⑴ 4A有哪些
4A廣告公司格局
4A廣告公司格局 隨著越來越多的外國品牌來到中國，全球性的廣告集團亦緊隨而來。至1998年，全球前10名廣告公司全部在中國設立了合資公司，且業務發展非常迅速。這些廣告巨擘除服務於跨國企業外，亦紛紛爭取本土大品牌客戶。與中國的產業規模相對應，中國廣告企業在全球市場中仍處於低端，其現實的選擇是，在跨國廣告公司實力還未充分表現出來之前，把握稍縱即逝的機會，不求最大，只求在某一專項或一個環節做到最好。
袁銘良馬晶/文
中國改革開放後，外國廣告代理商日本「電通」（Dentsu）開始為日本家電在中國做廣告，自此，越來越多的外國品牌來到中國，WPP、奧姆尼康等全球性廣告集團亦緊隨而來—它們在中國市場通常以下屬4A廣告代理公司、媒體策劃與購買公司及公關公司的名義獨立開展業務。4A是美國廣告公司協會（）的縮寫，所有4A公司均為規模較大的綜合性跨國廣告代理。至1998年，全球前10名廣告公司（4A公司）全部在中國設立了合資公司，如盛世長城、麥肯·光明、智威湯遜－中喬、上海奧美、上海靈獅等。這些公司在中國發展非常迅速，1996年以來它們除服務於跨國企業外，亦紛紛爭取本土大品牌客戶。在客戶爭奪方面，同一歐美媒介集團下屬的廣告公司往往能容忍彼此的競爭（如WPP集團），而日本廣告集團會由中國總部統籌協調，避免下屬公司直接交手。
與中國的產業規模相對應，中國廣告企業在全球市場中仍處於低端。如果中國企業不能成長為跨國公司，本土也就不會產生跨國廣告公司。即使極少數中國企業能夠走向世界，也不大可能選擇缺乏國際市場經驗的國內廣告代理。與此同時，中國內地廣告公司在發展過程中還有可能重蹈香港的覆轍：上世紀80年代中晚期，跨國廣告公司通過對本地廣告業者承諾保留原有職位，支付高於原收入的年薪，將香港最優秀的廣告公司全部收於囊中。當然，也有業界人士如智威湯遜大中國區CEO唐銳濤的看法並不如此悲觀：「廣告業頗似餐飲業，提供幾十萬元大餐者有之，提供5元面條的小食攤亦有之，中國市場有足夠空間使不同規模企業共存。」
中國廣告公司的現實選擇是，不求最大，只求在某一專項或一個環節做到最好。實力傳播購買總監丁伶青認為，國際廣告公司的服務尚未到位，本土客戶支付了昂貴費用，卻未得到更大的價值。在跨國機構實力還未充分表現出來之前，中國公司須把握機會。白馬廣告CEO韓子定的體驗是：「中國公司在貼身服務上有優勢，但我們只有幫客戶從小做大的經驗，缺乏幫助他們做得更大的能量。」
在全球市場的生存壓力
2003年6月，廣告界傳出重要消息：全球第3大廣告集團WPP在與第4大廣告集團「陽獅」及主要債權人「賽伯樂」（Cerberus）的競標中勝出，以4.45億美元收購陷入財務危機的Cordiant（全球第9大廣告集團，旗下「達比思廣告」即BatesWorldwide，曾為M&M』s巧克力策劃「只溶在口，不溶在手」的廣告）。至此，WPP的廣告客戶將涵蓋喜力啤酒、亨氏食品、諾基亞、羅氏制葯、輝瑞、福特汽車、英美煙草、美國遠通、AT&T、格蘭素史克、IBM、雀巢、聯合利華和菲利浦－莫利斯等超大型跨國公司的知名品牌。
近年來，全球市場低迷給廣告界帶來巨大的生存壓力。比如Cordiant公司，凈負債上升33%（達2.01億英鎊）使其難以為繼，在持有集團14%股份的最大單一股東ActiveValueFundManagement的催促下，Cordiant賣掉澳大利亞分公司GeorgePatersonBates後，又將下屬公關公司FinancialDynamics和德國廣告代理公司Scholz&FriendsAG出售給管理層；而WPP為抵禦世界經濟衰退導致的客戶廣告支出的下降，2年來進行了40次左右的收購交易，涉及公關、咨詢和醫療保健傳播等領域。
國際巨頭看好中國市場
業界預計，未來5年內中國廣告市場年增長率將達兩位數，2010年則可能取代日本，成為全球廣告市場亞軍（冠軍是美國）。WPP集團CEO馬丁·索瑞爾表示：「中國廣告市場的發展速度為世界之最。未來10年中國勢必成為全球三大市場之一。」普華永道娛樂及媒體策劃亞太區總監范翎斯分析說，中國廣告市場目前表現最理想的是互聯網、電視和戶外媒體，估計5年內其廣告的復合增長將分別達24.9%、18.5%和12.5%。
全球電視收視率調查鼻祖「尼爾遜」指出，中國3.4億個電視家庭用戶將越來越被海內外商家競相爭奪，加上2008年北京奧運會因素，中國廣告業將空前繁榮。其亞太區執行董事鄖君略表示：「2002年中國電視及印刷廣告量達100億美元，由2001年名列全球第16位，躍升至第3位，其中電視廣告佔75%。未來10年中國廣告市場擴張速度至少是兩位數，其中電視媒體是廣告商最關心的網路。」
國家工商總局的《2003年上半年全國廣告業發展報告》顯示，食品、房地產、葯品、化妝品、家用電器成為廣告經營額投放量前5強，如圖1；傳統四大媒介廣告經營保持平穩格局，如圖2；廣告在地區間的發展則無太大變化，如圖3。與此同時，廣告業個體私營企業和外商投資企業均保持增長勢頭，如圖4。
當然，中國廣告市場雖前景秀麗，但仍非一帆風順。范翎斯指出，雖然已有外資廣播媒體獲准做有限制的廣播業務，但市場開放仍然緩慢。至於政策較寬松的廣告市場，已陸續見到不少跨國廣告代理公司在中國經營。他認為，中國媒體市場最終會全面開放，但開放的速度將取決於中國有關政策。
廣告公司的組織結構
廣告公司的組織結構
廣告公司通常分為創意部（Creative）、客戶服務部（AccountServicing）和媒介部（Media）。
創意部負責構思及執行廣告創意。重點人物是執行創意總監（ECD），其下會視乎人手而分為若干組，每組由一至兩位創意總監（CD）或副創意總監（ACD）帶領，其中一位是文案出身，另一位是美術出身，但也有不少人身兼兩職。其工作除構思廣告外，也負責指導及培訓下屬。
創意總監下會有不同的小組，每小組由一位文案（CW）及一位美術指導（AD）組成。基本上兩人會共同構思廣告。由於美術指導的執行工作一般都較繁復，所以大都有一位助理美術指導（AAD）協助。有經驗的文案及美術指導將會晉升為高級文案（SCW）及高級美術指導（SAD），但工作與以前大同小異。
創意部還包括電視製作(TVProction)、平面製作(PrintProction)、畫房（Studio）及平面統籌（Traffic）4個小部門。電視製作部設有監制（Procer），負責電視廣告的統籌，但實際上廣告拍攝由廣告製作公司負責。平面製作部設有平面製作經理（PrintProctionManager），主要負責跟進平面廣告的印製工作。畫房設有繪圖員（Visualizer）、計算機繪圖員（ComputerVisualizer）、正稿員（Artist）等職位。平面製作統籌(TrafficCoordinator)則負責統籌平面製作事宜。
客戶服務部主要工作是與客戶聯絡及制定創意指導。重點人物是客戶主管（DCS），其下按不同客戶劃分為不同的客戶總監（AD）、副客戶總監（AAD）、客戶經理（AM）及客戶主任（AE）。
媒介部主要為客戶建議合適的廣告媒體（如電視、報章、雜志、海報、直銷等），並為客戶與媒體爭取最合理的收費。重點人物是媒介主管（MediaDirector），下設媒介主任（MediaSupervisor）及媒介策劃（MediaPlanner）等。
英國最大的廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名：第3位
下屬主要公司：奧美（Ogilvy&Mather，O&M）、智威湯遜（JWalterThompson，JWT）、電揚、傳力媒體、尚揚媒介、博雅公關、偉達公關
股權結構：WPP的股權結構相當分散，截至2002年5月，其主要股東與持股額為：WPPESOP佔4.17%、PutnamInvestmentManagement佔4.10%、LeggMason佔3.77%、摩根士丹利佔3.14%、巴克萊銀行佔3.00%
年收入58億美元的WPP集團迫於市場壓力，積極開展對外並購。繼2000－2001年接連吞並揚雅（Young&Rubicam，世界排名14位，2002年收入4.42億美元）和Tempus廣告集團後，2003年又以極低的代價買下Cordiant。WPP旗下擁有60多家傳播服務公司，業務囊括了市場研究、公共關系、互動行銷、視覺管理和咨詢等領域。
集團首席財務官PaulRichardson表示，Cordiant（2002年收入7.88億美元）的並入將給公司2004年的銷售收入增加3億英鎊。集團CEO馬丁·索瑞爾（MartinSorrell）認為，此次收購將有助於加強WPP與國際大客戶的聯系，實現公司在亞洲與拉美的業務拓展戰略目標。
繼2002年6月集團旗下的奧美公關購並中國公關公司北京西岸，組成西岸奧美信息咨詢服務公司（此舉使奧美成為在中國最大的公關公司）後，WPP又於同年11月收購上海廣告有限公司（曾是中國最大的廣告公司）25%股權。上海廣告公司總經理郭麗娟指出，根據WTO協議，2003年後合資廣告企業將可以由外資控股；2005年後外商可建立獨資公司，這必將吸引更多的跨國集團進入，市場競爭將更為激烈。
