此同時,中國內地廣告公司在發展過程中還有可能重蹈香港的覆轍:上世紀80年代中晚期,跨國廣告公司通過對本地廣告業者承諾保留原有職位,支付高於原收入的年薪,將香港最優秀的廣告公司全部收於囊中。當然,也有業界人士如智威湯遜大中國區CEO唐銳濤的看法並不如此悲觀:「廣告業頗似餐飲業,提供幾十萬元大餐者有之,老判改提供5元面條的小食攤亦有之,中國市場有足夠空間使不同規模企業共存。」
中國廣告公司的現實選擇是,不求最大,只求在某一專項或一個環節做到最好。實力傳播購買總監丁伶青認為,國際廣告公司的服務尚未到位,本土客戶支付了昂貴費用,卻未得到更大的價值。在跨國機構實力還未充分表現出來之前,中國公司須把握機會。白馬廣告CEO韓子定的體驗是:「中國公司在貼身服務上沖慎有優勢,但我們只有幫客戶從小做大的經驗,缺乏幫助他們做得更大的能量。」
在全球市場的生存壓力
2003年6月,廣告界傳出重要消息:全球第3大廣告集團WPP在與第4大廣告集團「陽獅」及主要債權人「賽伯樂」(Cerberus)的競標中勝出,以4.45億美元收購陷入財務危機的Cordiant(全球第9大廣告集團,旗下「達比思廣告」即BatesWorldwide,曾為M&M』s巧克力策劃「只溶在口,不溶在手」的廣告)。至此,WPP的廣告客戶將涵蓋喜力啤酒、亨氏食品、諾基亞、羅氏制葯、輝瑞、福特汽車、英美煙草、美國遠通、AT&T、格蘭素史克、IBM、雀巢、聯合利華和菲利浦-莫利斯等超大型跨國公司的知名品牌。
近年來,全球市場低迷給廣告界帶來巨大的生存壓力。比如Cordiant公司,凈負債上升33%(達2.01億英鎊)使其難以為繼,在持有集團14%股份的最大單一股東ActiveValueFundManagement的催促下,Cordiant賣掉澳大利亞分公司GeorgePatersonBates後,又將下屬公關公司FinancialDynamics和德國廣告代理公司Scholz&FriendsAG出售給管理層;而WPP為抵禦世界經濟衰退導致的客戶廣告支出的下降,2年來進行了40次左右的收購交易,涉及公關、咨詢和醫療保健傳播等領域。
國際巨頭看好中國市場
業界預計,未來5年內中國廣告市場年增長率將達兩位數,2010年則可能取代日本,成為全球廣告市場亞軍(冠軍是美侍判國)。WPP集團CEO馬丁·索瑞爾表示:「中國廣告市場的發展速度為世界之最。未來10年中國勢必成為全球三大市場之一。」普華永道娛樂及媒體策劃亞太區總監范翎斯分析說,中國廣告市場目前表現最理想的是互聯網、電視和戶外媒體,估計5年內其廣告的復合增長將分別達24.9%、18.5%和12.5%。
全球電視收視率調查鼻祖「尼爾遜」指出,中國3.4億個電視家庭用戶將越來越被海內外商家競相爭奪,加上2008年北京奧運會因素,中國廣告業將空前繁榮。其亞太區執行董事鄖君略表示:「2002年中國電視及印刷廣告量達100億美元,由2001年名列全球第16位,躍升至第3位,其中電視廣告佔75%。未來10年中國廣告市場擴張速度至少是兩位數,其中電視媒體是廣告商最關心的網路。」
國家工商總局的《2003年上半年全國廣告業發展報告》顯示,食品、房地產、葯品、化妝品、家用電器成為廣告經營額投放量前5強,如圖1;傳統四大媒介廣告經營保持平穩格局,如圖2;廣告在地區間的發展則無太大變化,如圖3。與此同時,廣告業個體私營企業和外商投資企業均保持增長勢頭,如圖4。
