① 擎天软件 退税的系统在首次使用时申报数据库是什么怎么弄！谢谢
为适应当前出口货物退（免）税管理的需要，根据江苏省国税局统一安排，从2012年3月1日起使用新版出口退税审核管理系统，现将有关需要纳税人配合的事项告知如下：
1、从2012年3月1日起，出口企业申报出口退税使用新版申报软件进行数据录入（具体软件及授课的课件请到擎天公司网站免费下载，软件操作说明申报软件中自带，下载网址：tax.skynj.com，如有疑问请联系擎天公司客服），我局于2月20日至2月28日举行出口退税操作培训，具体培训日程请联系出口退税管理人员。
2、为保证企业出口退税数据的正常审核，同时保证出口企业能及时收到出口退税款，我局计划在新版出口退税软件使用初期，用2个月时间进行双轨运行，即在新老系统中同时审核企业申报数据，新系统中审核数据参照老系统审核数据为准。因此需要出口企业配合，自2012年3月1日起，在办理出口退税申报业务时同步生成旧系统格式的申报文件和新系统格式的申报文件，不明白具体如何操作的可以到擎天公司网站的下载中心上下载《南京地区新版出口退税软件培训课件（生产企业或外贸企业）》学习。
3、出口退税申报数据原则上均应通过网上申报系统新、老数据申报两个通道同步分别申报，特殊情况可采取拷盘的方式向退税机关申报。进行网上申报必须从擎天公司网站上下载两个工具，老系统的网上申报工具为“二期网上申报”，新系统为“擎天传输平台软件”。出口退税申报表在新系统格式下出具，连同原始单证一起申报。
4、自3月1日起，我市计划用2个月时间进行双轨运行，待数据整理完毕后，计划于5月1日起单独使用新版出口退税管理软件开始审核，届时企业不再需要申报旧系统格式的申报文件。
5、因数据迁移要求，2月26日至3月1日，我局老出口退税管理系统停止运行，期间不能接受任何有关出口退税申报、认定、单证等业务，企业需要办理的相关业务，请于3月2日后使用新出口退税申报软件向我局申报。
② 擎天出口退税软件打不开,提示说数据库路径配置无效,系统退出 怎么办什么原因
.png前言：随着税务信息化建设“后金三”时代的不断深入,2019年年底国家税务总局启动出口退税管理系统整合(进入金税三期)项目，经过广东、大连两个地区试点，即将于今年年底前在全国完成金税三期审核系统的上线工作，至此，出口退税审核系统独立于金税三期核心征管系统、全国版(不含江苏)和江苏版审核系统并存的现象将成为历史，出口退税企业申报及税务审核步入“后金三”时代。 “后金三”出口企业退(免)税申报流程应该如何操作，税达金联财税专家团队将会以税务管理、企业办理和第三方财税服务商角度推出系列文章及课程，敬请期待。
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新版出口退税申报系统已经在大连地区、广东(不含深圳)地区、宁波地区完成试运行，已经正式上线使用，山东地区计划于2020年12月上线使用新版出口退税申报系统，目前我们整理了新版申报系统上线过程中企业用户咨询较多的问题，来为大家一一解析。 .png
申报系统安装常见问题
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申报系统安装时显示无法将数值写入注册表，请与技术支持人员联系
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安装时出现致命错误1603
出现此类安装异常提示，第一点要检查电脑中是否安装了相同类型相同版本的申报系统，目前离线版申报系统，正常安装的话一台电脑中相同版本只能安装一个，如果要重新安装需卸载相同版本，第二点要检查安装出口退税申报系统时，是否关闭了杀毒软件，如360安全卫士、电脑管家等，因为安全防护软件等级过高会影响申报系统安装，或导致安装不成功；特别是错误提示为如下情况时，请尝试关闭相关安全防护软件后，再进行安装。
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安装过程中提示缺少运行环境组件，无法继续安装 申报系统的运行需要依托于两个运行环境组件，如电脑中缺少运行环境组件则无法完成安装，点击安装系统自动联网进行运行环境的下载，如无法自动下载，可以自动搜索C++2010、Franework4.0进行安装。 Franework4.0下载链接： http://download.microsoft.com/download/9/5/A/95A9616B-7A37-4AF6-BC36-D6EA96C8DAAE/dotNetFx40_Full_x86_x64.exe C++2010下载链接：
http://download.microsoft.com/download/A/8/0/A80747C3-41BD-45DF-B505-E9710D2744E0/vcredist_x64.exe
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企业申报环节常见问题
.png 企业自检申报后提示疑点：申报的商品代码(xxx)不是财税【2014】98号文中所列商品代码，不予受理? 出现该自检疑点的原因是企业在退税申报系统中录入“出口明细申报表”时填写了“申报商品代码”字段，旧版出口退税申报系统中录入“商品代码”后会自动带出“申报商品代码”新版出口退税申报系统中，“申报商品代码”不需要录入，只有申报财税〔2014〕98号文附件所列商品时，才需要填写“申报商品代码” 字段。
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财税〔2014〕98号文规定出口企业和其他单位出口的货物，如果 其原材料成本80%以上为本通知附件所列原材料的 ，应按照成本占比最高的原材料的增值税、消费税政策执行。原材料的增值税、消费税政策是指本通知附件所列该原材料对应的商品编码在出口退税率文库中适用的增值税、消费税政策。
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如果不是申报财税〔2014〕98号商品，在填写明细时无需填写“申报商品代码”。建议企业撤销申报数据，在明细采集中将“申报商品代码”清空内容后重新申报。
