⑴ 聯想電腦的宏觀環境
看看這篇文章,好的話要兌現你的承諾哦:)
聯想是幸運的,身處產業浪尖,面對著最廣闊的中國市場,在信息產業發展的過去的日子裡,聯想以驚人的速度成長起來,成為IT市場令人尊敬的角色,。但是,成績永遠屬於過去,面對未來,,在中國信息化新的機遇和嬗變中,聯想留下的會是「?」還是「!」呢?
面向未來 聯想再次重拳出擊
2002財年聯想入股漢普、收購智軟、拿下浦發、助力數字通州,伴隨著中國入世浪潮的進一步高漲,金秋十月,中國信息產業迎來了電信分拆塵埃落定後的第一次電信運營商大會演,這使得此次的亞洲通信設備展顯得格外受人注目。就在人們不斷猜測,各大運營商將怎樣搭台唱戲的時候,聯想集團在電信展即將開幕的前一天,宣布與在中國電信IT服務領域已小頗有盛名聲望的中望商業機器有限公司簽署投資備忘錄,通過即將成立的新公司——聯想中望系統服務公司——進一步完善自身電信IT服務的實力,為客戶提供更專業、更具競爭力的服務。應該說,聯想在電信IT服務業務亮相的時間、地點時機選擇上還是頗下了一番功夫,:一方面在時間上選擇了就在潛在客戶匯集的時候與客戶面對面展示自我實力,另一方面在內容上此次通信展聯想更是突破了傳統的以硬體為主的風格,突顯了其 「全電信」IT服務的特點,攜1819個解決方案參展,而且展位就設在幾大運營商所在的1B展廳。
入股漢普、收購攜手智軟、簽單浦發,加上今天攜手中望,2002年聯想IT在服務領域的連續三次資本運作,為聯想IT服務在管理咨詢、保險和銀行行業、電信行業布下四粒重要的棋子。我們看到,一個面向未來、轉型服務的聯想正在不遺餘力、堅定不移、穩健踏實的地向既定目標進發。
沒有懸念的選擇
談到聯想集團向服務轉型,事實上,進軍電信實在是一個沒有懸念的選擇。伴隨著入世進程,和電信分拆,中國電信運營商可謂是「內憂外患」,電信轉型驟然提速,電信運營商的競爭力焦點由規模投資轉向業務管理,由產品導向轉向「以客戶為中心的服務」導向,因此,電信運營商將越來越關注於如何降低成本,如何拓展電信業務模式,如何應對「增量不增收」的困境,如何提升ARPU(用戶每月平均消費額)。電信運營商紛紛借力全新的信息系統苦練內功、規范管理、降低成本、規劃業務未來、整合業務類別、創新業務項目,在經歷了八十年代末、九十年代初電信行業第一階段網路基礎設施的建設後,我國電信市場進入了第二輪深入信息化高潮。數字表明,國際上,即使是傳統的運營商在OSS方面的投入也佔到整個投入的5-10%。在新的運營商中,這個比例甚至會達到20%。相比之下,中國在這個領域的投資薄弱很多,大多投資甚至還不到1%。所以,這輪信息化將集中在深入挖掘電信網路應用模式,解決目前中國電信行業資源利用率低、信息共享不足、通信網綜合效能不能充分發揮、電信運營商自身管理落後的現狀的信息化深入和結構在再造上,一個電信領域的大集中潮流正在形成,而這些都為規模較大、實力雄厚、品牌資源強大的IT服務提供商提供的機遇。數字顯示,中國電信IT服務市場容量將從2000年的1億7千2百萬美元增加到2005年的15億6千9百萬美元,以56%的年復合增長率高速發展,並且,預計電信IT服務市場將佔到整個IT服務市場的四分之一強。所以,在IT服務領域,電信市場成為即金融行業以後的又一塊兵家必爭之地。那麼,聯想集團選擇在今天這樣一個時機進入也完全在意料之中。
一個正在聚攏的閉環
如果說入股漢普完備了聯想在IT服務領域的自我修身運動的話,那麼年初的攜手智軟和今天的聯合中望則是聯想IT服務加速完善了聯想的專業特長,而在金融、保險、電子政務領域的重大突破如牽手浦發、打造數字通州則是對聯想服務轉型最好的證明與回報。今天,聯想IT服務已形成了「三橫四縱」的業務范圍,涵蓋了從管理咨詢、應用實施、系統集成到運營外包的全價值鏈服務,形成了近千人的專業IT服務團隊。業務范圍包括「三橫」,即IT服務的基礎平台、水平應用及運營外包,「四縱」即目前聯想IT服務的四大行業:金融、電信、政府及保險,並形成基礎平台及信息安全服務事業部、IT系統運營服務事業部、漢普管理咨詢公司、金融應用服務事業部、電信應用服務事業部、政府及公共服務事業部和聯想智軟(保險應用服務)等七大事業部。
回顧2002財年,聯想在IT服務領域的一系列舉動,我們不難發現聯想IT服務一個完整的戰略閉環正在加速形成。
「?」「!」「……」
如果說聯想進入電信IT服務領域是題中應有之義的話,那麼聯想選擇這個時候進入也是耐人尋味的。中國電信信息化的浪潮里,多方搏弈還沒有到最後攤牌的時刻,無論是IBM、EDS、Accenture,還是亞信、東軟,誰都沒有在這個領域中獨步天下,每個人都還有很長的一段路要走。最終,誰能在這個領域中取勝,靠的是扎實的管理基礎、長遠的戰略眼光、堅定不移的戰略方向、深刻的客戶理解、強大的實力後盾和專業的服務咨詢以及不折不扣的實施能力。加之聯想集團無論是在管理、資金、技術還是戰略眼光、對中國市場的理解和滲透能力上已經積累起來的相當功力,聯想集團選擇這樣的時機進入,採用資本運作手段,實現強強聯合、優勢互補也就很容易理解了。而之所以通過資本運作的手段,聯想集團高級副總總裁俞兵先生這樣認為:「通過收購手段首先能夠使聯想迅速強大自身電信IT服務業務平台;第二,聯想還可以以此更加快速地形成獲取核心能力的技術業務基礎,在部分技術領域達到國內領先水平;第三,使得聯想更快的實現國內領先『全電信』IT服務提供商的目標」。
事實上,思索聯想入股漢普、收購攜手智軟、以及今天的聯手中望,幾者之間有著異曲同工之處。聯想對中國IT服務整體市場是有著自己的判斷的。那麼,單從聯想自身來看,他至少擁有以下幾點明顯優勢也是底氣十足:
首先,聯想擁有強大的企業實力,機槍極強的品牌信譽,無論在資金管理還是在企業管理方面都有著無以倫比豐富的積累和經驗;
其次,聯想本身的信息化成功經歷使得聯想在IT服務方面擁有得天獨厚的雙重身份,能夠深刻把握客戶需求,切中肯綮地為客戶提供專業咨詢、完成實施服務;
第三,穩定的人才隊伍。國內系統集成商和IT服務提供商常常為人才流失困擾,人走單走,企業資產流失嚴重,而聯想扎實的管理基礎和富有吸引力的管理機制,將較大程度地保持核心開發團隊的穩定,從而給客戶長久的保障;
第四,先進的解決方案,聯想目前在金融、電信、政務方面都擁有了業界領先的解決方案;
第五,基於行業以及客戶的深入了解,聯想在IT服務領域擁有清晰的戰略和強大的戰略實施能力。
基於此,聯想自從在2001年這一企業高速發展的時候正式提出向服務轉型以來,經過一年多的深思熟慮及穩扎穩打,聯想集團已經基本完成了IT服務第一階段的戰略布局,同時在一些關鍵領域也實現了重大突破。聯想依舊是聯想,當楊元慶從業界前輩柳傳志受眾接過聯想大旗的時候,就接下了帶領聯想走向未來的重任。他給聯想帶來的是新的風尚,給業界帶來的是無數的疑問與思考。今天,當我們看到聯想在面向未來的道路上留下的一連串穩健扎實的腳印的時候,我們必須承認,他給聯想帶來的是信念與勇氣,給業界留下的是驚嘆與暢想。
誰也不敢為未來作保,IT服務的未來到底怎樣?就讓我們一起去聯想吧!