當然,中國廣告市場雖前景秀麗,但仍非一帆風順。范翎斯指出,雖然已有外資廣播媒體獲准做有限制的廣播業務,但市場開放仍然緩慢。至於政策較寬松的廣告市場,已陸續見到不少跨國廣告代理公司在中國經營。他認為,中國媒體市場最終會全面開放,但開放的速度將取決於中國有關政策。
廣告公司的組織結構
廣告公司的組織結構
廣告公司通常分為創意部(Creative)、客戶服務部(AccountServicing)和媒介部(Media)。
創意部負責構思及執行廣告創意。重點人物是執行創意總監(ECD),其下會視乎人手而分為若干組,每組由一至兩位創意總監(CD)或副創意總監(ACD)帶領,其中一位是文案出身,另一位是美術出身,但也有不少人身兼兩職。其工作除構思廣告外,也負責指導及培訓下屬。
創意總監下會有不同的小組,每小組由一位文案(CW)及一位美術指導(AD)組成。基本上兩人會共同構思廣告。由於美術指導的執行工作一般都較繁復,所以大都有一位助理美術指導(AAD)協助。有經驗的文案及美術指導將會晉升為高級文案(SCW)及高級美術指導(SAD),但工作與以前大同小異。
創意部還包括電視製作(TVProction)、平面製作(PrintProction)、畫房(Studio)及平面統籌(Traffic)4個小部門。電視製作部設有監制(Procer),負責電視廣告的統籌,但實際上廣告拍攝由廣告製作公司負責。平面製作部設有平面製作經理(PrintProctionManager),主要負責跟進平面廣告的印製工作。畫房設有繪圖員(Visualizer)、計算機繪圖員(ComputerVisualizer)、正稿員(Artist)等職位。平面製作統籌(TrafficCoordinator)則負責統籌平面製作事宜。
客戶服務部主要工作是與客戶聯絡及制定創意指導。重點人物是客戶主管(DCS),其下按不同客戶劃分為不同的客戶總監(AD)、副客戶總監(AAD)、客戶經理(AM)及客戶主任(AE)。
媒介部主要為客戶建議合適的廣告媒體(如電視、報章、雜志、海報、直銷等),並為客戶與媒體爭取最合理的收費。重點人物是媒介主管(MediaDirector),下設媒介主任(MediaSupervisor)及媒介策劃(MediaPlanner)等。
英國最大的廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名:第3位
下屬主要公司:奧美(Ogilvy&Mather,O&M)、智威湯遜(JWalterThompson,JWT)、電揚、傳力媒體、尚揚媒介、博雅公關、偉達公關
股權結構:WPP的股權結構相當分散,截至2002年5月,其主要股東與持股額為:WPPESOP佔4.17%、PutnamInvestmentManagement佔4.10%、LeggMason佔3.77%、摩根士丹利佔3.14%、巴克萊銀行佔3.00%
年收入58億美元的WPP集團迫於市場壓力,積極開展對外並購。繼2000-2001年接連吞並揚雅(Young&Rubicam,世界排名14位,2002年收入4.42億美元)和Tempus廣告集團後,2003年又以極低的代價買下Cordiant。WPP旗下擁有60多家傳播服務公司,業務囊括了市場研究、公共關系、互動行銷、視覺管理和咨詢等領域。
集團首席財務官PaulRichardson表示,Cordiant(2002年收入7.88億美元)的並入將給公司2004年的銷售收入增加3億英鎊。集團CEO馬丁·索瑞爾(MartinSorrell)認為,此次收購將有助於加強WPP與國際大客戶的聯系,實現公司在亞洲與拉美的業務拓展戰略目標。