2003年3月，WPP下屬廣告公司之一，即擁有「亞洲最佳創意公司」美譽的新加坡百帝廣告（BateyAds，1997年加入WPP）中國辦事處在上海開業；WPP同期在華開業的子公司還有上海同盟廣告公司。看來，WPP集團正以「鬆散」的管理模式全力推進其中國業務。
智威湯遜:品牌創建為先
中國業務主管:唐銳濤(TomDoctoroff)
唐銳濤履歷：現任智威湯遜東北亞區域總監兼大中國區CEO。1998年起負責上海分公司業務，2000年提升為大中國區CEO，此前曾擔任智威湯遜亞太區業務總監。唐畢業於美國西北大學心理學系，並獲得芝加哥大學MBA學位。
作為全球最老的一家廣告代理公司，智威湯遜擅長大眾品牌的創建與傳播。2002年公司以9.97億美元收入排名全球廣告代理公司第4名。
唐認為，同屬WPP集團的奧美廣告是公司在中國（尤其是北京地區）的主要競爭對手，為此該公司近期已將香港分公司創意總監調往北京，以加強北京公司實力。憑其對廣告行業的理解與「信仰」及在打造大眾品牌方面的優勢，智威湯遜對客戶的收費標准一般比同行高30%左右。目前，該公司正准備以收購的方式進一步加強在廣州市場的業務能力。唐銳濤指出，智威湯遜中國業務的發展目標是進一步擴大本地客戶的同時，實現收入來源多元化。
傳立媒體:
後來居上的在華媒介購買商
中國業務主管:華可風(ChrisWalton)
華可風履歷：現任傳立媒體中國區執行董事。1996年加入智威湯遜－中喬上海分公司，1997年調任傳立媒體；自2001年4月起擔任現職。華可風1992年畢業於英國利茲城市大學，獲商業研究學位和CIM文憑。
傳立媒體在2002年以180億美元的承攬額成為全球第二大媒介購買公司，而由上海奧美和智威湯遜－中喬媒介部門合並而成的傳立媒體（MindShare）中國公司成立於1997年11月，統管奧美、智威湯遜、尚揚媒介（MediaEdge:CIA）、靈立媒體與Maximize的媒介購買。在創建後的最初4年，該公司本土客戶不多，目前則有交大昂立、冠生園、中國移動和燕京啤酒等，自身開發的客戶占總額的70%以上。
2002年5月，傳立台灣公司主管李倩玲調往上海分公司出任董事總經理。身為美國伊利諾斯大學傳播學碩士的李倩玲在台擁有12年媒體經驗，在其努力下，傳立於2003年6月以頗具競爭力的價格奪得摩托羅拉在華的媒介業務，預計今年收入將超過實力媒體。
為避免可能存在的利益沖突，WPP分別成立了尚揚媒介（由電揚媒介部發展而成，2002年全球承攬額155億美元）、靈立媒體與Maximize專做廣告策劃，由傳立媒體統一負責媒體購買。李倩玲認為，與其他購買商相比，傳立的優勢在於注重員工培訓及開發適應中國市場的媒體專用軟體：該公司使用AdNetwork與戲劇收視率分析軟體DramaDatabase，以減少人為誤差。她表示傳立在對本地客戶和消費者的理解及掌握上目前仍不如本土競爭對手，公司准備加快設立在華分支機構，實現每年業務增長超過10%的目標。
奧美整合傳播:
業務眾多的「360度品牌管家」
中國業務主管:宋秩銘
宋秩銘履歷：現任奧美廣告大中國區董事長，具20餘年傳媒領域經驗，曾在國華廣告公司任AE，之後的6年曾在華威、聯廣等廣告代理公司任職。1985年協助國泰和O&M共同創立台灣第一家合資廣告代理商「台灣奧美廣告」。1992年擔任奧美中國區董事長，1994年起升任大中國區董事長。
奧美環球（Ogilvy&MatherWorldwide）於1948年由「現代廣告之父」大衛·奧格威（DavidOgilvy）在紐約始創。在中國、韓國和越南市場，奧美是第一家成立分支機構的外資廣告代理商，並擁有亞太區最大的關系行銷集團。2002年奧美以5.89億美元的總收入排名全球第11位。
過去50年來，奧美幫助許多跨國企業建立了品牌，如美國運通、西爾斯（Sears）、福特、殼牌、芭比、旁氏、多芬（Dove）、麥斯威爾、IBM、摩托羅拉、聯合利華和柯達等。
1991年，奧美與中國內地最大的國有廣告公司上海廣告公司合資成立了「上海奧美」。目前，「奧美中國」已在上海、北京、廣州、香港、台灣等地開設辦事處，員工達1500餘名。「奧美中國」已成為全方位區域網路的組成部分，為客戶提供廣告、公共關系、顧客關系行銷、互動行銷、電話行銷、視覺管理、市場調研、促銷規劃和美術設計等全方位傳播服務，目前其在中國的客戶包括IBM、摩托羅拉、寶馬、殼牌、中美史克、柯達、肯德基、上海大眾、聯合利華和統一食品等。
為更好地向奧美的國際客戶提供中國策略咨詢，2003年2月，奧美公關國際集團在香港聘請麥健陸（JamesMcGregor）為亞太區資深顧問。16年來，麥健陸在中國內地、台灣地區和印度擔任過記者、編輯和高級管理職務並從事過個人投資業務，他曾出任《華爾街日報》中國分社負責人、道瓊斯公司中國區首席代表及在華美國商會主席等職。
2003年3月，原台灣奧美集團董事長庄淑芬出任北京奧美集團董事長。庄於1985年加入奧美，1990年赴奧美倫敦分公司工作，2000年升任台灣奧美整合行銷傳播集團董事長。宋秩銘期望庄淑芬的加入，能對奧美在北京的發展產生深遠影響。
在杜邦委任奧美為其全球整合市場行銷與品牌管理代理商不久，奧美顧客關系行銷（OgilvyOneWorldwide）於2003年5月在亞太區的印度、中國、泰國和印尼推出新服務OneReach，以開拓當地城鎮市場。OneReach將奧美顧客關系行銷在電子媒體及資料庫行銷方面的技能與Outreach（隸屬於奧美集團）在二、三級城市及鄉鎮的行銷網路相結合，在這一個新市場中開發新的高端客戶。據悉，OneReach已在印度服務於聯合利華。
奧美顧客關系行銷亞太區總裁JohnGoodman指出，近年來，亞洲很多代理商分別在農村地區行銷、互動與顧客關系管理技術等方面取得進展，但迄今為止還沒有一家代理商整合和拓展這兩方面的服務。中國區董事總經理范慶南表示，中國的一級及沿海城市不論從媒體投放、渠道開發還是促銷活動來看都相當擁擠，二、三級城市及城鎮區域的「消費新星」已成為許多客戶的新目標，奧美希望憑借新推出的服務來協助客戶開發這些新市場。
全球規模最大的廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名：第1位
下屬主要公司：天聯廣告、恆美廣告、李岱艾、浩騰媒體
創建於1986年的奧姆尼康集團（OmnicomGroup）是全球性營銷傳播業的戰略性控股公司，業務涉及廣告、營銷服務、專業傳播、互動數字媒體與媒體購買服務等，旗下擁有BBDO、恆美廣告（DDBWorldwide）、李岱艾（TBWA）和浩騰媒體（OMD）等著名廣告業服務品牌。2002年集團以75億美元的總收入居全球業界首位。
BBDO:以創意為導向
中國業務主管:劉勝義
劉勝義履歷：現任BBDO之天聯廣告首席執行官。具8年以上中國市場營銷經驗，曾在麥肯·光明、電通、揚雅和李奧貝納任職。他合作過的跨國公司包括雀巢、寶潔、拜爾、百事食品、波特曼、貴都和威斯汀等。
在全球76個國家擁有323家辦事處的BBDO，主要國際客戶有拜耳、百事、聯邦快遞、漢高、VISA和ICI等。2002年，它以11億美元的收入成為全球第3大廣告代理公司。
劉勝義坦承，天聯的中國業務與同屬奧姆尼康的恆美廣告（由廣告界知名人士BillBernbach創辦，系2002年全球第8大廣告代理公司，年收入8.15億美元）及李岱艾（1998年收購GGTBDDP後規模迅速發展，系2002年全球第10大廣告代理公司，年收入6.66億美元）存在競爭，但機率很小。他認為公司在華業務需要加強與本地客戶溝通，拉近雙方觀念上的距離；在此基礎上才有可能塑造成功的本地品牌；此外，公司還需更多高素質的本地人才加入。
浩騰媒體:
不求最大，但求最好
中國業務主管:白金龍
(RobertFitzgerald)
白金龍履歷：現任浩騰媒體中國董事總經理。白金龍在讀大學前是英國國家曲棍球隊隊員，1987年移居倫敦後曾在靈獅廣告、媒介分析公司CIA和實力傳播公司任職，主要客戶有麥當勞、西門子、花王、米其林、聯邦快遞、港龍航空和樂事食品等。白畢業於埃克塞特大學，主修法律。
成立於1996年的浩騰媒體（OptimumMediaDirection，OMD），總部位於紐約，是全球最大的媒體購買公司之一，服務於奧姆尼康下屬的天聯、恆美和李岱艾三大廣告代理商，2002年承攬額超過180億美元。
1999年，浩騰媒體中國公司在天聯、恆美和李岱艾3家廣告公司媒介部門的基礎上合並而成；近2年來，浩騰在華業務增長迅速，2002年收入較上年上升65%，2003年至今又較2002年同期提升了50%。
白金龍表示，公司現只有20-25%的客戶來自三大廣告代理公司，其餘75-80%的客戶則是直接聯系獲得。為便於業務開展，浩騰媒體在華以北京恆美廣告聯營機構的身份設立。他認為，與主要市場競爭對手實力傳播及傳立媒體相比，浩騰媒體的優勢是員工素質高，公司重視員工與所有的客戶。而目前中國廣告業普遍存在的問題是，高素質員工流動頻繁，中國經濟高速發展，機會太多，所以媒介公司需不斷挽留與尋找優秀員工，運營成本趨於上升。