⑵ 中國電信行業發展的決定因素是什麼
事實上,
3G牌照發放、新一輪電信重組以後,
通過長期以來對我國電信行業的觀察和研究,筆者認為,直到最新一輪的電信重組前,決定我國電信行業發展的主要因素是監管政策,但在本輪重組及3G牌照發放之後,這一因素的作用力正變得越來越小,政府的身份將由主導行業結構轉變到企業行為監督者的身份上來,我國電信行業發展將越來越突出地由產業鏈核心環節電信運營商來主導,當然,這也是一個行業原本應該具有的基本特徵。
電信行業作為支柱性行業對國民經濟的發展起到不可替代的重大作用,與其他行業一樣,電信行業的發展也受到諸多因素的影響,包括宏觀(外部環境)、中觀(產業環境)和微觀(企業)因素共同影響,但作用力各不相同。我們將主要從這三個維度,對中國電信行業的發展進行探討。
從宏觀環境來看,在PEST範式所涉及的幾大因素(政治與法律、經濟、社會與文化、技術)中,政治與法律因素中的政策監管因素首當其沖。電信行業歷來就是一個備受監管重視並印下深深烙印的行業,監管政策的導向在相當程度上決定了產業格局。可以說,中國電信行業的發展及各大運營商的力量對比,在相當程度上依賴於政府監管政策的導向。因為,監管政策直接對電信產業環境的諸多主要力量起作用。
一方面,監管政策直接決定著電信運營商的競爭情況。從產業環境來看,在波特的五種力量中(設備系統供應商、現有競爭、買方-用戶、潛在進入者、替代品威脅),目前對運營商影響最大的因素就是現有競爭,尤其是電信重組之後,三家全業務運營商的競爭更是進入了如火如荼的時代。眾所周知,1984年,美國聯邦通信管理局將當時壟斷全美通信產業的電信巨無霸AT&T拆解成7個地方貝爾公司,拉開了全球電信業改革的序幕。在中國,監管因素對電信行業的影響之大,可以從自1994年成立中國聯通
,一直到最新一輪的電信行業重組及3G牌照的發放,政策監管因素極大的影響了我國電信產業格局。
另一方面,監管政策又能夠對潛在進入者與替代品的威脅進行約束,並可以通過價格管制等方式直接影響到消費者的討價還價能力,而近年來圍繞TD-SCDMA而出台的一系列產業扶植政策,也使得監管政策對設備系統供應商產生了重大的影響。在我國的電信產業,潛在進入者主要是廣電運營商,他們希望通過Cable提供互聯網寬頻接入服務,並且已經形成了一定的市場規模。而對現有電信業務具有替代作用的技術主要包括VoIP、WiMAX/Wi-Fi等技術,VoIP將大大降低語音通話價格,WiMAX/Wi-Fi技術主要以移動的方式對3G服務產生替代,而兩者的結合,則將爆發更大的威力。
但是,在新一輪電信行業重組之後,已經形成了三家全業務運營商三足鼎立產業格局,雖然三家運營商的實力對比還相差懸殊,但政策監管對市場結構所能發揮的空間已經小之又小,只能在潛在進入者及替代品的政策上進行監管,而這些方面對於三家運營商的政策將是均等的,很難有非對稱政策的產生。因此,電信運營商自身戰略及其具體執行將越來越大的對產業產生影響。
,最終在激烈的市場競爭中占據自己的位置。
⑶ 宏觀環境分析華為手機面臨的機遇與挑戰有哪些
1、政治法律環境
我國進入「十二五」規劃階段後,加大信息產業發展力度,積極開展3G建設及業務應用;通信運營商的重組和移動3G牌照的發放也進一步推動了通信設備的投資需求,中國政府為了加快發展擁有自主知識產權的民族工業,在政策上大力推Td -SCDMA-的3G標准和扶持兼容這一標準的國內通信設備商,如華為、中興等。
2、經濟環境
世界信息經濟和互聯網產業的迅猛發展,為通信設備製造業提供了難得的發展機遇和巨大的發展空間,使其成為目前發展速度最快的行業之一。中國電信業重組後,3G建網逐步展開,TD、CDMA和 WCDMA的建設尤其快速壯大,市場規模有望繼續擴大,這給通信設備商,尤其是中國廠商帶來了巨大的機會。
3、社會環境
經濟結構調整發揮重要作用,通信業保持持續、健康發展將為實現全面建設小康社會的目標做出新貢獻這一系列的發展戰略舉措為我國的通信業包括設備製造商和電信運營商在內的各相關產業鏈提供了良好的發展契機和大環境。
4、技術環境
隨著科學技術的發展,信息技術使信息傳遞更快、更便捷,促進了全球經濟協調機制的形成。科學、技術、生產之間以及各門科學和各項技術之間的關系更加緊密,科技成果轉化為生產力的速度空前加快,極大地提高了勞動生產率。
(3)中國電信股票宏觀環境擴展閱讀:
華為技術有限公司是一家總部位於中國廣東深圳市的生產銷售電信設備的民營科技公司。是全球最大的電信網路解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商華為主要經營范圍是交換、傳輸、無線和數據通信類電信產品,在電信領域為世界各地的客戶提供網路設備、服務、和解決方案。
在2011年公布的2011年中國民營企業500強企業榜單中名列第一同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
⑷ 分析論述目前對我國鋼鐵行業產生顯著影響的pest等因素的狀況是怎樣的
華為企業PEST環境分析華為是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位於中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網路中的交換網路、傳輸網路、無線及有線固定接入網路和數據通信網路及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網路擁有者提供硬體設備、軟體、服務和解決方案。目前,華為的產品和解決方案已經應用於140多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。華為是繼聯想集團之後,成功闖入世界500強的第二家中國民營科技企業。