繼2002年6月集團旗下的奧美公關購並中國公關公司北京西岸,組成西岸奧美信息咨詢服務公司(此舉使奧美成為在中國最大的公關公司)後,WPP又於同年11月收購上海廣告有限公司(曾是中國最大的廣告公司)25%股權。上海廣告公司總經理郭麗娟指出,根據WTO協議,2003年後合資廣告企業將可以由外資控股;2005年後外商可建立獨資公司,這必將吸引更多的跨國集團進入,市場競爭將更為激烈。
2003年3月,WPP下屬廣告公司之一,即擁有「亞洲最佳創意公司」美譽的新加坡百帝廣告(BateyAds,1997年加入WPP)中國辦事處在上海開業;WPP同期在華開業的子公司還有上海同盟廣告公司。看來,WPP集團正以「鬆散」的管理模式全力推進其中國業務。
智威湯遜:品牌創建為先
中國業務主管:唐銳濤(TomDoctoroff)
唐銳濤履歷:現任智威湯遜東北亞區域總監兼大中國區CEO。1998年起負責上海分公司業務,2000年提升為大中國區CEO,此前曾擔任智威湯遜亞太區業務總監。唐畢業於美國西北大學心理學系,並獲得芝加哥大學MBA學位。
作為全球最老的一家廣告代理公司,智威湯遜擅長大眾品牌的創建與傳播。2002年公司以9.97億美元收入排名全球廣告代理公司第4名。
唐認為,同屬WPP集團的奧美廣告是公司在中國(尤其是北京地區)的主要競爭對手,為此該公司近期已將香港分公司創意總監調往北京,以加強北京公司實力。憑其對廣告行業的理解與「信仰」及在打造大眾品牌方面的優勢,智威湯遜對客戶的收費標准一般比同行高30%左右。目前,該公司正准備以收購的方式進一步加強在廣州市場的業務能力。唐銳濤指出,智威湯遜中國業務的發展目標是進一步擴大本地客戶的同時,實現收入來源多元化。
傳立媒體:
後來居上的在華媒介購買商
中國業務主管:華可風(ChrisWalton)
華可風履歷:現任傳立媒體中國區執行董事。1996年加入智威湯遜-中喬上海分公司,1997年調任傳立媒體;自2001年4月起擔任現職。華可風1992年畢業於英國利茲城市大學,獲商業研究學位和CIM文憑。
傳立媒體在2002年以180億美元的承攬額成為全球第二大媒介購買公司,而由上海奧美和智威湯遜-中喬媒介部門合並而成的傳立媒體(MindShare)中國公司成立於1997年11月,統管奧美、智威湯遜、尚揚媒介(MediaEdge:CIA)、靈立媒體與Maximize的媒介購買。在創建後的最初4年,該公司本土客戶不多,目前則有交大昂立、冠生園、中國移動和燕京啤酒等,自身開發的客戶占總額的70%以上。
2002年5月,傳立台灣公司主管李倩玲調往上海分公司出任董事總經理。身為美國伊利諾斯大學傳播學碩士的李倩玲在台擁有12年媒體經驗,在其努力下,傳立於2003年6月以頗具競爭力的價格奪得摩托羅拉在華的媒介業務,預計今年收入將超過實力媒體。
為避免可能存在的利益沖突,WPP分別成立了尚揚媒介(由電揚媒介部發展而成,2002年全球承攬額155億美元)、靈立媒體與Maximize專做廣告策劃,由傳立媒體統一負責媒體購買。李倩玲認為,與其他購買商相比,傳立的優勢在於注重員工培訓及開發適應中國市場的媒體專用軟體:該公司使用AdNetwork與戲劇收視率分析軟體DramaDatabase,以減少人為誤差。她表示傳立在對本地客戶和消費者的理解及掌握上目前仍不如本土競爭對手,公司准備加快設立在華分支機構,實現每年業務增長超過10%的目標。
奧美整合傳播:
業務眾多的「360度品牌管家」
中國業務主管:宋秩銘