他指出，浩騰擅長於2-5億美元業務量的中型客戶。盡管規模較實力傳播和傳立媒體為小，但浩騰並不急於擴大規模，「不求最大，但求最好」。
Interpublic
美國第二大廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名：第2位
下屬主要公司：麥肯·光明、靈獅、博達大橋、盟諾、萬博宣偉公關、高誠公關
InterpublicGroupofCompanies（IPG）自1999年以來為與奧姆尼康和WPP競爭，對外頻繁收購。2002年11月，Interpublic下屬的全球最大專業從事媒體廣告談判的盟諾公司（Magna）成立中國公司，這家掌控著400億美元年廣告投放量的公司預計在中國市場投放約20億元。
盟諾把自己定位成一家4A級廣告公司的服務商，集中麥肯·光明、靈獅和博達大橋手中掌握的廣告投放，利用三合一的規模優勢和各類媒體談判，以獲得更好的價格、時間段、版面和優惠。和業界專事媒體購買的機構不同，盟諾在完成框架性談判後，具體的下單購買仍由3家廣告公司自己完成。
盟諾的另一項職能是綜合各媒介公司的資訊，完成調查和模型，並提供相應的分析報告。這些報告除供給自己的3家公司外，也提供給其它公司。此外，他們還參與電視節目製作，在節目中適當地讓客戶的產品出現。
麥肯·光明:崇尚「苦幹精神」
中國業務主管:莫康孫
莫康孫履歷：現任北京麥肯·光明總經理，亞太區重點項目創意總監。莫在廣告圈已工作29年，其中服務麥肯22年，曾任麥肯香港、新加坡、紐約總部國際創意組及台灣創作總監；1994年在中國內地負責國際客戶項目。莫康孫為紐約廣告節常任理事、龍璽環球華文廣告獎發起人之一。
作為全球僅次於電通的第二大廣告代理公司，麥肯·光明世界集團（McCann-EricksonWorldGroup）是Interpublic集團內第一傢具備明確國際拓展政策、率先收購二線代理公司品牌以實現市場業務多元化的廣告商。不包括專業市場公司，麥肯2002年收入12億美元，排名全球第2大廣告代理公司。
1991年，麥肯與光明報業集團在北京合資成立麥肯·光明廣告有限公司，次年在上海、廣州成立分公司，構成了其在131個國家191家廣告代理網路中的一個重要結點。麥肯以「巧傳真實，善詮涵義」（TruthWellTold）的精神服務於客戶，現已成為中國第二大廣告公司。麥肯是第一家為中國廣告業贏得第一個國際獎項「戛納國際廣告節銅獅獎」的廣告公司，也是首家進入中國的國際廣告公司。
擁有強生、高露潔、雀巢、摩托羅拉、歐萊雅等客戶的麥肯，一般都是做客戶的全面代理。麥肯所屬的「優勢麥肯媒體」（UniversalMcCann），對媒介投放自有一套監測方法。2003年3月，「優勢麥肯媒體」被《廣告時代》（AdvertisingAge）和《廣告周刊》（Adweek）推選為2002年「年度最佳媒體代理商」。
靈獅:源於聯合利華廣告部的「藍色」
中國業務主管:沈贊臣
靈獅環球（Lowe&PartnersWorldwide）的前身是Lintas，原為聯合利華的廣告部門。Lowe由FrankLowe創立，以顛覆性創意聞名歐洲。2001年，Lintas與Lowe合並，新Lowe目前是全球第4大廣告代理網路，在全球81個國家設有191個機構，在亞太區排名前5位。不包括專業市場公司，靈獅2002年收入3.64億美元，排名全球第17大廣告代理公司。
靈獅於1993年設立上海辦事處，1996年8月，該公司與光明日報社在上海合資組建上海靈獅廣告有限公司。目前，靈獅在北京與廣州各有一個辦事處。國際鉑金協會（PGI）與靈獅廣告在中國的合作始於2001年。從雙方合作的第一年起，中國就一躍成為鉑金首飾全球最大消費市場。
目前靈獅擁有強生、聯合利華、奧迪、匯豐銀行等客戶。該公司認為應找到廣告對不同地區消費者的「吸引因子」，用廣告吸引力沖破消費者的「廣告免疫力」。靈獅還為其所服務的品牌制定體檢表，以檢查品牌生存的重要指標，確定下一步行動方針。靈獅可謂本土資深人才最集中的4A公司，目前正在創建中國市場的運作模式。
法國最大的廣告與傳播集團
全球廣告業收入排名：第4位
下屬主要公司：陽獅中國、盛世長城、李奧貝納、實力傳播、星傳媒體
股權結構：公司創始人MarcelBleustein-Blanchet的女兒、監事會主席ElisabethBadinter控制了陽獅35%的股份；電通持股15%。
1926年創建的陽獅集團（PublicisGroupeSA）在上個世紀90年代中後期，通過一系列並購迅速躋身全球性廣告與傳播集團之列。2000年6月該集團以價值19億美元的股票平穩收購盛世長城（Saatchi&Saatchi），加強了集團的美國業務；2002年3月，對廣告集團Bcom3（由李奧貝納和達美高於1999年合並成立）30億美元的收購及入股電通17%，使陽獅進一步鞏固了在美、日的市場份額。然而此項交易也導致了達美高（D』arcy）在華客戶光明乳業、上海家化、多普達手機（DOPOD）和南孚電池等轉投奧美、天聯和電通等4A公司懷抱。實力傳播與星傳媒體（StarcomMediaVestGroup，2002年以全球217億美元的承攬額位居最大的品牌傳播公司之列，在76個國家設有110個辦事處）的組合，使陽獅成為世界第一大媒體策劃與購買商（如表4、5）。2002年，陽獅以27億美元的總收入排名全球第4大廣告與傳播集團。
鑒於Cordiant被WPP收購，陽獅集團董事長兼CEOMauriceLevy2003年6月表示有意收購Cordiant在媒體策劃與購買公司實力傳播25%的股份（目前市值約為7500萬英鎊）。
陽獅中國:率先介入商業咨詢
中國業務主管:何緯(NeilHardwick)
何緯履歷：現任陽獅中國總裁。何緯於1984年加入盛世長城倫敦分公司開始廣告生涯，之後在達比思和陽獅台灣分公司任董事總經理和總裁。何畢業於蘇格蘭葛拉斯哥大學。
1998年，陽獅集團通過收購在華港資廣告公司恆威（Ad-Link），在國際廣告與傳播集團中最晚進入中國市場，近年來在華業務年增長率超過25%。陽獅中國董事總經理謝宏略表示，該公司與隸屬同一集團的盛世長城（系2002年全球第13大廣告代理公司，收入4.76億美元）和李奧貝納在業務拓展上盡可能避免競爭；雖然陽獅的海外客戶未必會成為其中國客戶，但會有優先競爭的機會。與WPP、Interpublic等同行不同，陽獅旗下沒有獨立的公關公司，只在集團內部設有公關部門。
謝宏略指出，陽獅最大的優勢在於獨特的定位：「HolisticNetwork」不僅向客戶提供本地化的廣告與傳播服務，更深入參與客戶的商業運作，致力於成為企業全方位的商業顧問，與麥肯錫、波士頓顧問集團等戰略咨詢公司展開競爭。
展望中國市場，謝宏略預計陽獅的機會在於中國入世後逐步對外開放的煙草、零售等行業領域；此外，內地廣大農村與中小城鎮市場也有巨大的發展潛力。
實力傳播:
在華規模最大的媒體購買公司
中國業務主管：李志恆
李志恆履歷：現任實力傳播中國CEO，此前曾工作於麥肯·光明、李奧貝納及精信台灣分公司。1996年，李志恆創建中國第一家專業媒體代理機構「實力媒體」；2001年，他晉升為實力大中華區CEO，帶領實力媒體從專業的媒介代理走向整合行銷傳播代理，並榮膺亞太年度最佳媒介代理大獎。
整合了Zenithmedia與Optimedia兩大網路的實力傳播（ZenithOptimediaGroup）是全球第4大媒體購買公司，由陽獅集團持股75%，2002年全球承攬額達170億美元；該公司同時還管理著陽獅集團的30多億美元承攬額。實力傳播主要國際客戶有阿爾卡特、AlliedDomecq、Verizon、英美煙草、英國電信、Campbell』s、Continental、DardenRestaurants、埃克森－美孚、Europcar、GeneralMills、匯豐銀行、翠豐集團（Kingfisher）、卡夫食品、Mars、Pharmacia、寶潔、飄馬、MGRover、SalvatoreFerragamo、精工、豐田/凌志及聯合航空公司等。中國本土客戶有上海通用汽車、廣州寶潔、中國移
⑵ 中國有哪些職業
中國職業有：會計、導演、模特、收銀員、醫生等等。
1.會計
會計，指根據《會計法》，《預演算法》，《統計法》對記賬憑證、財務賬簿、財務報表，從事經濟核算和監督的過程。是以貨幣為主要計量單位，運用專門的方法，核算和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作。
會計是以貨幣為主要的計量單位，以憑證為主要的依據，藉助於專門的技術方法，對一定單位的資金運動進行全面、綜合、連續、系統的核算與監督，向有關方面提供會計信息、參與經營管理、旨在提高經濟效益的一種經濟管理活動。古義是集會議事。我國從周代就有了專設的會計官職，掌管賦稅收入、錢銀支出等財務工作，進行月計、歲會。亦即，每月零星盤算為「計」，一年總盤算為「會」，兩者合在一起即成「會計」。2019年會計(初級)考試是在2019年5月11-19日舉行。
2.導演