1、政治法律環境國內政治環境穩定社會主義市場經濟的道德建設不斷完善2011年我國宏觀經濟政策的基本取向是積極穩妥、審慎靈活,實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策中國與其他國家的外交關系密切根據國務院對軟體企業的鼓勵,新的信息化應用,雲計算、物聯網、移動3G、三網融合等新技術、新應用將是軟體企業的發展重點方向;十二五規劃中下一代互聯網建設、政府信息化的大力投入、農村教育投入的增加以及全面的醫療信息化升級,將成為網路市場需求的主要推動力。電信運營企業逐步實現政企分開,政府直接采購減少國內的專利法比較穩定中國加入WTO後進出口的限制越來越少金融危機過後,各國為促進本國經濟發展必將採取各種嚴格的保護措施,以歐盟為例,2009年1月起,未經歐盟REACH法令注冊或預注冊的產品將分階段禁止進入歐盟市場,這意味著包括通信產品在內的諸多產品將面臨ROSH指令、WEEE指令和REACH法規的考驗,以環保標准、知識產權等為代表的新的貿易保護手段可能對我國通信產品出口造成較大的影響。2經濟環境金融危機後,全球經濟逐漸緩和人民幣持續的升值,將提高華為的海外銷售成本,從而降低凈利潤收入。國內地區間的收入和消費習慣差異比較大,東部明顯較其他地區高中國國民生產總值持續穩定的高速度增長中國就業率較為穩定,且最低工資持續上漲社會整體經濟轉型還未結束通信市場容量增長勞動力及資本輸出門檻降低,流動性增強產品價格不斷走低,產品生命周期變短銀行借貸比較困難國內外股票市場低迷全社會呈通貨膨脹態勢,物價上升很快居民的可支配收入水平持續穩定的以較高速度增長國內地區間的收入和消費習慣差異比較大,東部明顯高於較其他地區3社會文化環境人們對售後服務的要求越來越高世界人口逐漸進入老齡化人們的生活方式趨向於個性化、休閑化隨著經濟的發展,互聯網及移動互聯網的快速普及,推動無線網路服務、特別是手機終端業務需求的快速增長國內教育事業發展快速,文盲比例逐年下降世界經濟低迷,人們習慣把錢存到銀行人們的購買越來越理性化,喜歡性價比高的產品收入差距目前相當明顯,並且會持續一段時間重視品牌和產品質量已成為當代人民的消費理念以家庭為單位的消費品需求數量增加產品設計和包裝製作小型化人們越來越注重產品的高效、環保華為的經營領域消費信息產品的價值觀趨向於成熟,消費群體持續擴大美國政界和民間均強烈排斥華為,美國暗示華為可能為中國政府所用,從事間諜活動受美國市場「國家安全」干擾。美國國防部和部分立法者一直擔心,如果華為的基礎設備進入美國電信網路中,可能會給美國國家安全帶來威脅。「國家安全」四個字已經成為市場魔咒,圍繞在美國這一中國電信設備商最想突破的市場上空,華為目前正遭受巨大的非市場化因素困擾。例如受到「國家安全」因素的影響,盡管華為的出價低於阿爾卡特朗訊、愛立信以及三星,美國運營商SprintNextel仍會將華為排除在最近一次數十億美元采購大單之外。華為從2008年開始就試圖通過收購3Com以及摩托羅拉無線網路事業部進入美國市場,但都被「阻攔」。4.技術環境科技企業競爭很激烈科技發展降低了產品和服務的成本,並提高了質量世界技術發展速度非常快,產品生命周期明顯縮短技術商用化程度較低技術投資風險巨大自主研發技術成本非常高,但如果成功受益也將很大全球科技產業逐漸被幾大企業所壟斷,新興企業很難存活外購技術成本較高,有被卡脖子地風險專利費用越來越高。
⑸ 中國股票到底是怎麼了
1.中國經濟起飛和奧運題材的炒作到07年10月漲幅過大有調整的必要.
2.美國次級貸危機影響全球經濟.
3國際油價和糧食價格上漲引發通貨膨脹.
4.在美國經濟不景氣,人民幣升值的背景下,大量熱錢進入我國,中國外匯儲備達到16000多億美元,中國為抵擋熱錢和通脹採取了加息提高存款准備金率等不利於股市的貨幣從緊政策.
5.最主要的大小非在今年迎來高峰,對於極低成本的大小非現在的市值是很有吸引力的,誰不想套現呢,減持對2級市場產生沖擊,一面是貨幣從緊政策一面是不斷減持,資金供應不足,供大與求,跌也是清理之中的事.
6.<6.10>暴跌直接原因是提高存款准備金率1%幅度是以前的2倍,其次國際原油期貨大漲,越南經濟危機或將影響整個亞洲.
7.中國經濟真的衰退了嗎?現在只是從過熱向平穩發展,軟起飛.這樣中國經濟就可以走的更遠,股市也一樣.
⑹ 如何購買中國內地在香港上市的股票
你得有香港身份證。
港股直通車叫停,現在內地居民只能這樣。
⑺ 大家幫我搞點有關電信的文章 自數3000字以上謝謝了
今年北京的冬天讓人感覺不到絲毫的寒意,圍繞中國電信的產業改革前途的討論卻遠比天氣轉暖的速度來得更加急迫。1月8日下午,一個級別甚高的電信改革高級研討會,在沒有通知首都新聞界的情況下,悄悄地召開了。
說它高級,單看主持人——體改辦副主任李劍閣和信產部副部長周德強,與會的20人中包括了信產部、聯通公司、廣電總局的代表,國務院體改辦、國家經貿委、計劃發展委的官員,特別引人注目的是還邀請了美國美林集團、中國國際金融有限公司(簡稱中金公司)的投資銀行家,社抖院經濟所的張平博士作為王小強的代表、北大教授周其仁也作為學術界代表而出席。(剖析主流資金真實目的,發現最佳獲利機會!)
會議圍繞著中國電信產業改革的深層走向進行了實質性探討。經貿委官員鮮明地提出了加強政府監管的思路,由於預見到當前階段的電信改革方案不可避免地將具有濃厚的壟斷色彩,加強政府監管將成為保護民族產業,加快與國際接軌的頭等大事;以主張徹底地開放競爭而聞名的周其仁教授在會上明確提出了「以開放促競爭」的,總體思路;張平博士則在完成對珠江三角洲、粵港兩地信息服務業充分調查之後,系統而又有新意地提出了「加快珠三角對香港開放以迎拉未來WTO 挑戰」 的觀點;廣電局方宏一博士則大力倡議籌組「中國數據網路特區」——在全國五大城市中實現電信網和有線電視網的互聯互通。
會議在熱烈的氣氛與激烈地爭論中結束。
耐人尋味的是,就在一天以前,北京南城的一座普通招待所里,體改辦與美林集團剛剛聯手舉辦了「當前國際電信業重組方案及發展情況研討會」,美林的投資專家從世界電信業兼並重組的大趨勢出發,從資本運營與產業重整的理論高度評價了即將到來的中國電信業改革方案。每個與會者彷彿都體會到電信產業變革的緊迫距世界只有咫尺之遙。
山雨欲來風滿樓!