宋秩銘履歷:現任奧美廣告大中國區董事長,具20餘年傳媒領域經驗,曾在國華廣告公司任AE,之後的6年曾在華威、聯廣等廣告代理公司任職。1985年協助國泰和O&M共同創立台灣第一家合資廣告代理商「台灣奧美廣告」。1992年擔任奧美中國區董事長,1994年起升任大中國區董事長。
奧美環球(Ogilvy&MatherWorldwide)於1948年由「現代廣告之父」大衛·奧格威(DavidOgilvy)在紐約始創。在中國、韓國和越南市場,奧美是第一家成立分支機構的外資廣告代理商,並擁有亞太區最大的關系行銷集團。2002年奧美以5.89億美元的總收入排名全球第11位。
過去50年來,奧美幫助許多跨國企業建立了品牌,如美國運通、西爾斯(Sears)、福特、殼牌、芭比、旁氏、多芬(Dove)、麥斯威爾、IBM、摩托羅拉、聯合利華和柯達等。
1991年,奧美與中國內地最大的國有廣告公司上海廣告公司合資成立了「上海奧美」。目前,「奧美中國」已在上海、北京、廣州、香港、台灣等地開設辦事處,員工達1500餘名。「奧美中國」已成為全方位區域網路的組成部分,為客戶提供廣告、公共關系、顧客關系行銷、互動行銷、電話行銷、視覺管理、市場調研、促銷規劃和美術設計等全方位傳播服務,目前其在中國的客戶包括IBM、摩托羅拉、寶馬、殼牌、中美史克、柯達、肯德基、上海大眾、聯合利華和統一食品等。
為更好地向奧美的國際客戶提供中國策略咨詢,2003年2月,奧美公關國際集團在香港聘請麥健陸(JamesMcGregor)為亞太區資深顧問。16年來,麥健陸在中國內地、台灣地區和印度擔任過記者、編輯和高級管理職務並從事過個人投資業務,他曾出任《華爾街日報》中國分社負責人、道瓊斯公司中國區首席代表及在華美國商會主席等職。
2003年3月,原台灣奧美集團董事長庄淑芬出任北京奧美集團董事長。庄於1985年加入奧美,1990年赴奧美倫敦分公司工作,2000年升任台灣奧美整合行銷傳播集團董事長。宋秩銘期望庄淑芬的加入,能對奧美在北京的發展產生深遠影響。
在杜邦委任奧美為其全球整合市場行銷與品牌管理代理商不久,奧美顧客關系行銷(OgilvyOneWorldwide)於2003年5月在亞太區的印度、中國、泰國和印尼推出新服務OneReach,以開拓當地城鎮市場。OneReach將奧美顧客關系行銷在電子媒體及資料庫行銷方面的技能與Outreach(隸屬於奧美集團)在二、三級城市及鄉鎮的行銷網路相結合,在這一個新市場中開發新的高端客戶。據悉,OneReach已在印度服務於聯合利華。
奧美顧客關系行銷亞太區總裁JohnGoodman指出,近年來,亞洲很多代理商分別在農村地區行銷、互動與顧客關系管理技術等方面取得進展,但迄今為止還沒有一家代理商整合和拓展這兩方面的服務。中國區董事總經理范慶南表示,中國的一級及沿海城市不論從媒體投放、渠道開發還是促銷活動來看都相當擁擠,二、三級城市及城鎮區域的「消費新星」已成為許多客戶的新目標,奧美希望憑借新推出的服務來協助客戶開發這些新市場。
全球規模最大的廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名:第1位
下屬主要公司:天聯廣告、恆美廣告、李岱艾、浩騰媒體
創建於1986年的奧姆尼康集團(OmnicomGroup)是全球性營銷傳播業的戰略性控股公司,業務涉及廣告、營銷服務、專業傳播、互動數字媒體與媒體購買服務等,旗下擁有BBDO、恆美廣告(DDBWorldwide)、李岱艾(TBWA)和浩騰媒體(OMD)等著名廣告業服務品牌。2002年集團以75億美元的總收入居全球業界首位。