導演，是製作影視作品的組織者和領導者，是用演員表達自己思想的人。是把影視文學劇本搬上熒屏的總負責人。作為影視創作中各種藝術元素的綜合者，導演的任務是：組織和團結劇組內所有的創作人員和技術人員和演出人員，發揮他們的才能，使眾人的創造性勞動融為一體。
導演就好比軍隊的最高指揮者，一部影視作品的質量，在很大程度上決定於導演的素質與修養；一部影視作品的風格，也往往體現導演的藝術風格和性格，更能體現出導演看待事物的價值觀。
3.模特
模特，最早源於英語「Model」的音譯，主要是指擔任展示時尚產品、輔助宣傳媒體廣告、服務大眾審美需求、表現攝影藝術理念等等相關工作的職業人士。
模特在長相、身材、氣質和展示能力等方面需要具有一定的條件，在文化基礎、人格素養等內在涵養方面也有一定的要求。同時，模特大致可以分為：平面模特、T台模特這兩大類。
身高是T台模特所必須具備的基本條件，通常要求不會低於170cm，對身材比例的要求也較為嚴苛，長相方面追求「個性」和「特色」，而非「漂亮」。平面模特則最注重相貌顏值，其次是身材比例，對身高基本沒什麼標准要求。
4.收銀員
收銀員（英文名：Cashier）指超市，商場，賓館，酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求：為人誠實，責任心強，熟練使用辦公軟體及收銀相關設備；具有較強的學習和溝通能力；並使用收銀機輔助工作。
5.醫生
醫生，掌握醫葯衛生知識，從事疾病預防和治療的專業人員的統稱。醫生，古代稱大夫或郎中。現在「大夫」一詞在北方人中也常用。在歐美醫生普遍被稱為「Physician」，只有外科醫生被稱呼為「Surgeon」。自中世紀後人們普遍認為「內科學」=「醫學」=「內科醫生」=「醫生Physician」。
而外科醫生的工作是美容和理發，只作為醫療補助工作存在，可是隨著時代前進外科醫生和葯劑師都逐漸開始獨自進行治療，他們也變得被看作醫生。外科醫生的法語稱呼為：Decin(Mesan)，德語是：Arzt(arutsuto)。但在英聯邦英國外科醫生，今天還以「密司脫」稱呼。
參考資料網路-醫生
網路-收銀員
網路-模特
網路-導演
網路-會計
⑶ 礦山行政管理制度是什麼
礦山行政管理制度
一、考勤管理制度
第一條: 公司員工上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象(包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自中途離崗。
1. 進入本公司工作的員工, 按時上下班, 不得遲到或早退。每遲到、早退一次按C類扣罰標准進行扣罰（A、B、C、D類扣罰標准見本守則第十七條，下同），超過30分鍾作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)；
2. 凡上班時間需要中途離崗、離廠, 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰；
3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批准而不按時上下班的作曠工處理。請假辦法按《員工勞動和考勤管理標准》QG/KK18.11-02規定執行；
4. 對擅自中途離崗的組織者和鼓動者，將作嚴厲處置，其他跟隨者視同曠工處理；
5. 曠工一天，扣罰當月工資10%；連續曠工三天以上或全年累計曠工十天以上，視作自動離職， 公司予以解聘。
現場管理制度
第二條: 員工上班時間，必須遵守公司有關管理規定，違反者按下列規定處理：
1. 未經主管領導同意批准, 不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標准進行扣罰；
2．工作時間不準吃食物, 違者按D類扣罰標准進行扣罰；
3．不準使用公司電話長時間聊天, 違者視情節輕重按B類-C類扣罰標准進行扣罰；
4. 工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事, 違者按C類扣罰
標准進行扣罰；
5. 不得在上班時間上網玩游戲, 凡發現每次按A類扣罰標准進行扣罰; 不得在上班時間上網從事
非工作范圍活動，一經發現按B類扣罰標准進行扣罰；
6．上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公檯面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公台上，違反者按C類扣罰標准進行扣罰。
7、嚴格按安全操作規程施工，不得違反規定，凡發現違反者每次按A類扣罰標准進行扣罰。
著裝管理制度
第三條: 公司員工每日上班必須按要求穿著工作服(特殊情況例外)，著裝整齊，違者按下列規定處理：
1. 進入辦公室內必須在左上胸正確佩戴員工工作牌, 衣冠齊整。凡不佩戴或佩戴不正確的, 或衣冠不齊整,違反按D類扣罰標准進行扣罰；
2. 穿拖鞋進辦公室者按D類扣罰標准進行扣罰。
公共財物管理制度
第四條: 公司員工必須愛護公司的財產物資, 損壞公物的要照價賠償。故意破壞公物的, 處以被損壞公物價值的5倍罰款。
附 則
第五條：扣罰標准：A類100元、B類50元、C類30元、D類10元。
第六條: 本條例自2010年 7 月 1 日起生效實施
** 公 司
二Ο* * 年 * 月 日
⑷ 奧美醫療醫用防護口罩質量怎麼樣
奧美醫療醫用防護口罩質量較好。醫療器械公司有其質量標准體系，能生產口罩跟能生產合格的醫用口罩是兩個概念。一般供應給醫院的口罩等器械，都應滅菌，特別是現在這種醫護人員存在暴露風險，病人抵抗力差的情況，更應做好器械的滅菌工作。
「現在公司供應的一次性醫用口罩、醫用外科口罩、醫用防護N95口罩，由於是供應給抗疫前線使用的，都是在質控體系下生產並經過滅菌、使用滅菌保證包裝的。」奧美醫療相關負責人對第一財經記者說。
作為國內首個施行的防PM2.5口罩標准《PM2.5防護口罩》標準的主要起草人，《日常防護型口罩技術規范》國家標准起草專家，陳澍對一些盲目進入口罩行業的生產情況表露出明顯的擔憂。
「希望最後的安全檢測都能夠跟上。」 陳澍表示，當前市場口罩需求量大，跨界生產能夠理解，但最重要的是產品必須達到安全標准。口罩本身是為了防護，如果達不到防護要求，反而危害安全。
(4)奧美醫療股票的財務分析擴展閱讀：
2020年4月12日，奧美醫療發布2020年業績預告，公司預計一季度凈利為8309.67萬元-9140.64萬元，同比增長50%-65%。
奧美醫療表示，報告期，公司口罩等感染防護類產品需求量顯著增長。同時，由於公司首次公開發行後貨幣資金較為充足，本期財務費用較上年同期有所下降。
奧美醫療創立於1997年，公司產品主要為傷口與包紮護理類、手術/外科類、感染防護類、組合包類等，產品用途涵蓋感染隔離與防護、傷口包紮與護理、各類手術等多個領域。
⑸ 應聘面試時問到企業文化是什麼(smt電子工廠)
〖人力資源〗 培訓與開發 企業文化 績效考核與管理 素質模型與人才測量 職業生涯規劃 人力資源規范 人力資源案例 人力資源運作 員工關系管理 溝通與激勵 MBA 薪酬設計 招聘與面試 人力資源戰略與規劃 工作分析與崗位設計 〖市場營銷〗 營銷管理 客戶管理 連鎖經營 品牌管理 渠道管理 市場調研 營銷策略 網路營銷 銷售管理 營銷案例 營銷戰略 直銷管理 分析調研 廣告促銷 營銷教材總集 營銷方案 營銷合同 〖管理表格〗 財務管理類 采購管理 發展規劃管理 績效考核表格 技術管理表格 客戶調查表格 某大型外資企業人事管理表格 某大型外資企業通用管理表格 某會計事務所資產評估表格 培訓開發表格 其他表格 日常人事表格 日常人事管理表格 薪酬管理表格 行政管理表格 營銷管理表格 招聘類表格 組織結構管理 生產管理表格 申請書格式 〖精選管理方法與工具〗 變革管理 並購 財務分析 測量評估 策劃方案 電子商務 公司治理結構 關系營銷 績效考核 客戶關系管理 品牌營銷 平衡計分卡 企業文化工具 潛能開發 全面質量管理 商業模式分析 市場調研 市場定位 網路營銷 危機管理 現金流量管理 學習力 學習型組織 戰略規劃 戰略聯盟 整合營銷 執行力 職業規劃 資產重組 企業診斷 職業修煉 項目備忘錄 商務禮儀 電子書籍 法規標准合同 〖管理制度〗 企業經營 目標管理制度 企業組織設計原則 行政管理制度 財務管理制度 會計制度 人事管理制度 員工管理制度 培訓管理制度 員工福利制度 生產管理制度 質量管理制度 采購管理制度 庫存管理制度 銷售管理制度 連鎖店管理制度 廣告管理 進出口貿易管理 信息管理系統 著名企業管理制度範例 股權激勵制度、方案 〖行業分析〗 行業報告 房地產類 環境分析 零售行業 家用電器 酒店管理 服裝行業 汽車行業 電信行業 醫療葯品 食品酒料 金融保險 石油化工 電力行業 生產行業 美容行業 信息高科技 咨詢教育培訓 項目匯報 郵政行業 數據報告 〖培訓課程〗 HR課程設計 財務管理課程 采購物流 宏觀管理 經營戰略 