果然,春節剛過,人們就從不同渠道得到中國電信改革方案「塵埃落地」消息。雖然不管從哪個角度評價,這個新鮮出爐的方案仍帶有濃厚的保護壟斷的味道,甚至始終都沒公開一張未來中國電信市場對外徹底開放的時間表,但此後的變化卻給人以目不暇接之感:3月1日起電信資費開始全面調整,3月25 日朱總理在記者招待會上有關電信問題的講話則更加振奮人心,5 月份初中美電信高層廣州峰會上的成果則給了人們對電信改革以有力的信心……
讓我們稍微放縱一下思維,回顧一下這兩年圍繞中國電信產業改革走過的坎飲坷坷。
』98大爭論中國電信改革的焦點
1998年3月,以原體改委體改所副所長、 現粵海企業集團顧問上小強博上為首的「經濟文化研究中心電信產業課題組」,提出《中國電訊產業的發展戰略》研究報告(包括1份主報告及若干分報告和案例研究)。1998年5月中旬,《產業論壇》在京舉辦「中國電信產業發展戰略研討會」,包括原郵電部、廣電部、國家計委、科委、體改委、中科院、社科院、清華大學等單位的官員學者,以及中信、AT&T等中外大型企業集團的信息主管,均以個人身份參加了這次非官方會議。圍繞著王小強的報告,與會者可以說既驚喜又狐疑,驚喜的是先於行業主管部門由學者提出了這樣一個事關中國產業發展前途的戰略性改革報告,狐疑的是大家自覺或不自覺地從各自部門利益出發品評這個有可能觸及整個電信產業重組的重大課題。真可謂「 風乍起,吹皺一池春水」。
1998下6月下旬, 以川國家廣電局信息網路中心方宏一博士為首的「有線電視多媒體業務接入模式研究課題組」,發表《再論中國信息產業的發展戰略》一文,針對王文的主要觀點提出了幾乎完全相反的認識;1998年9月-11月,北京大學中國經濟中心周其仁教授撰寫的《三網復合數網競爭》陸續發表。一場論戰就此產生。
一次會議,三篇大作(每篇都洋洋數萬言,談論的問題則從中國的國情到國際競爭的未來),針對國內三網(電信、有線電視、計算機數據通信)合一問題,展開了這場既包含經濟學層次、更囊括社會學層次的大爭論。各類社會傳媒也多從不同角度積極參與——1998年6月底, 《三聯生活周刊》以「封面故事」的顯要位置刊發的《重新洗牌—— 一場關於中國電信產業的大爭論》等一組文章;7月15日香港《大公報》發表署名劉峻的文章《中國電信業,出路何在?》;10月30日《北京青年報》發表主要反映周其仁觀點的《逼問網路壟斷》;到了1999年1 月份《中國青年報》冰點專欄更是以整版的篇幅推出《關於中國電訊產業發展戰略的采訪札記》,一時間名動京城。
由於王小強組成的研究課題小組陣容齊整,並明確標明「本課題由中國國際金融有限公司提出,與高盛公司(亞洲)聯合資助」,所以一時間人們對其研究報告的背景與利益趨向發出置疑,甚至有原郵電部授意出籠的說法。以筆者的了解,一來這兩家提出課題並給予資助的公司,正是1997年中國電信(香港)公司在香港和美國上市的全球融資協調人。中國電信(香港)的走出大陸,恰好反映了中國電信產業加速與國際接軌,融入世界產業一體化趨勢的重要表現,而高度關注中國電信內部的重組也正是這種變化趨勢發展的必然,這一課題受到了當時中國建設銀行行長、中金公司董事長(現廣東省常務副省長)上歧山的高度重視也就不足為奇了;二來作為多年從事產業戰略研究的學者,王小強80年代就以參與編輯《走向未來叢書》和一系列重大改革開放策略而名重一時,90年代留學劍橋更加深了其對西方現代經濟的感性認識,他對中國鋼鐵工業、航空工業、彩電制遣業等戰略重組的一系列真知灼見都引起企業界與學術界的注目。王小強主張:開放電訊服務的企業化和市場化經營,但要把我國已形成規模的電信基礎網(包括有線電視網)從經營性企業中獨立出來,成為由政府控制的國家基礎信息網,依託電視技術平台,直撲電信、電視與計算機「三網合一」的產業前沿。雖然對報告的結論可以仁智互見,但其理論依據與可操作性都是極其鮮明的。附帶指出的是,在1998年9月22日, 中國國際金融公司在王文的邏輯基礎上,也推出了《中國電信行業重組分析》(此文沒有在大范圍內公開)。全文立足全球電信業的發展趨勢和中國電信公司化的背景,從中國電信的重組目標、目標結構選擇、中國電信的公司化、移動通信公司重組的其它考慮因素和資本市場估價共六大角度入手,配合德、英、日、美、墨電信改革的案例研究,系統填密地提出「整體重組、內部專業化運營」的思路。報告似乎更側重投資家的立場,認為「擁有網路是現代電信公司保持長期競爭優勢的絕對必要條件」 ,所以不同意傳輸與電信業務分離;要「以轉售的方式逐步放開市話和長話服務,在固話業務領域引入競爭」;由於數據互聯網是未來電信的骨幹業務,故不能從中國電信固網分離。
方宏一則針對王小強國戰略的「電信本位」用了絕大部分篇幅訴諸反壟斷,強烈要求開放電信的競爭性經營,保持電信與廣電兩網並存,具體方略是在有線電視網擴容改造基礎上,在有線電視網上發展Internet增值服務,特別是發展網上通信,並最終以光纖入戶代替現有廣電HFC(同軸電纜),最終達到三網結合的目的。
周其仁教授則針對前兩文繼續維護電信壟斷反對重復建設入手,系統論述了「 中國電信的高社會壟斷成本」的嚴重後果,提出了「三網復合,數網競爭」的思路。作為職業經濟學家,周其仁的分析既充滿了學術銳氣又飽含深度的人文關懷,從某種角度上講由於超脫了部門利益之爭,所以周文的出現頗受社會大眾的歡迎。但同時屬名韓德強的最早見於互聯網的文章《周其仁正中誰的下懷》,則強調電信開放必然是有一個漸進的過程,他指出國家利益是首要的,「弱者的格言是團結」。而在國家的一定保護下,如何苦練內功,增強競爭力,則是一個需要多方進一步討論的問題。顯然,如何判斷我國電信業在即將開放的條件下所面臨的國際競爭環境,是各方對中國電信業改革具體看法產生分歧的重要因素。
筆者無意介入這場中國電信產業發展戰略的討論,從某種角度上講,正處於經濟制度轉型和社會轉軌陣痛中的當今中國,遺留下來的戰略討論實在太多了,且非常有必要多重入手形成一整套的戰略構架與要義。90年代初期,廣播電視業和通信業都想發展全業務網,以簡單延伸的方式進入對方領域,但沒有獲得商業上的成功; 1994年互聯網的成功商業化,提供了一種能夠將不同類型網路進行無縫連接的有效方法,隨著寬頻IP技術的發展,在IP網上傳輸實時業務和多媒體信息成為可能,寬頻IP網就成為三網融合的結合點。通信業正在進行一場從電路交換轉向包交換的體製革命,從1984年AT&T解體、英國電信法修改算起, 西方國家開始討論基礎電信網與增值業務的剝離,並著手實施電信市場的開放競爭與私有化進程,直到1996年美國正式完成對1934年電信法的根本性修改,期間則伴隨著90年代後期以來電信恐龍們驚心動魄的兼並重組。在這樣的技術與產業背景下,正視中國與發達國家發展三網的巨大差距,肯定眾多跨國公司決不會輕易放過巨大的中國信息技術市場之後,中國電信產業應該遵循哪一種路線和策略來達到建設中國「三網復合」並發展IT產業,不但是技術問題更是體制的革命。
可以預言的是,技術進步、需求與制度之間的互動性增強;互聯網的國際件將兼容性、網路的外部性、以及技術進步的路徑鎖定效應椎向極致,為此從電信產業的開放競爭、電信設備商的重組,必然帶來全球性ISP/ICP商的重組,整個IT產業部在面臨著一個難得的機遇、一場深刻的變革。