BBDO:以創意為導向
中國業務主管:劉勝義
劉勝義履歷:現任BBDO之天聯廣告首席執行官。具8年以上中國市場營銷經驗,曾在麥肯·光明、電通、揚雅和李奧貝納任職。他合作過的跨國公司包括雀巢、寶潔、拜爾、百事食品、波特曼、貴都和威斯汀等。
在全球76個國家擁有323家辦事處的BBDO,主要國際客戶有拜耳、百事、聯邦快遞、漢高、VISA和ICI等。2002年,它以11億美元的收入成為全球第3大廣告代理公司。
劉勝義坦承,天聯的中國業務與同屬奧姆尼康的恆美廣告(由廣告界知名人士BillBernbach創辦,系2002年全球第8大廣告代理公司,年收入8.15億美元)及李岱艾(1998年收購GGTBDDP後規模迅速發展,系2002年全球第10大廣告代理公司,年收入6.66億美元)存在競爭,但機率很小。他認為公司在華業務需要加強與本地客戶溝通,拉近雙方觀念上的距離;在此基礎上才有可能塑造成功的本地品牌;此外,公司還需更多高素質的本地人才加入。
浩騰媒體:
不求最大,但求最好
中國業務主管:白金龍
(RobertFitzgerald)
白金龍履歷:現任浩騰媒體中國董事總經理。白金龍在讀大學前是英國國家曲棍球隊隊員,1987年移居倫敦後曾在靈獅廣告、媒介分析公司CIA和實力傳播公司任職,主要客戶有麥當勞、西門子、花王、米其林、聯邦快遞、港龍航空和樂事食品等。白畢業於埃克塞特大學,主修法律。
成立於1996年的浩騰媒體(OptimumMediaDirection,OMD),總部位於紐約,是全球最大的媒體購買公司之一,服務於奧姆尼康下屬的天聯、恆美和李岱艾三大廣告代理商,2002年承攬額超過180億美元。
1999年,浩騰媒體中國公司在天聯、恆美和李岱艾3家廣告公司媒介部門的基礎上合並而成;近2年來,浩騰在華業務增長迅速,2002年收入較上年上升65%,2003年至今又較2002年同期提升了50%。
白金龍表示,公司現只有20-25%的客戶來自三大廣告代理公司,其餘75-80%的客戶則是直接聯系獲得。為便於業務開展,浩騰媒體在華以北京恆美廣告聯營機構的身份設立。他認為,與主要市場競爭對手實力傳播及傳立媒體相比,浩騰媒體的優勢是員工素質高,公司重視員工與所有的客戶。而目前中國廣告業普遍存在的問題是,高素質員工流動頻繁,中國經濟高速發展,機會太多,所以媒介公司需不斷挽留與尋找優秀員工,運營成本趨於上升。
他指出,浩騰擅長於2-5億美元業務量的中型客戶。盡管規模較實力傳播和傳立媒體為小,但浩騰並不急於擴大規模,「不求最大,但求最好」。
Interpublic
美國第二大廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名:第2位
下屬主要公司:麥肯·光明、靈獅、博達大橋、盟諾、萬博宣偉公關、高誠公關
InterpublicGroupofCompanies(IPG)自1999年以來為與奧姆尼康和WPP競爭,對外頻繁收購。2002年11月,Interpublic下屬的全球最大專業從事媒體廣告談判的盟諾公司(Magna)成立中國公司,這家掌控著400億美元年廣告投放量的公司預計在中國市場投放約20億元。
盟諾把自己定位成一家4A級廣告公司的服務商,集中麥肯·光明、靈獅和博達大橋手中掌握的廣告投放,利用三合一的規模優勢和各類媒體談判,以獲得更好的價格、時間段、版面和優惠。和業界專事媒體購買的機構不同,盟諾在完成框架性談判後,具體的下單購買仍由3家廣告公司自己完成。