培訓管理手冊 生產質量管理 市場營銷管理 行業培訓教材 著名企業培訓資料 專業營銷培訓 人力資源理論 項目管理 技能培訓開發 服務行業培訓 行政管理 學習材料 〖戰略管理〗 發展戰略 競爭戰略 營銷戰略 人才戰略 品牌戰略 戰略研究 變革管理 兼並收購 全球化 戰略培訓教材 戰略咨詢報告 戰略管理參考 決策分析理論和方法 項目開發 〖流程管理〗 BPM實施 企業流程再造 流程管理基本知識 流程管理培訓 市場營銷流程 生產管理流程 采購業務流程 業務流程優化 〖企業經營〗 成本管理 運作管理 領導力 商業計劃書 風險管理 企業上市 經營戰略 管理模式 經營案例 企業文化 危機管理 經營與重組 〖組織管理〗 矩陣式管理 組織管理與運作 組織結構與流程 組織設計與優化 組織結構實踐案例 組織行為學 〖生產管理〗 倉庫管理 產品管理 技術管理 精益生產管理 生產管理常識 生產運營管理 安全管理 5S ISO9000體系 ISO14000 ISO控制體系 QC手法 SPC 品質知識 質量手冊 工程技術 〖管理技能〗 項目管理 溝通技巧 會議管理 領導激勵 目標管理 時間管理 授權管理 演講技巧 經理修煉 綜合管理 團隊建設 談判技巧 知識管理 創造性解決問題 高效的管理團隊 〖投資財務〗 財務崗位職責 財務分析 預算管理 股份制改造 統計學教程 外資並購 投資項目分析 投資金融 財產管理辦法 財務報表 財務經理課程 稅務規劃 資金管理 〖企劃方案〗 房地產類 鋼鐵汽車 電信電力 石油化工 金融保險 醫療葯品 生產物流 咨詢培訓 貿易零售 奧美全集 交通運輸 家電服裝 信息高科技 煙酒保健品類 服務業 〖信息化管理〗 CRM EAM ERP IT報告 IT規劃 MRP OA KM 電子采購 電子商務 企業信息化 PCB/SMT資料 〖采購物流〗 物流管理設計 采購合約實務 采購管理 供應鏈管理 供應鏈實務 物流配送系統 〖個人技能〗 成功之路 創業歷程 經理修練 自我成長 生活素質 英語下載 考試試題 〖行業資源〗 飲食酒料 房地產業 日化用品 零售行業 汽車行業 醫療葯品 電信行業 服裝行業 保險行業 媒體廣告 旅遊行業 鋼鐵行業 酒店行業 超市連鎖 煙草行業 石化行業 家電行業 物業裝修 農牧畜產 冶金礦業 電腦軟體 機械工業 其他行業 〖其它〗 論文下載 高層研修通訊錄 其它資源 〖咨詢策劃〗 〖經濟學論文〗 發展戰略 國際經濟 行業經濟 新經濟學 經濟學理論 中國經濟 國際貿易 地方戰略 其它相關 〖財政稅收論文〗 財政研究 國債研究 稅收理論 稅務研討 財稅法規 財政政策 〖證券金融論文〗 證券投資 金融研究 保險學 期貨市場 債務市場 銀行管理 公司研究 其它相關 〖管理學論文〗 基本理論 成本管理 旅遊管理 行政管理 人力資源管理 市場營銷 秘書文密 檔案管理 其它相關 〖會計審計論文〗 會計理論 管理會計 CPA行業 電算會計 審計 成本會計 管理體制 會計研究 〖工商管理論文〗 管理理論 企業戰略 企業文化 電子商務 企業研究 〖財務管理論文〗 財務基本理論 融資政策 財務分析 投資決策 財務控制 其它相關 〖公共管理論文〗 公共政策 圖書館管理 〖教育類論文〗 教育理論 基礎教育 中等教育 高等教育 職業教育 心理學類 學科教育 英語教學 〖工學論文〗 通信學 電子機械 工程建築 水利工程 材料工程學 交通運輸 工業設計 環境工程 電力 〖計算機論文〗 計算機應用 計算機理論 計算機網路 〖應用文論文〗 個人簡歷 調查報告 實習報告 思想匯報 工作總結 求職演講 合同樣本 申請書 〖製造業〗 機械設備業 石油業 食品加工業 鋼鐵業 計算機製造業 電氣設備業 化工業 飲料與啤酒業 有色金屬業 通訊設備業 軍工製造業 紡織與服裝鞋帽業 煙草業 傢具與木材業 文教與體育用品業 造紙與印刷業 陶瓷與水泥業 制葯業 家居日用品業 像膠與塑料業 釀酒業 建築材料業 電子與儀表業 汽車製造業 〖采礦業〗 石油和天然氣業 非金屬礦山業 煤炭業 黑色金屬業 〖電力燃氣供水〗 燃氣業 發電業 輸配電業 供水業 〖施工業〗 鐵路建設業 冶金建設業 化工建設業 裝飾業 電力建設業 建築業 路橋建設業 安裝業 〖交通物流業〗 鐵路運輸業 第三方物流業 公路運輸業 航空業 郵政快遞業 倉儲業 水運業 〖信息業〗 軟體業 電信運營業 互聯網業 〖房地產業〗 〖金融業〗 信託業 保險業 證券業 銀行業 〖旅遊業〗 旅行社業 景區業 賓館酒店業 餐飲業 〖批發與零售業〗 貿易業 商超業 家居建材商業 醫葯商業 家電商業 連鎖商業 〖勘查設計業〗 研究所 設計院 〖服務業〗 物業管理業 培訓業 環保業 咨詢業 〖文教衛生業〗 學校 娛樂業 廣播電視 出版 文化藝術業 醫院 報業 電影 〖農林牧漁業〗 漁業 水利業 牧業 農業 〖社會組織〗 國際組織 政府 〖研修班資料庫〗
⑹ 請問一下什麼是4A公司呀
4A詞源於美國，The American Association of Advertising Agencies的縮寫，中文為「美國廣告代理協會」。
因名稱里有四個單詞是以A字母開頭，故簡稱為4A。後來世界各地都以此為標准，取其從事廣告業、符合資格、有組織的核心規則，再把美國的國家稱謂改為各自國家或地區的稱謂，形成了地區性的4A廣告公司。
(6)奧美醫療股票的財務分析擴展閱讀：
4A標准
4A協會對成員公司有很嚴格的標准，所有的 4A廣告公司均為規模較大的綜合性跨國廣告代理公司。
4A廣告公司內部規劃很細致，大多是根據不同的服務客戶會分成幾個組，最上面的創意總監，下面有美術指導（藝術總監），文案，設計師（也叫做完稿，不同於國內小公司的製作，具有設計能力）。
創意總監一般為國外或港台資深廣告人，大多為文案出身。美術指導多為國內高水平的設計師，有一定的創意能力，文案即為創意和寫作的高手。
⑺ 奧美醫療的公司簡介
公司已成為中國醫用敷料的主要製造商和出口商。公司以「滿足需要、做得更好」為其品質與服務宗旨，時刻關注市場變化與用戶需求，不斷改進品質、降低成本、提高服務。公司立足高起點及國際化規范管理，嚴格遵循FDA 、cGMP管理要求，積極推行與導入國際化的管理標准，建立了完整的質量保證體系，並已順利通過了ISO13485：2003、ISO9001:2008、ISO17665：2006、ISO11135：2007 及MDD93/42/EEC(CE) 認證。公司產品已成功進入美、加、歐、非及中東等國際市場，並樹立了良好的企業形象與市場信譽，與國內外眾多客商建立了穩定而密切的商務合作與發展關系。
公司總部設在深圳，地處深南中路6031號杭鋼富春商務大廈19樓，是公司行政、財務及營運管理中心，同時也是公司銷售、貿易中心。公司旗下擁有四家生產性獨資子公司。
⑻ 求問什麼是數據挖掘
數據挖掘相關的10個問題 NO.1 Data Mining 和統計分析有什麼不同？ 硬要去區分Data Mining和Statistics的差異其實是沒有太大意義的。一般將之定義為Data Mining技術的CART、CHAID或模糊計算等等理論方法，也都是由統計學者根據統計理論所發展衍生，換另一個角度看，Data Mining有相當大的比重是由高等統計學中的多變數分析所支撐。但是為什麼Data Mining的出現會引發各領域的廣泛注意呢？主要原因在相較於傳統統計分析而言，Data Mining有下列幾項特性： 1.處理大量實際數據更強勢，且無須太專業的統計背景去使用Data Mining的工具； 2.數據分析趨勢為從大型資料庫抓取所需數據並使用專屬計算機分析軟體，Data Mining的工具更符合企業需求； 3. 純就理論的基礎點來看，Data Mining和統計分析有應用上的差別，畢竟Data Mining目的是方便企業終端用戶使用而非給統計學家檢測用的。 NO.2 Data Warehousing 和 Data Mining 的關系為何？ 若將Data Warehousing（數據倉庫）比喻作礦坑，Data Mining就是深入礦坑采礦的工作。畢竟Data Mining不是一種無中生有的魔術，也不是點石成金的煉金術，若沒有夠豐富完整的數據，是很難期待Data Mining能挖掘出什麼有意義的信息的。 要將龐大的數據轉換成為有用的信息，必須先有效率地收集信息。隨著科技的進步，功能完善的資料庫系統就成了最好的收集數據的工具。數據倉庫，簡單地說，就是搜集來自其它系統的有用數據，存放在一整合的儲存區內。所以其實就是一個經過處理整合，且容量特別大的關系型資料庫，用以儲存決策支持系統（Design Support System）所需的數據，供決策支持或數據分析使用。從信息技術的角度來看，數據倉庫的目標是在組織中，在正確的時間，將正確的數據交給正確的人。 許多人對於Data Warehousing和Data Mining時常混淆，不知如何分辨。其實，數據倉庫是資料庫技術的一個新主題，利用計算機系統幫助我們操作、計算和思考，讓作業方式改變，決策方式也跟著改變。 