』99暖春從霧里看花到雲開霧散
如果說1998年夏秋,中國電信業的發展戰略還屬於學界和業界精英討論的熱門話題,那麼到了1999年春天,它已經成了廣大公眾興昧盎然的話題——據《財經》雜志報道,今年3月中國經濟景氣監測中心在北京、上海、廣州三地對1290 位消費者進行的抽樣調查發現,62%的對中國電信業的改革表示歡迎,72%認為中國電信業還需步入改革,破除壟斷,引入競爭;還有70%的被調查者表示為「政企合一不利於引進資金、技術」而擔憂。
民心所向,民願難違,各種社會力量暗暗匯聚成一股洪流,有力地推動著中國電信事業的改革加速向前、向前……
從某種意義上講,1998年3月31日信息產業部的掛牌,就明確標志著中國電
★信息產業部成立之初,主要著眼於政企分開和「中國電信」的公司化改造,但此改革設計被最高決策層拒絕,於是從1998年6 月份起著手進行重組電信行業、切開「中國電信」的方案設計;
★信息產業部專家專程去美國考察,1984年美國政府分解獨家壟斷的AT&T 採取的是「橫豎結、合橫切為主」的指導方針,而1996年美國新電信法公布後,專做國際長途業務的AT&T想方設法企圖再次切入美國本地電話市場,但結果是屢遭「小貝爾」的「揉挫」而一愁莫展,歷時2年一無所獲,最後不得不在1998年8月轉向與 AT&T結盟,試探走有線電視進入用戶家庭的接入道路。顯然未來信息高速公路需要全程全網,美國人走過的彎路我們沒必然要再重復,於是信息產業部一開始就樹立了中國電信的「豎切」原則;
★雖然這套豎切方案始終在信息產業部居於主導地位(由於主要由政策法規司司長劉彩提出,而被人戲稱為「劉彩方案」),但同時也仍然提出了其它方案,包括了按地域「橫切」以及「交叉切」的觀點。最著名的「橫切」模式即「南北中國方案」,以長江為界劃分成兩大系統,「交叉切」的提法來自「奇偶方案」即按電話號碼尾數之奇偶,將業務分成兩大公司;
★中金公司的《重組分析》報告,無疑為信息產業部的方案設計提供了可參考的範本。作為中國第一家中外合資的投資銀行,中金的電信小組從1996年底就開始系統跟蹤與研究世界電信業的變革趨勢,1997年完成中國電信(香港)融資任務後就深入考察中國電信業重組的現狀與前景。在報告的「中國電信重組的目標結構」 一節中共設計了五種方案,其中對方案四與五評價甚高,其區別只是在建設立國家電信控股公司還是直屬信息產業部上各有側重和取捨,而最後出台的「劉彩方案」 相當程度地接受了中金投資銀行家們的建議;
★雖然在去冬今春這場電信改革討論過程中,各個渠道發生的故事給人們以撲溯迷離、霧里看花感覺,盡管不能排除部分黑箱操作的可能性,但信息產業部始終把所握著改革進程的主動權與宏觀掌控力,而最高決策層也表現了對此事的高度關注。據說從去年夏天到今年春節前,相關的總理辦公會就召開了四次。在1998年11 月3日的第二次會議上,「切開」做法已達成普遍共識, 但爭論的焦點是如何切和第一步切多少,特別是針對目前潛力最大、增長速度最快的行動電話公司的處理,令決策者難以下決心。為此國家發展計劃委員會下屬的中國國際工程咨詢公司受命另行提出改革方案。中咨公司的方案最終未知其詳,據說其中有長話與市話分離的內容,這與信息產業部觀點截然相對——信息產業部的「普遍服務義務繼續需要長話補貼」和「保持網路完整性」兩大理由,否定了在一定時間內將長話、市話分家;但中咨公司強調的加強「聯通」的建議則有了實質性進展——信息產業部副部長楊賢足出任聯通新董事長、 原中國電信數據局局長劉韻潔出任聯通總工程師, 進入 1999年後聯通得到的優惠政策與投資力度,特別是在開展互聯網與數
★在第四次總理辦公會上,國務院終於敲定了「中國電信」的重組方案,這一天是1999年2月14日,農歷臘月二十九,而方案的框架與10 天前吳基傳部長答記者問如出一轍;
緊接著中國電信改革就駛入車道。
1999年3月1日,信息產業部公布了期待已勻的郵電資費調整方案。互聯網資費、固定電話初裝費、行動電話入網費、長話費等近10個項目都大幅降低;在一些大城市的電信營業廳出現了人們等裝第二部電話、上網、購買手機的熱潮,這對時下中國內需匾乏的市場可謂是一道風景。
1999年4月1日,美國商務部長威廉·戴利率領龐大代表團到達廣州,在中美電信高層會上就中國政府考慮發展美國CDMA制式行動電話達成協議。此項協議將會使美國、加拿大幾家著名的CDMA制式移動通信系統的設備製造商獲得至少上億美元的商機。同時從上海傳來更令人欣喜的消息,上海市郵電管理局、上海信息產業發展公司和美國AT&T 公司已經鑒署了關於在浦東地區合資經營電信增值業務的協議,這將是中國通信運營業引進外資的首個試點。幾乎同時,互聯網上忽然傳出一家名為hardcout的美國上市公司欲以8000萬美元全盤收購國內著名的商業ISP 公司瀛海威時空的消息,雖然瀛海威很快就聲明此消息的子須烏有,然而仍然引起業界的軒然大波。一方面是hardcout股價的迅速飆升,另一方面是中外投資者紛紛鋪測此舉是否意味著外商進入電信運營特別是ISP業務的禁令即將打破? 而這一系列變革都發生在朱總理即將踏上訪美之路前,但更加耐人尋味的是吳部長在中美廣州峰會上對記者發表的公開長篇講話,其繼續推動中國電信產業改革的信念與穩健漸進的心態一覽無余。
寬頻IP網挑戰中國電信
1999年2月11日,也就是在中國電信改革方案批准出台的前3大,國務院專門就 「中國高速互聯網路示範工程」召開有信息產業部、廣電總局等幾大部委有關人員參加的總理辦公會,會上正式同意了這個簡稱為寬頻IP項目,僅僅在1 個月之後,國家計委便正式批准實施該順目。
高速互聯網工程所要建立的是基十互聯網新技術的下一代通信網路,被稱做寬頻IP網的這一新生事物能夠為用戶提供速度成倍提高,但價格成倍降低,傳統電信網路根本無法比擬的互聯網、電話、電視等服務。此項目由中科院牽頭,加上廣電局、鐵道部、上海市,共出資3個億, 主婆利用高速廣電總局和鐵道部的光纜網,將聯通15個直轄市和省會城市,其中京、津、石家莊段將在1999年下半年預備啟動。
從某種意義上講,這是對方宏一戰略最好的獎勵,寬頻IP網不僅僅是一個示範工程,更深邃的意義在於它更是一種權利,一片光明而廣闊的前景。作為寬頻IP網的積極倡導者,中科院聲學所的侯強研究員一語道破高速互聯網之於傳統電信的要害所在:現代通信體制是面向連接型的,它不能很好地滿足國家信息基礎設施建設過程中將各種網路互聯成無縫大網的要求,非連接型的互聯網商業化的巨大成功將對現代通信體制產生強烈沖擊。學者尹鳴對侯自強這一技術話語的解釋更為直白:電信業的核心任務是傳輸信息,電信領域的技術革新必然導致體制變革。一方面,原來的電話公司已不可能繼續以獨家燈式提供所有業務的滿足各種需求,心然導致電信業務的開放和全社會的參與;另一方面,傳輸網路理所當然地應成為各種業務和經營者的公共資源,被全社會所共享。因此,電信技術的革命不但已經使傳輸網路與電信業務必然合一的根據不復存在,而且使礎除壟斷促進競爭成為80年代以來世界電信發展的基本態勢。「高速互聯」或許真的能為中國電信改革突破窠臼,因為在1998華盛夏,業界廣泛傳言要建立全國性有線電視骨幹網的建議被最高決策層否定,因為這一次,這件事不是交給中國電信去做。
上海人在這場與時間賽跑,與國際接軌的爭奪中凸顯出精明與果敢!