盟諾的另一項職能是綜合各媒介公司的資訊,完成調查和模型,並提供相應的分析報告。這些報告除供給自己的3家公司外,也提供給其它公司。此外,他們還參與電視節目製作,在節目中適當地讓客戶的產品出現。
麥肯·光明:崇尚「苦幹精神」
中國業務主管:莫康孫
莫康孫履歷:現任北京麥肯·光明總經理,亞太區重點項目創意總監。莫在廣告圈已工作29年,其中服務麥肯22年,曾任麥肯香港、新加坡、紐約總部國際創意組及台灣創作總監;1994年在中國內地負責國際客戶項目。莫康孫為紐約廣告節常任理事、龍璽環球華文廣告獎發起人之一。
作為全球僅次於電通的第二大廣告代理公司,麥肯·光明世界集團(McCann-EricksonWorldGroup)是Interpublic集團內第一傢具備明確國際拓展政策、率先收購二線代理公司品牌以實現市場業務多元化的廣告商。不包括專業市場公司,麥肯2002年收入12億美元,排名全球第2大廣告代理公司。
1991年,麥肯與光明報業集團在北京合資成立麥肯·光明廣告有限公司,次年在上海、廣州成立分公司,構成了其在131個國家191家廣告代理網路中的一個重要結點。麥肯以「巧傳真實,善詮涵義」(TruthWellTold)的精神服務於客戶,現已成為中國第二大廣告公司。麥肯是第一家為中國廣告業贏得第一個國際獎項「戛納國際廣告節銅獅獎」的廣告公司,也是首家進入中國的國際廣告公司。
擁有強生、高露潔、雀巢、摩托羅拉、歐萊雅等客戶的麥肯,一般都是做客戶的全面代理。麥肯所屬的「優勢麥肯媒體」(UniversalMcCann),對媒介投放自有一套監測方法。2003年3月,「優勢麥肯媒體」被《廣告時代》(AdvertisingAge)和《廣告周刊》(Adweek)推選為2002年「年度最佳媒體代理商」。
靈獅:源於聯合利華廣告部的「藍色」
中國業務主管:沈贊臣
靈獅環球(Lowe&PartnersWorldwide)的前身是Lintas,原為聯合利華的廣告部門。Lowe由FrankLowe創立,以顛覆性創意聞名歐洲。2001年,Lintas與Lowe合並,新Lowe目前是全球第4大廣告代理網路,在全球81個國家設有191個機構,在亞太區排名前5位。不包括專業市場公司,靈獅2002年收入3.64億美元,排名全球第17大廣告代理公司。
靈獅於1993年設立上海辦事處,1996年8月,該公司與光明日報社在上海合資組建上海靈獅廣告有限公司。目前,靈獅在北京與廣州各有一個辦事處。國際鉑金協會(PGI)與靈獅廣告在中國的合作始於2001年。從雙方合作的第一年起,中國就一躍成為鉑金首飾全球最大消費市場。
目前靈獅擁有強生、聯合利華、奧迪、匯豐銀行等客戶。該公司認為應找到廣告對不同地區消費者的「吸引因子」,用廣告吸引力沖破消費者的「廣告免疫力」。靈獅還為其所服務的品牌制定體檢表,以檢查品牌生存的重要指標,確定下一步行動方針。靈獅可謂本土資深人才最集中的4A公司,目前正在創建中國市場的運作模式。
法國最大的廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名:第4位
下屬主要公司:陽獅中國、盛世長城、李奧貝納、實力傳播、星傳媒體
股權結構:公司創始人MarcelBleustein-Blanchet的女兒、監事會主席ElisabethBadinter控制了陽獅35%的股份;電通持股15%。