數據倉庫本身是一個非常大的資料庫，它儲存著由組織作業資料庫中整合而來的數據，特別是指事務處理系統OLTP（On-Line Transactional Processing）所得來的數據。將這些整合過的數據置放於數據昂哭中，而公司的決策者則利用這些數據作決策；但是，這個轉換及整合數據的過程，是建立一個數據倉庫最大的挑戰。因為將作業中的數據轉換成有用的的策略性信息是整個數據倉庫的重點。綜上所述，數據倉庫應該具有這些數據：整合性數據（integrated data）、詳細和匯總性的數據(detailed and summarized data)、歷史數據、解釋數據的數據。從數據倉庫挖掘出對決策有用的信息與知識，是建立數據倉庫與使用Data Mining的最大目的，兩者的本質與過程是兩回事。換句話說，數據倉庫應先行建立完成，Data mining才能有效率的進行，因為數據倉庫本身所含數據是干凈(不會有錯誤的數據參雜其中)、完備，且經過整合的。因此兩者關系或許可解讀為Data Mining是從巨大數據倉庫中找出有用信息的一種過程與技術。 NO.3 OLAP 能不能代替 Data Mining？ 所謂OLAP（Online Analytical Process）意指由資料庫所連結出來的在線分析處理程序。有些人會說：「我已經有OLAP的工具了，所以我不需要Data Mining。」事實上兩者間是截然不同的，主要差異在於Data Mining用在產生假設，OLAP則用於查證假設。簡單來說，OLAP是由使用者所主導，使用者先有一些假設，然後利用OLAP來查證假設是否成立；而Data Mining則是用來幫助使用者產生假設。所以在使用OLAP或其它Query的工具時，使用者是自己在做探索（Exploration），但Data Mining是用工具在幫助做探索。 舉個例子來看，一市場分析師在為超市規劃貨品架櫃擺設時，可能會先假設嬰兒尿布和嬰兒奶粉會是常被一起購買的產品，接著便可利用OLAP的工具去驗證此假設是否為真，又成立的證據有多明顯；但Data Mining則不然，執行Data Mining的人將龐大的結帳數據整理後，並不需要假設或期待可能的結果，透過Mining技術可找出存在於數據中的潛在規則，於是我們可能得到例如尿布和啤酒常被同時購買的意料外之發現，這是OLAP所做不到的。 Data Mining常能挖掘出超越歸納范圍的關系，但OLAP僅能利用人工查詢及可視化的報表來確認某些關系，是以Data Mining此種自動找出甚至不會被懷疑過的數據模型與關系的特性，事實上已超越了我們經驗、教育、想像力的限制，OLAP可以和Data Mining互補，但這項特性是Data Mining無法被OLAP取代的。 NO.4 完整的Data Mining 包含哪些步驟？ 以下提供一個Data Mining的進行步驟以為參考： 1. 理解業務與理解數據； 2. 獲取相關技術與知識； 3. 整合與查詢數據； 4. 去除錯誤或不一致及不完整的數據； 5. 由數據選取樣本先行試驗； 6. 建立數據模型 7. 實際Data Mining的分析工作； 8. 測試與檢驗； 9. 找出假設並提出解釋； 10. 持續應用於企業流程中。 由上述步驟可看出，Data Mining牽涉了大量的准備工作與規劃過程，事實上許多專家皆認為整套Data Mining的進行有80﹪的時間精力是花費在數據前置作業階段，其中包含數據的凈化與格式轉換甚或表格的連結。由此可知Data Mining只是信息挖掘過程中的一個步驟而已，在進行此步驟前還有許多的工作要先完成。 NO.5 Data Mining 運用了哪些理論與技術？ Data Mining是近年來資料庫應用技術中相當熱門的議題，看似神奇、聽來時髦，實際上卻也不是什麼新東西，因其所用之諸如預測模型、數據分割，連結分析（Link Analysis）、偏差偵測（Deviation Detection）等，美國早在二次世界大戰前就已應用運用在人口普查及軍事等方面。 隨著信息科技超乎想像的進展，許多新的計算機分析工具問世，例如關系型資料庫、模糊計算理論、基因演算法則以及類神經網路等，使得從數據中發掘寶藏成為一種系統性且可實行的程序。 一般而言，Data Mining的理論技術可分為傳統技術與改良技術兩支。 傳統技術以統計分析為代表，統計學內所含序列統計、概率論、回歸分析、類別數據分析等都屬於傳統數據挖掘技術，尤其 Data Mining 對象多為變數繁多且樣本數龐大的數據，是以高等統計學里所含括之多變數分析中用來精簡變數的因素分析（Factor Analysis）、用來分類的判別分析（Discriminant Analysis），以及用來區隔群體的分群分析（Cluster Analysis）等，在Data Mining過程中特別常用。 在改良技術方面，應用較普遍的有決策樹理論（Decision Trees）、類神經網路（Neural Network）以及規則歸納法（Rules Inction）等。決策樹是一種用樹枝狀展現數據受各變數的影響情形之預測模型，根據對目標變數產生之效應的不同而建構分類的規則，一般多運用在對客戶數據的分析上，例如針對有回函與未回含的郵寄對象找出影響其分類結果的變數組合，常用分類方法為CART（Classification and Regression Trees）及CHAID（Chi-Square Automatic Interaction Detector）兩種。 類神經網路是一種模擬人腦思考結構的數據分析模式，由輸入之變數與數值中自我學習並根據學習經驗所得之知識不斷調整參數以期建構數據的型樣(patterns)。類神經網路為非線性的設計，與傳統回歸分析相比，好處是在進行分析時無須限定模式，特別當數據變數間存有交互效應時可自動偵測出；缺點則在於其分析過程為一黑盒子，故常無法以可讀之模型格式展現，每階段的加權與轉換亦不明確，是故類神經網路多利用於數據屬於高度非線性且帶有相當程度的變數交感效應時。 規則歸納法是知識發掘的領域中最常用的格式，這是一種由一連串的「如果…/則…（If / Then）」之邏輯規則對數據進行細分的技術，在實際運用時如何界定規則為有效是最大的問題，通常需先將數據中發生數太少的項目先剔除，以避免產生無意義的邏輯規則。 NO.6 Data Mining包含哪些主要功能？ Data Mining實際應用功能可分為三大類六分項來說明：Classification和Clustering屬於分類區隔類；Regression和Time-series屬於推算預測類；Association和Sequence則屬於序列規則類。 Classification是根據一些變數的數值做計算，再依照結果作分類。（計算的結果最後會被分類為幾個少數的離散數值，例如將一組數據分為 "可能會響應" 或是 "可能不會響應" 兩類）。Classification常被用來處理如前所述之郵寄對象篩選的問題。我們會用一些根據歷史經驗已經分類好的數據來研究它們的特徵，然後再根據這些特徵對其他未經分類或是新的數據做預測。這些我們用來尋找特徵的已分類數據可能是來自我們的現有的客戶數據，或是將一個完整資料庫做部份取樣，再經由實際的運作來測試；譬如利用一個大型郵寄對象資料庫的部份取樣來建立一個Classification Model，再利用這個Model來對資料庫的其它數據或是新的數據作分類預測。 Clustering用在將數據分群，其目的在於將群間的差異找出來，同時也將群內成員的相似性找出來。Clustering與Classification不同的是，在分析前並不知道會以何種方式或根據來分類。所以必須要配合專業領域知識來解讀這些分群的意義。 Regression是使用一系列的現有數值來預測一個連續數值的可能值。若將范圍擴大亦可利用Logistic Regression來預測類別變數，特別在廣泛運用現代分析技術如類神經網路或決策樹理論等分析工具，推估預測的模式已不在止於傳統線性的局限，在預測的功能上大大增加了選擇工具的彈性與應用范圍的廣度。 Time-Series Forecasting與Regression功能類似，只是它是用現有的數值來預測未來的數值。兩者最大差異在於Time-Series所分析的數值都與時間有關。Time-Series Forecasting的工具可以處理有關時間的一些特性，譬如時間的周期性、階層性、季節性以及其它的一些特別因素（如過去與未來的關連性）。 Association是要找出在某一事件或是數據中會同時出現的東西。舉例而言，如果A是某一事件的一種選擇，則B也出現在該事件中的機率有多少。（例如：如果顧客買了火腿和柳橙汁，那麼這個顧客同時也會買牛奶的機率是85%。） Sequence Discovery與Association關系很密切，所不同的是Sequence Discovery中事件的相關是以時間因素來作區隔（例如：如果A股票在某一天上漲12%，而且當天股市加權指數下降，則B股票在兩天之內上漲的機率是 68%）。 NO.7 Data Mining在各領域的應用情形為何？ Data Mining在各領域的應用非常廣泛，只要該產業擁有具分析價值與需求的數據倉儲或資料庫，皆可利用Mining工具進行有目的的挖掘分析。一般較常見的應用案例多發生在零售業、直效行銷界、製造業、財務金融保險、通訊業以及醫療服務等。 於銷售數據中發掘顧客的消費習性，並可藉由交易紀錄找出顧客偏好的產品組合，其它包括找出流失顧客的特徵與推出新產品的時機點等等都是零售業常見的實例；直效行銷強調的分眾概念與資料庫行銷方式在導入Data Mining的技術後，使直效行銷的發展性更為強大，例如利用Data Mining分析顧客群之消費行為與交易紀錄，結合基本數據，並依其對品牌價值等級的高低來區隔顧客，進而達到差異化行銷的目的；製造業對Data Mining的需求多運用在品質控管方面，由製造過程中找出影響產品品質最重要的因素，以期提高作業流程的效率。 近來電話公司、信用卡公司、保險公司以及股票交易商對於詐欺行為的偵測（Fraud Detection）都很有興趣，這些行業每年因為詐欺行為而造成的損失都非常可觀，Data Mining可以從一些信用不良的客戶數據中找出相似特徵並預測可能的詐欺交易，達到減少損失的目的。財務金融業可以利用 Data Mining來分析市場動向，並預測個別公司的營運以及股價走向。Data Mining的另一個獨特的用法是在醫療業，用來預測手術、用葯、診斷、或是流程式控制制的效率。 NO.8 Web Mining 和Data Mining有什麼不同？ 如果將Web視為CRM的一個新的Channel，則Web Mining便可單純看做Data Mining應用在網路數據的泛稱。 該如何測量一個網站是否成功？哪些內容、優惠、廣告是人氣最旺的？主要訪客是哪些人？什麼原因吸引他們前來？如何從堆積如山之大量由網路所得數據中找出讓網站運作更有效率的操作因素？以上種種皆屬Web Mining 分析之范疇。Web Mining 不僅只限於一般較為人所知的log file分析，除了計算網頁瀏覽率以及訪客人次外，舉凡網路上的零售、財務服務、通訊服務、政府機關、醫療咨詢、遠距教學等等，只要由網路連結出的資料庫夠大夠完整，所有Off-Line可進行的分析，Web Mining都可以做，甚或更可整合Off-Line及On-Line的資料庫，實施更大規模的模型預測與推估，畢竟憑借網際網路的便利性與滲透力再配合網路行為的可追蹤性與高互動特質，一對一行銷的理念是最有機會在網路世界裡完全落實的。 整體而言，Web Mining具有以下特性：1. 數據收集容易且不引人注意，所謂凡走過必留下痕跡，當訪客進入網站後的一切瀏覽行為與歷程都是可以立即被紀錄的；2. 以互動式個人化服務為終極目標，除了因應不同訪客呈現專屬設計的網頁之外，不同的訪客也會有不同的服務；3. 可整合外部來源數據讓分析功能發揮地更深更廣，除了log file、cookies、會員填表數據、線上調查數據、線上交易數據等由網路直接取得的資源外，結合實體世界累積時間更久、范圍更廣的資源，將使分析的結果更准確也更深入。 利用Data Mining技術建立更深入的訪客數據剖析，並賴以架構精準的預測模式，以期呈現真正智能型個人化的網路服務，是Web Mining努力的方向。 NO.9 Data Mining 在 CRM 中扮演的角色為何？ CRM（Customer Relationship Management）是近來引起熱烈討論與高度關切的議題，尤其在直效行銷的崛起與網路的快速發展帶動下，跟不上CRM的腳步如同跟不上時代。事實上CRM並不算新發明，奧美直效行銷推動十數年的CO（Customer Ownership）就是現在大家談的CRM—客戶關系管理。 Data Mining應用在CRM的主要方式可對應在Gap Analysis之三個部分： 針對Acquisition Gap，可利用Customer Profiling找出客戶的一些共同的特徵，希望能藉此深入了解客戶，藉由Cluster Analysis對客戶進行分群後再透過Pattern Analysis預測哪些人可能成為我們的客戶，以幫助行銷人員找到正確的行銷對象，進而降低成本，也提高行銷的成功率。 針對Sales Gap，可利用Basket Analysis幫助了解客戶的產品消費模式，找出哪些產品客戶最容易一起購買，或是利用Sequence Discovery預測客戶在買了某一樣產品之後，在多久之內會買另一樣產品等等。利用 Data Mining可以更有效的決定產品組合、產品推薦、進貨量或庫存量，甚或是在店裡要如何擺設貨品等，同時也可以用來評估促銷活動的成效。 針對Retention Gap，可以由原客戶後來卻轉成競爭對手的客戶群中，分析其特徵，再根據分析結果到現有客戶數據中找出可能轉向的客戶，然後設計一些方法預防客戶流失；更有系統的做法是藉由Neural Network根據客戶的消費行為與交易紀錄對客戶忠誠度進行Scoring的排序，如此則可區隔流失率的等級進而配合不同的策略。 CRM不是設一個（080）客服專線就算了，更不僅只是把一堆客戶基本數據輸入計算機就夠，完整的CRM運作機制在相關的硬軟體系統能健全的支持之前，有太多的數據准備工作與分析需要推動。
⑼ 廣告流程是一個怎樣的流程
一、發展迅猛的廣告行業
1、廣告業在中國有著廣闊的市場發展前景
隨著中國加入WTO和國內市場經濟的不斷發展，中國市場將進一步開放，由此，創造許多商機，未來十年將是中國經濟發展的「黃金十年」。由於市場的開放，市場激烈的競爭程度必將與日俱增，企業在發展決策、產品的生產、開發、銷售以及市場推廣、廣告宣傳、品牌的規劃上愈來愈需要「外腦」的幫助，為廣告公司的介入和發展提供了極大的機會，廣告也是未來十年內最有發展勢頭的十大行業之一。
2、投資小，見效快
與其他行業相比，廣告公司屬於投資小，見效快的行業。因為廣告公司屬於服務行業，只不過是高智商的服務業，主要投資是開辦時的前期投入，運作費用中最大的是辦公場地租金、人員薪金、其次是宣傳推廣和業務應酬費用，在中國，廣告業的稅金並不高，營業稅一般大約在8%左右。
目前廣告行業的收費尚未有一個行業標准，但是一般實力較好的廣告公司，在代理費用上一般是廣告主廣告經費的10%（國家規定為15%）。比如做一個市場調查，一般目前最起碼也要5-10萬元左右。當然，同樣要視難易度和市場調研的區域大小而有所不同，而一個行銷策劃方案通常也不低於總體費用的5%（最低下限）。其實每一個廣告公司的收費基本上沒有一個統一的規范標准，知名度高、服務性好、人員專業素質好，收費的就相對高一點；有時，方案的執行需派出廣告公司的人員在客戶的公司里協助及指導客戶實施方案直到整個計劃完成為此，這樣的服務費用就相對高一些。
目前廣告業概況
1、基本情況
從歷史的發展過程來看，中國廣告業經歷了萌芽開創期、轉折期、接軌成長期三個階段，現在正處於產業成長期階段，可以說，中國廣告業是一個極具成長性和推廣潛力的新興產業。未來中國的廣告業的增長率將不僅超過國際廣告業的增長率，而且也將超過中國經濟的增長率，從而成為一個不斷吸收投資者進入的「陽光產業」，一方面可以藉助其他公司的推動加速自己的前進，為業務開展拓寬道路，另一方面可以減少摸索階段，提高成功率。
2、目前廣告業的結構表現
3、目前廣告業的基本活動
目前廣告業的基本活動包括市場分析、營銷策劃、品牌規劃、廣告創意、媒介分析等，這些過程便是廣告公司創造價值的過程。
4、據調查資料表明：中國國內十大廣告公司基本為合資廣告公司（國際4A），本土就省廣一家：盛世長城國際廣告有限公司、麥肯.光明廣告、智威湯遜.中喬廣告、奧美（上海）廣告、上海精信廣告、達美高廣告、李奧貝納（上海）廣告、廣東省廣、上海廣告、上海靈獅廣告等廣告公司，每年營業額都高達幾億人民幣以上，在排行榜上雖有變動，但基本上為這十家中的位置有所變動，其他的變化不大。
三、市場需求分析
1、廣告主分析
廣告主是廣告的購買者，即廣告客戶。他們希望能夠通過廣告提高企業的知名度和美譽度，塑造獨特的企業形象，提高企業業績和市場佔有率。另外，隨著中國加入WTO，消費者的品牌意識加強，市場的競爭加劇，廣告主越來越意識到品牌的重要性，促使其觀念轉變，所以專業性的品牌管理與傳播類公司將更受歡迎。
2、地理分布
廣告業主要集中在工商業發達的地區，在全國大陸市場內，以北京、上海、廣東三地的廣告投入量為最多，在全國報紙廣告的收入前十位中，北京有9家，其中過億的最多是廣東，共有7家，其次是上海，共有5家。廣東作為中國工商業最為發達的地區之一，其國民生產總值占國內國民生產總值的很大比重，出口量為全國的1/3又多，很多國內大企業均為廣東企業或在廣東設有分部，這些企業如家電、電器、服裝、建材、日化企業、保健食品等，這些都是廣告投放量最大的企業之一，為廣告業的發展提供了活躍的平台，推動了廣告業的發展。但作為正在發展中的其他省份和地區也將隨著WTO和市場的發展，也將成為廣告市場的後備力量，是不可忽視的生力軍，在發展發達地區的客戶的同時也要注意開發新生企業，他們有可能將成為大客戶。
3、行業需求和市場結構