萬里長征剛邁出第一步
1999年的早春對中國的信息產業界可謂是風起雲涌、充滿無窮變化。
長風破浪會有時
進入1999年以來,雖然美國的經濟增長已明顯趨緩,但網路經濟依然「凱歌行進。」
4月7日,Yahoo公司公布了一季度的財務報告,市值突破410億美元,其凈利潤高達1640萬美元,首次超過作為工業時代標志的波音公司市值,其實,不僅 Yahoo 如此,一大批與網路相關的世界級明星企業和超級富豪脫穎而出,Amazon、Aol 、 ebay、eTrade、Qwest等新一代網路服務與通訊公司的崛起, 使得無數聲名顯赫的傳統大公司黯然失色。目前,AOL、Yahoo的用戶規模已經達到4000萬以上,日均訪問量超億人次。專家預計,用戶規模達到8000萬到1億的「超級IT 巨人」可望在年內脫穎而出。據統計,目前在信息產業領域,硬體業的平均利潤是5%, 軟體業為 10%,而信息服務業為15%,有人據此斷言,IT業將成為本世紀末「財富雨水」最多的一個新興產業。網路經濟已不再是學者專家理論研究的話題,或者是個別奇跡公司的火箭式飛升,它正逐步從根本上影響著傳統工業的產業結構與價值走向。全球網路服務巨頭加快了合縱連橫,大規模兼並重組,開始重新洗牌,其規模之大、頻次之高前所未有。目前AOL、Yohoo、MSN「三足鼎立」的格局依然出現。 一個網路服務企業真正成長為「巨人」的時代已呼之欲出。
據4月份最新統計資料表明,目前全球互聯網用戶已經突破1.8億,比上同期翻了一番。其中今年第一季度新增網民0.33億,專家據此預計,今年全球互聯網用戶規模將再攀新高,達到用戶將接近4億,相當於美國人口總數的兩倍,增長率為172 %,比去年高出72個百分點。隨著網民數量的增長,互聯網開始在全球社會生活和公眾輿論方面發揮巨人般的影響。在最近北約空襲南聯盟以及年初海灣戰事的報道中,網路媒體異軍突起,在「及時性」和「隨時性」兩方而超過傳統媒體,數千萬網民充分感受到了網路媒體的魅力,互聯網讓傳統媒體顯得黯然失色。市場調查公司Jupiter Communications曾向2200名網友的調查顯示,雖然廣播電視還是一般大眾收看新聞快報的主要來源,但遇到突發新聞事件,超過一半的網友會先上網查看最新消息。而且,超過八成的網友認為,網路新聞與廣播電視新聞一樣值得信賴。 1999年世界電信日的主題就是電子商務。電子商務不僅僅是網上購物,而是依託計算機系統開展的所有商務活動,電子商務的全面推開,實際上給現代社會經濟注入了一個全新的「神經系統」。根據IDC公司的調查, 今年全球電子商務市場交易額將再增長一倍,達680億美元、接近去年的3倍,超過一個中等規模國家的國內生產總值。
近幾年,美國的風險投資一直不斷增長。從這幾年風險資金的流向來看,占第一位的總是信息技術產業,1998年佔了全部風險投資的62%,達78億美元。1998年靠風險資金支持的新上市公司共77家,其中近1/3是互聯網公司。風險投資體制的引進,標志中國IT服務企業的商業生存環境正在加快向國際接軌,去年以來全國各地相繼探索建立了「科技風險投資基金」或「科技發展基金」。如北京市1998年以市財政市科委出資5000萬元,由市創業中心直轄實施,依託地方金融機構(北京國際信託投資公司)成立的風險投資公司;上海市出資設立的「高科技成果轉達化風險資金」,從1998年至2000年,市政府安排6億元資金,按市場運作方式, 用於高新技術成果轉化項目的貸款、股權投資和融資擔保;深圳市籌集數億資金,建立科技風險投資基金等。再比如具有實力的一些經濟實休,共同集資組建風險投資公司,由北京首創集團、中投保等五家公司集資4億元成立的風險投資公司等。1999年3月份一家在國內業界不聲不響(即使在深圳也知名度不高)的深圳中貿網公司(在美國注冊公司名為INTERMOST),卻搶了個先,悄悄在美國OTC股票市場上市。
1999年5月18日,在深圳召開的「99中國風險投資及信息產業發展」研討會上,由中國軟體行業協會、中國光大集團、深圳賽博韋爾軟體產業集團組織的中國風險投資協會(籌委會)也已誕生,引進風險投資扶持IT企業快速成長的新機制正在探索過程中,可以預見一個藉助風險投資推動IT產業高速發展的時代呼之欲出。面臨如此好的形勢,中國企業可謂任重而道遠。
中國互聯網發展大事記
——1994年4月20日「中關村地區教育與科研示範網路」(NCFC)與美國
NSFnet實現直接聯網。從此我國被國際上正式承認為有Internet的國家。
——1994年5月21日, 中國科學院計算餌機網路信息中心完成了中國國家頂級域名(CN)伺服器的設置,改變了中國的CN頂級域名伺服器一直放在國外的歷史。
——1994年9月,中國公用計算機互聯網(CHINANET)的建設啟動。
——1994年10月,中國教育和科研計算機網(CERNET)啟動。
——1995年1月,中國電信開始向社會提供Internet接入服務。
——1995年10月,中國第一個民營互聯網服務商瀛海威時空在北京開通。
——1996年1月,中國公用計算機互聯網(CHINANET )全國骨幹網建成並正式開通,全國范圍的公用計算機互聯網路開始提供服務。
——1996年2月11日,國務院第195號令發布了《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》。
——1996年12月,中國公眾多媒體通信網(169網)全面啟動。
——1997年4月18日至21日,國務院在深圳召開全國信息化工作會議, 將中國互聯網列入國家信息基礎設施建設,提出了網路建設的16字方針。
——1997年5月30日, 國務院信息化工作領導小組辦公室發布《中國互聯網路域名注冊暫行管理辦法》。
—— 1997 年 11 月, 中國互聯網路信息中心( CNNIC )發布了首次《中國 Internet發展狀況統計報告》,以後每半年公布一次,成為國內評價互聯網發展的標准數據。
——1997年12月30日,公安部發布了由國務院批準的《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》。
——1997年,CHINANET實現了與中國其它三個互聯網路的互連互通。
—— 1998年7月,中國公用計算機互聯網骨幹網二期工程啟動。
——1999 年 1 月, 中國互聯網路信息中心( CNNIC )發布了第三次《中國 Internet發展狀況統計報告》。
——1999年2月,中國國家信息安全測評認證中心(CNlSTEC)正式運行。
⑻ 外部機遇怎樣寫
外部機遇可以圍繞:如政府管制放鬆、新材料的出現、消費者的新需求、消費者收入的增加等方面去寫。
舉例說明:我國國民經濟的快速發展以及加入WTO,將為我國的信息化建設和通信發展提供前所未有的發展機遇。同時也為中國電信提供了巨大的機會,主要表現為:
1.國民經濟的持續快速發展,形成了潛力巨大的市場需求,為中國電信提供了更大的發展空間。
2.電信業法律法規不斷健全完善,電信業將進入依法管理的新階段,為中國電信的發展創造了公平、有序的競爭環境。
3.中國政府大力推進國民經濟和社會信息化的戰略決策,為中國電信的發展創造了歷史性的機會。
4.中國加入WTO後電信市場逐步對外開放,將加快企業的國際化進程,有利於企業的經營管理、運作機制、人才培養與國際接軌。同時可促進中國電信借鑒國外公司的管理經驗,積極地推進思維、技術、體制創新,提高產品檔次,降低成本,完善服務質量,改進營銷策略,增強核心競爭力。
組織外部環境
當環境提供的機會與企業內部資源優勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業的優勢再大也將得不到發揮。在這種情形下,企業就需要提供和追加某種資源,以促進內部資源劣勢向優勢方面轉化,從而迎合或適應外部機會。
組織外部環境中存在和發生的有利於組織發展業務、增強競爭力和提高經營業績的事件、趨勢和變化。如政府管制放鬆、新材料的出現、消費者的新需求、消費者收入的增加等。有些事件、趨勢和變化對一些企業是機會,但對另—些企業可能是威脅。
⑼ 電信電子商務發展前景
當今社會,世界經濟正在開始新一輪的增長,經濟全球化趨勢不斷增強,以信息技術產業為先導的「新經濟」方興未艾,雖然對新經濟的提法還沒有統一的意見,如有電子經濟、網路經濟、信息經濟、知識經濟等說,但是各界已經一致認為近期的重點是建立在互聯網基礎上的電子商務新經濟。
一、全球電子商務發展迅猛
電子商務對傳統的商務活動帶來了巨大的沖擊,它突出的標志就是增加貿易機會,降低貿易成本,簡化貿易流程,提高貿易效率。電子商務極大地改變了商務模式。帶動了經濟結構的變革。在發達國家,電子商務發展空前繁榮,通過互聯網進行交易已成潮流。
美國憑借其高度發展的信息技術優勢,竭力推動全球電子商務,1997年7月美國政府正式公布「全球電子商務政策框架」,在全球范圍內掀起了一股電子商務的熱潮。1998年全球電子商務交易額為1020億美元,預計2003年電子商務交易額將達到1.3萬億美元,約佔世界貿易總額的1/4,到2005年達到2~3萬億美元。
電子商務的發展,在美國和西歐一直受到極大的重視。美國商務部認為,電子商務將是21世紀經濟增長的唯一推動力。美國電子商務的發展始於80年代,到1995年,隨著互聯網技術的發展,傳統的商業模式已經逐漸讓位於虛擬的在線的電子商務模式。目前,美國在全球互聯網貿易中已佔85%的份額。電子商務在美國各信息技術行業領先的公司中,已經成為主體方式;在整個信息技術行業中,已經成為主流方式;在用信息技術改造傳統產業中,已經成為主導方式。據美國全國零售商協會(NRF)、Fores Reaser Ch公司和格林菲爾德在線公司共同進行的調查顯示,美國2000年7月份的電子商務銷售額為40億美元,2000年1——7月美國累計的電子商務銷售額為228.68億美元。另外,美國政府還規定:從2002年起,美國與世界各國、地區間的貿易不再採用傳統的文本交換,而採用電子貿易數據。自1999年以來,電子電器、汽車、鋼鐵等行業的巨頭們紛紛宣布網上采購計劃。
英國政府決心在21世紀發展最先進的電子商務,將使用電子商務的家庭比例提升為西方七國之冠。為此,英國內閣專門任命了一位電子商務大臣,負責電子商務法規和制度的推行。1999年,英國在網上花費了20億英磅,政府鼓勵人們學會上網。到2002年,中央政府的所有采購機會都將以電子形式發布與接收,企業要與政府做生意,必須上網。為此,2000年春天,英國完成了由100家地方咨詢中心組成的國家網,以幫助企業上網。在預算中,引進了新的資本投資補貼,使小型企業可以立即沖銷在電子商務設備上的投資總成本。預計最晚到2005年,英國所年有的政府服務都將上網。總的來說,英國正在努力趕上其他先進國家,成為歐洲最大的電子商務市場。
日本在發展互聯網和電子商務方面是落後的,但為了趕上形勢,也採取了新的措施。日本內閣成立了電子商務促進會,政府開放了電信行業和金融行業,使互聯網的發展取得了長足的進步,通產省已投資近10億美元支持電子商務的技術開發和實驗。日本民間在發展電子商務方面,注重將電子商務與日本現有條件的結合。電子商務為日本的經濟調整帶來了良機。
加拿大總理1998年頒布的「加拿大電子商務戰略」,提出了加拿大在2000年進入電子商務先進國家行列的目標。
這些都反映出發達國家通過電子商務搶佔全球市場制高點的戰略目標。目前多數美國領先的電子商務公司都看好亞洲和中國,正在調整亞洲的人員和資源配備,准備迎接即將到來的電於商務發展高潮。
電子商務對發展中國家,是一個重要的機遇。由於歷史的原因,我國在前兩次工業革命中失去了與世界齊驅並進的大好機遇。但是在新經濟的競爭中,我國正在努力同世界先進國家同步。
我國在1994年開始出現電子商務的初級形式,到目前為止,證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等方面均已成功進入電子商務領域,並進行了大量的、可靠的交易。這些已構成電子商務發展的基礎,同時也為進一步發展積累了豐富的經驗。
1996——1999年,IT廠商和媒體是推動電子商務發展的主角,1999年之後,一些參與電子商務的大企業,主要指電子商務兩絡服務商成為推動電子發展的主體,從這時起,中國的電子商務才算真正開始。在全國各地,特別是大中城市,電子商務如春潮湧動,8848、當當書店、優雅網站等一批優秀電子商務企業迅速崛起,京、粵、滬成為中國電子商務三強,其中以上海為最。目前,國內電子商務企業逐漸開始由貿易、零售等行業擴展到傳統製造業,電子商務已經成為中國新經濟的一道重要的風景線。
根據中國互聯網路信息中心發布的最新統計資料表明,到2001年6月30日為止,我國上網人數約為2650萬,預到2005年達到4000萬,2010年將達到l億;1999年全國有200多個電子商務網站,2000年,達到1100家;我國電子商務交易額1998年約為1億元,1999年約為2億元,2000年約為8億元,預計到2003年,將突破lOO億元。
黨中央、國務院把發展電子商務作為我國信息化建設的一項重要內容和戰略任務。目前正著手推動示範工程。國家信息化推進辦公室先後批准了17個電子商務試點,覆蓋了多個行業、地區、企業,包括金葯商務網、首都電子商務工程、上海市電子商務工程、中國電信湖南電子商務試點、中國郵政電子商務系統、武漢長江數據通信股份有限公司的電子商務工程平台等。這些項目內容各有側重,各具特色。在試點的基礎上,形成中國電子商務發展的指導意見和中國電子商務的政策法規。
二、我國發展電子商務存在的障礙