1926年創建的陽獅集團(PublicisGroupeSA)在上個世紀90年代中後期,通過一系列並購迅速躋身全球性廣告與傳播集團之列。2000年6月該集團以價值19億美元的股票平穩收購盛世長城(Saatchi&Saatchi),加強了集團的美國業務;2002年3月,對廣告集團Bcom3(由李奧貝納和達美高於1999年合並成立)30億美元的收購及入股電通17%,使陽獅進一步鞏固了在美、日的市場份額。然而此項交易也導致了達美高(D』arcy)在華客戶光明乳業、上海家化、多普達手機(DOPOD)和南孚電池等轉投奧美、天聯和電通等4A公司懷抱。實力傳播與星傳媒體(StarcomMediaVestGroup,2002年以全球217億美元的承攬額位居最大的品牌傳播公司之列,在76個國家設有110個辦事處)的組合,使陽獅成為世界第一大媒體策劃與購買商(如表4、5)。2002年,陽獅以27億美元的總收入排名全球第4大廣告與傳播集團。
鑒於Cordiant被WPP收購,陽獅集團董事長兼CEOMauriceLevy2003年6月表示有意收購Cordiant在媒體策劃與購買公司實力傳播25%的股份(目前市值約為7500萬英鎊)。
陽獅中國:率先介入商業咨詢
中國業務主管:何緯(NeilHardwick)
何緯履歷:現任陽獅中國總裁。何緯於1984年加入盛世長城倫敦分公司開始廣告生涯,之後在達比思和陽獅台灣分公司任董事總經理和總裁。何畢業於蘇格蘭葛拉斯哥大學。
1998年,陽獅集團通過收購在華港資廣告公司恆威(Ad-Link),在國際廣告與傳播集團中最晚進入中國市場,近年來在華業務年增長率超過25%。陽獅中國董事總經理謝宏略表示,該公司與隸屬同一集團的盛世長城(系2002年全球第13大廣告代理公司,收入4.76億美元)和李奧貝納在業務拓展上盡可能避免競爭;雖然陽獅的海外客戶未必會成為其中國客戶,但會有優先競爭的機會。與WPP、Interpublic等同行不同,陽獅旗下沒有獨立的公關公司,只在集團內部設有公關部門。
謝宏略指出,陽獅最大的優勢在於獨特的定位:「HolisticNetwork」不僅向客戶提供本地化的廣告與傳播服務,更深入參與客戶的商業運作,致力於成為企業全方位的商業顧問,與麥肯錫、波士頓顧問集團等戰略咨詢公司展開競爭。
展望中國市場,謝宏略預計陽獅的機會在於中國入世後逐步對外開放的煙草、零售等行業領域;此外,內地廣大農村與中小城鎮市場也有巨大的發展潛力。
實力傳播:
在華規模最大的媒體購買公司
中國業務主管:李志恆
李志恆履歷:現任實力傳播中國CEO,此前曾工作於麥肯·光明、李奧貝納及精信台灣分公司。1996年,李志恆創建中國第一家專業媒體代理機構「實力媒體」;2001年,他晉升為實力大中華區CEO,帶領實力媒體從專業的媒介代理走向整合行銷傳播代理,並榮膺亞太年度最佳媒介代理大獎。
整合了Zenithmedia與Optimedia兩大網路的實力傳播(ZenithOptimediaGroup)是全球第4大媒體購買公司,由陽獅集團持股75%,2002年全球承攬額達170億美元;該公司同時還管理著陽獅集團的30多億美元承攬額。實力傳播主要國際客戶有阿爾卡特、AlliedDomecq、Verizon、英美煙草、英國電信、Campbell』s、Continental、DardenRestaurants、埃克森-美孚、Europcar、GeneralMills、匯豐銀行、翠豐集團(Kingfisher)、卡夫食品、Mars、Pharmacia、寶潔、飄馬、MGRover、SalvatoreFerragamo、精工、豐田/凌志及聯合航空公司等。中國本土客戶有上海通用汽車、廣州寶潔、中國移?/ca>