A、在各行各業的廣告投放當中，醫葯保健品仍是最大的廣告主，僅保健品與維生素一個種類的廣告花費就接近90億元，相當於整個市場的12.5%，另外諸如房地產、通訊設備、日用品等相應成為廣告公司重點關注行業，；其次，有些行業的領頭品牌成為廣告公司爭奪對象，飲料工業前20強企業的產量佔全國同行業的40%以上，中國家電產品十大品牌家電的市場佔有率在80%以上。由此可見，誰抓得住了領頭品牌誰就抓得住全國市場。這個議題暫不例為我們目前的目標，但從長遠規劃來打算，應作為我們的長遠計劃來制定。據著名的調查機構AC尼爾森國際媒介研究總部調查，中國國內的廣告投入最大的前十名產品都是國內品牌，國際品牌可口可樂排在第20位，所以，國內客戶仍是主要目標。
B、由於廣告業屬於勞動密集型的服務行業，所需的資金不大，進入障礙不高，到2001年廣告公司增至70747家，年增長幅度為10%。營業額從1999年的1億元出頭到2000年的861億元，平均每年增長達23%，遠高於GDP的增長率。在國內廣告業營業額的前十位中，前5位為國際4A，而本土4A正在逐步冒尖。處於成長階段的中國廣告業，競爭雖然十分激烈，但未來的發展方向將走向極端：最大或最小的、綜合化的和專業化將同時存在。就整體市場來看，可以從綜合程度和專業程度來劃分當前的市場競爭者。綜合性的大型大型廣告公司因其規模大，業務范圍廣、市場份額大，地位穩定；而專業性的廣告公司，如市場調查、影視製作、咨詢策劃、品牌管理重點突出，在細分市場中有優勢，也能生存，而不大不小的將很難存活，而專業化的由於市場的發展和逐步整合，將逐漸被綜合性的大型公司兼並，逐步淡出市場。
C、目前中國媒體廣告投放量前十位：保健品及維生素、中成葯（OTC）、止咳/感冒葯、房地產、酒類、護膚品、通訊器材及服務、行動電話及服務、服裝、洗發/護發用品等。
4、需求預測
據AC尼爾森數據研究表明，去年中國內地廣告投放開支依然保持亞太地區最大份額，全年廣告投放總量為861億元，居世界第四位，是亞洲最大的廣告市場。而2000年首季就達200億元，比99年同期增長17.5%，僅佔GDP的0.96%，比發達國家的5%-7%還差很遠。按中國的市場行情來看，每年的GDP在不斷的增長，中國廣告市場的每年平均增長率為10%的情況下，在未來的35年內，中國廣告業將達到發達國家水平，經計算，那時，市場規模將達到24196億元，如此規模，在世界上除了美國以外，將無人可及。
無論何時，廣告業的最大客戶主要來自支柱產業和當前的熱門行業，如房地產、汽車等；新興產業，如網路；不斷增長和突出的行業，如電器及其配件、建材行業；核心產業，如銀行、證券等關鍵性行業。因此，在現階段，中國加入WTO的市場不斷開放，尤其要關注汽車、銀行、證券公司、電信等行業的動向，隨著這些行業的激烈競爭，他們的廣告業務量必將迅速膨脹。
5、業務拓展方法
公司要發展，業務是基礎。業務是一個廣告公司生存和發展的根本，有無業務將影響公司的正常經營運作，業務的開展很大程度上取決於客戶的開發上。廣告公司有其特殊性，客戶開發有其特殊大的一面，有以下策略：
（1）、了解各行各業的廣告投放規律，按規律開發客戶；
（2）、在公司樹立品牌代言人和業屆權威，作為公司的代言人，因為這往往是吸引大客戶的主要手段；
（3）、利用現有資源，結合自身的長處和優勢，與業屆搞好關系，自誇不如人贊；
（4）、與公司業務有關聯的社會團體合作，各方關系朋友推薦，擴大知名度，參與行業大賽；
（5）、與政府機構合作以及各傳媒合作；
（6）、業務部門人員素質的提升和激勵，把每位AE培養成為市場專家和溝通大師，善於在市場競爭中開發客戶，讓每個AE知道誰是公司的客戶，客戶在哪裡，如何找到他們，找到後如何說服他們；
（7）、在對自身的對外宣傳上，借四大媒體宣傳，利用媒體網路促使客戶自動上門尋求合作；
（8）、有了業務來源後，要做好客戶的檔案管理，做好客戶服務工作；
6、經營管理和策略
廣告公司由於其本身不生產有形的產品的特殊性決定了公司的經營策略就尤為重要，主要體現為以下幾方面：
（1）、設定切合實際實際的經營目標和定位，制定切實可行的有效的業務拓展辦法；
（2）、確保公司的策略和計劃能夠確定和執行；
（3）、參與行業大賽和其他相關活動，提高公司的知名度和業務水平，增加和作夥伴和行業聯系；
（4）、樹立公司形象，提高公司自身的宣傳和廣告效果效果；
（5）、提高公司專業人員的專業素質，不斷開拓新客戶和新業務；
（6）、加強與代理合作客戶的業務聯系和策略支持；
（7）、財務上處理，應在帳面上處理好高稅金的項目帳款和發票之間的關系，處理好帳票問題；
（8）、財務部門提高應收帳款回收率，降低預期應收帳款率，提防壞帳；
（9）、對競爭對手的情況要了解掌握市場的基本動態和客戶的業務相關聯的市場行情及發展策略；
（10）、落實各項管理制度，制定業務人員管理制度和加強在職員工的專業培訓；
7、公司管理
廣告公司作為一種投資小，見效快的服務行業，其特殊性決定了公司的管理就尤為重要，廣告公司的管理最主要體現為以下幾方面：
（1）、人員管理
人力資源是廣告公司最根本的資源。廣告公司由於其特殊性，人員的流動性比較大，如何管理好每一位員工，留住人才，是公司能夠發展的根本所在：
A、制定切實有效的工資制度是激勵員工完成工作任務和目標的驅動力，公平合理的工資和提成制度和籠絡人才和推動公司發展的前提；
B、良好的員工培訓制度
公司人員培訓是提高和增加員工凝聚力的一個最佳方法，也是加速公司發展的重要途徑，廣告公司大的人員培訓關鍵是專業知識的更新和活學活用；
C、良好的公司文化是拉近員工距離和提高公司員工凝聚力的重要方法之一；
（2）、業務管理
廣告公司屬於服務行業，有無客戶是生存和發展的根本：
A、做好各行各業的信息收集，注重培養每一個客戶服務人員的能力培養，使之善於在激烈的市場競爭中尋找客戶；
B、做好客戶的檔案管理工作，每一個客戶人員的資料必須上報存檔，以防人員流失的時候造成直接經濟損失或不必要的損害，影響公司形象和聲譽，同時影響公司的客戶服務質量；
（3）、財務管理
由於廣告公司的業務往來的帳目和費用比較頻繁，財務部門要做好每一項應收帳目的明細，做好高稅金項目的處理工作，預防壞帳，做好每月、季度、年度的財務報表上繳主管和公司領導審核，做好財務的收入和支出工作，進行收入、成本費用、利潤和資金運用情況分析，實施經理簽名和序號制，專人專項管理。
（4）、成立應急小組或專項小組
小組成員由部門負責人和精英組成，其功能是當業務發生時，能夠配備足夠的人力和物力及時付之實施，確保效率。由於廣告公司的業務來源和交稿時間有時侯比較突然， 小組的成立主要是面對這類突發事件時能夠及時制定出有效的策略使之產生效果和效益，這也是保證新客戶能夠有效的開發和老客戶能夠得到良好的服務主要手段之一；應急小組為以後業務的發展成立專案組打下基礎和提供經驗和條件，有利於公司的業務拓展和創作，為公司在同行業中冒尖創造條件。
8、經營風險和對策
（1）、行業風險
廣告公司雖為投資小，見效快的行業，但任何行業都有風險，廣告公司的經營風險主要表現在實力較好的公司；一些服務性質差、手段拙劣的同行使使客戶對於廣告公司的負面影響；還有須得注意的還有新起來的管理咨詢服務公司，他們在部分專項上的特長將使客戶對他們產生興趣，也是較大的競爭對手。
對策：制定相應時期內的適合公司目前發展狀況的策略；在公司優勢項目上發揮優勢和長處；審慎理財，降低經營風險，處理好如帳面上的問題，盡量降低營業成本。
（2）、市場風險
廣告業在中國的發展以有相當長大的一段時間，面對的市場風險主要是來自競爭對手，目前北京、上海、深圳、廣州等地的知名度較高的和較有實力的廣告公司，特別是廣州的4A公司，目前在廣州共有28家本土4A公司
對策：把握市場機會和自身優勢，事實先進的管理模式和營運模式，創出自己大的獨特風格，強化公司企業形象和CI策略，樹立公司自己的服務水準和口碑
（3）、管理風險
主要體現在人員的管理上，因為廣告公司的人員均是素質較高的知識型和技術型人才，個性鮮明和獨特，在管理上會有一些難度；另外，部分人掌握有較多的公司和客戶詳細資料，如人員流動性高，對公司不利。
廣告公司是各種人才匯聚的地方，沒有專業人才就沒有任何競爭力和優勢，因為專業人才是廣告公司財富，廣告公司的產品是無形的，在許多的策劃方案和推廣策略還沒有實施之前，這個東西是看不見的，廣告公司的優勢就是把無形的變為有形的，擁有這一點，就能生存下來，所以，擁有一定數量的人才是能否生存和成功的關鍵。
9、其他
廣告公司作為一個提供服務的機構，其經營策略不是一變的，而作為一個新的廣告公司，其發展還須以下幾點：
（1）、立足本地市場，做足本地文章，只要這樣才能在維持公司的生存基礎上促進公司的發展壯大；
（2）、居安思危，作為新公司，除了提供傳統的服務以外，還要代理大企業的服務，這是體現公司實力和長期發展的根本；
（3）、廣告公司需要綜合素質的人才，員工的專業素質和能力還有經驗是最先考慮的，其他的則為次要的，整合好其服務理念將使公司發展迅速；
（4）、公司網站的設立，除了規范公司的市場運作以外，也是體現公司形象和實力的標准。