發展電子商務,對我國又是一個嚴峻的挑戰。我國是一個沒有經歷發達工業文明而直接進入信息社會的發展中國家,因此缺乏電子商務發展所必需的基礎配套設施,流通環節的高投入使得帶物流的企業對消費者電子商務模式(B2C)幾乎看不到贏利的希望。
國家統計局國際統計中心課題組曾對我國電子商務發展的現狀做過調查研究,從回收的2658份有效問卷中,對全國及12個地區1999年5月30日至2000年5月31日電子商務總指數進行了初步測算分析:2000年中國電子商務總指數為51.91,其中,電子商務安全指數最高、為58.84;電子商務效益指數值最低,為37.76;技術與應用發展不平衡。根據測算得出如下結論:目前中國電子商務尚處於起步階段。
(1)從交易額看,我國電子商務交易金額少,在社會商品零售額中尚未形成規模,不是交易形成的主流。
(2)開展電子商務基礎設施不足。
(3)從交易內容看,交易主要限於書籍光碟、計算機及相關產品、信息咨詢服務等,傳統產品少、實物性商品交易比重較低。
(4)從付款方式看,主要是貨到付款方式,即以網下付款為主。
(5)從用戶滿意度看,對基礎設施、交易品種、結算方式、貨物配送、信息程度等方面,總體評價還是不很滿意。
(6)從政策環境看,對於我國電信資費、投資融資、安全保障、法律法規等方面的滿意程度不是很高。
據此分析,在我國開展電子商務活動,還存在著以下障礙:
(1)傳統的購物方式形成的舊的購物觀念。人們對這種「看不見模不著」的電子購物形式心存疑慮。現實交易市場中,坑蒙拐騙事件、假冒偽劣產品隨處可見,消費者到商場購物尚且提心吊膽,對一個虛擬商場樹立信心還無從談起。
(2)缺乏電子商務的大環境,包括缺乏一些相關的法律法規。電子商務進行的是無紙貿易,這涉及數字簽名、電子發票、電子合同的法律地位和效力問題。此外,還關繫到信息安全問題、隱私權保護問題、交易程式規范和數據交換標准問題,以及稅收問題。
(3)網路基礎設施不完善。網路是電子商務的傳媒和載體,沒有高速通信網路做支持,就很難搞網路營銷。
(4)金融支付手段不完善。電子商務的優勢在於能夠實現零距離收付、零距離購銷,如果沒有安全有效的金融服務,尤其是電子支付手段,是做不到「零距離」的。
(5)企業內部管理信息系統的建設還需加強。企業要實現電子商務,就是要實現企業信息資源的統一管理和共享,將本企業與有購銷關系的貿易夥伴聯系在一起,建立快速回應系統和「零庫存」的供應錐體系等,是電子商務應用的基礎。
(6)實物商品配送服務體系尚未建立。若沒有專業化的、社會化的商品配送服務體系,電子商務特別是網上購物只能是一種網上購物目錄服務。
(7)缺乏網路知識的支持。人才准備和相應知識的普及程序急需提高。
就整體而言,我國電子商務仍處於初級階段,交易手段、范圍、交易人數、安全認證等方面均處於初級探索過程中。
三、我國電子商務發展的前景
在經歷了初期的蜂擁而上和盲目投資之後,在政府宏觀引導和網路企業理性思考的結合中,我國的電子商務開始向著更為務實的方向努力發展,開始走向成熟。國家信息化辦公室制定了《國家電子商務發展總體框架》。信息產業部副主任呂新奎表示,我國發展電子商務的主要思路已經確定,它包括:(1)發展電子商務要為國民經濟服務;(2)發揮政府部門在電子商務過程中的宏觀規劃和指導作用,保證與電子商務有關的政策、法規和標準的一致性;(3)鼓勵企業參與電子商務;(4)抓好電子商務示範工程,引導電子商務的開展;(5)建立健全防止信息污染的法規和安全管理規范,政府部門負責對核心安全技術進行管理;(6)積極參與國際間的電子商務合作,制定法規,創建良好的外資投資環境。國家採取的一系列積極而又穩妥的措施,必將大力推進我國電子商務的發展。
經過了一年多時間的發展,中國電子商務在技術方面的問題已基本解決,關鍵是採用什麼樣的方式和手段進行運作。一些成功的運作事例表明,中國的電子商務大有希望。近期在電子商務領域嶄露頭角的科利華中運網正是將傳統的地面空車配貨搬到網上,打破企業間、地域間的界限,利用互聯網手段架起覆蓋全國的網上貨運交易市場,從而解決了由於信息不暢造成的資源浪費,避免了流通環節帶來了高額投入,實現了電子商務和傳統產業的緊密結合。開通近3個月便實現貿易成交額超過1000萬元人民幣的國內電子商務「奇跡」;今年初,全國聞名的漢正街小商品批發市場也搭上了「電子商務」的快車,每日有2千噸貨物通過網路進入物流平台,目前交易額仍以每周30%的速度遞增。「十五」期間,我國鐵路將建成鐵路電子商務系統工程,該系統包括,網上訂票、網上售票、網上托運貨物、網上理賠及與工礦企業、國際聯運系統等的電子數據交換。
由此看來,結合中國的現實國情,走一條依託傳統產業、符合互聯網特性的企業對企業(B2B)電子商務道路成為中國電子商務發展的最佳方式,符合互聯網特性和中國國情的電子商務在我國前景廣闊。
四、對發展我國電於商務的幾點思考
其一,首先要使全社會,特別是領導幹部達成共識。需要正確認識在我國開展電子商務,是推進國民經濟和社會服務信息化的重要組成部分,它對提供新的經濟發展機遇和提高國際市場的競爭力具有重要意義。
其二,要確立對電子商務的正確認識與觀念。電子商務不僅僅只是網上購物,從本質上看,應該是網路信息流與商務運作程序的融合,它主要是通過現代化網路信息技術改造傳統的信息流程,並以網路信息流引導物流和資金流,達到快速完成交易、有效地實現降低成本、提高效益的目的。電子商務的發展是一項社會系統工程。發展我國的電子商務的關鍵,從宏觀方面說,是要大力發展市場經濟,規范市場秩序,建立健全法律法規體系,因為電子商務不可能建立在一種無序、封閉的社會經濟基礎條件上;從中觀方面說,是要大力發展物流、金融、信息等行業,這些行業不僅是電子商務發展中的「瓶頸」,從產業結構的發展角度看,這些行業也是我國國民經濟發展中「木桶」上「較短的木條」;從微觀方面說,電子商務發展的動力來自於企業,這些企業應該是產權清晰、管理科學、有競爭意識的現代化企業。
其三,電子商務的發展是一個循序漸進的過程。我國作為發展中國家,必須從我國電子商務發展的客觀環境與條件出發,認真研究適合我國的電子商務發展模式與規律,避免一哄而起,避免只追求表面的商務「電子化」而忽略商務活動的創新與發展的情況發生。針對我國發展電子商務存在的障礙,目前應該採取如下的對策:(1)建立適合中國國情的電子商務的初級體制。(2)建立良好的支持環境,從國家、企業和個人三個方面加強信息化建設。(3)有重點地開展示範工程,切忌一哄而上、無序發展。(4)鼓勵電子商務領域的國際合作。(5)培養電子商務領域的專業人才。(6)有選擇性地開展科學預測和攻關。近期,要盡快引導企業上網,將企業上網率由1998年的11.3%提高到2002年的30%,爭取在2005年達到60%。只有盡快提高企業上網率,才能增加商機,廣泛地參與國內外業務分包,提高到國際市場上的競爭力。