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出口退税申报升级无忧FOLLOW ME ----系统通用变化篇
出口退税申报升级无忧FOLLOW ME ----免抵退申报变化篇
出口退税申报升级无忧FOLLOW ME ----免退税申报变化篇
新版出口退税申报流程-免抵退生产企业离线版操作
新版出口退税申报流程-免退税外贸企业离线版操作
新版生产企业电子税务局免抵退申报流程详解
新版出口退税申报流程-免退税外
③ 北京擎天易云信息技术有限公司怎么样
北京擎天易云信息技术有限公司是2015-12-10在北京市海淀区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于北京市海淀区双清路77号院2号楼16层101-54。
北京擎天易云信息技术有限公司的统一社会信用代码/注册号是91110108MA002E516Y，企业法人刘景存，目前企业处于开业状态。
北京擎天易云信息技术有限公司的经营范围是：技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；教育咨询（中介服务除外）；计算机系统服务；基础软件服务；应用软件服务；软件开发；软件咨询；产品设计；模型设计；包装装潢设计；经济贸易咨询；文化咨询；公共关系服务；会议服务；工艺美术设计；电脑动画设计；企业策划；设计、制作、代理、发布广告；市场调查；企业管理咨询；组织文化艺术交流活动（不含营业性演出）；文艺创作；承办展览展示活动；影视策划；自然科学研究与试验发展；工程和技术研究与试验发展；数据处理（数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.4以上的云计算数据中心除外）；销售计算机、软件及辅助设备、服装、鞋帽、针纺织品、文化用品、体育用品、家用电器、电子产品、工艺品、玩具、日用杂货、医疗器械I类、化妆品、食用农产品、自行开发后的产品（不得从事实体店铺经营）。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）。在北京市，相近经营范围的公司总注册资本为114240528万元，主要资本集中在 5000万以上 规模的企业中，共10814家。
通过爱企查查看北京擎天易云信息技术有限公司更多信息和资讯。
④ 深圳擎天软件科技有限公司怎么样
简介：深圳擎天软件科技有限公司成立于2014年12月19日，主要经营范围为计算机软件及硬件的设计、开发、销售及相关服务等。
法定代表人：郑紫彬
成立时间：2014-12-19
注册资本：500万人民币
工商注册号：440301111874255
企业类型：有限责任公司(自然人独资)
公司地址：深圳市龙岗区坂田街道布龙路562号易达大厦3楼305号
⑤ 擎天出口退税软件打不开,提示说数据库路径配置无效,系统退出 怎么办什么原因
找到文件的安装位置，里面有一个除了软件本身以外的EXE文件，运行安装一下，然后就可以了打开了，以管理员身份打开软件。。。
⑥ 购买擎天公司的出口申报软件增值税发票能认证抵扣税金吗
如果你的企业是一般纳税人，那么如果在进货时所取得的发票，属于增值税专用发票的可以用于抵口税款，而取得增值税普通发票则不能确认进项税额，也不能进行抵扣。
参考文献：http://www.hkbss.com/knowledge/5.htm
⑦ 擎天结算结算平台隶属于哪个公司
是启博云旗下的结算平台。中国领先的微信生态营销型SaaS软件服务提供商，国内最大的微信生态分销系统SaaS服务商。现拥有25000多家付费客户，服务了娃哈哈、蒙牛、修正集团等超500个知名品牌。公司拥有强大社交电商SaaS产品开发与服务能力。启博的使命是成为全球领先的数字化营销解决方案提供商。可以放心用的。
⑧ 出口退税在擎天软件里的流程
你好，以下是擎天退（免）税申报系统的简要说明，请供参考：
免税申报（单证不齐）
1 、出口明细数据录入
基础数据采集——》免抵退数据录入——》免抵退税明细（单证不全）——》出口明细数据录入
基础数据采集——》免抵退数据录入——》免抵退税明细（单证齐全）——》运保佣调整
2 生成免税数据
数据处理——生成申报数据——免税明细申报——另存为电脑上生成的文件名格式：
SB_税号_申报时间_CKTS_申报年月.XML
3、打印免税明细申报表
数据处理－打印申报表——免税申报数据——打印
上传免税数据文件 将生成的免税数据文件（SB_税号_申报时间_CKTS_申报年月.XML）导入 国税增值税申报系统 和增值税同期申报
退税申报（单证齐全）
1. 数据录入
基础数据采集——》免抵退数据录入——》免抵退税明细（单证齐全）——》收取前期数据录入。
基础数据采集——》免抵退数据录入——》增值税纳税汇总表录入。
2. 数据生成及预申报
数据处理——生成申报数据——免抵退明细数据——预申报，另存为电脑上生成的文件名格式：
SCYSB_退税机关代码_税号_所属期_批次.zip
上传预申报电子数据，预申报数据通过“擎天传输平台软件”的预审申报——》生产预审申报上载——》文件上载。（文件上传成功后文件状态为“等待审核系统处理”，当文件状态变为“审核系统已反馈”表示已有预申报反馈数据可以下载。
下载预申报反馈数据，通过“擎天传输平台软件”-预审反馈-生产预审反馈-下载反馈数据（点击选择“save file”，点击“ok”），默认会将下载的反馈数据放在桌面。（预申报反馈数据文件名规则：SCYSBFK_退税机关代码_税号_所属期_批次.zip）
读取预申报反馈数据，通过申报软件中的数据反馈-读入反馈数据-免抵退税申报反馈----预申报，浏览选择反馈数据文件，点击解压后导入，然后点击查看反馈按钮查看疑点数据。
根据疑点描述调整申报数据，并打印---出口退税网上申报预申报审核反馈表；
3. 数据生成及正式申报
数据处理——生成申报数据——免抵退明细数据——正式申报，另存为电脑上生成的文件名格式：
SCZSSB_退税机关代码_税号_所属期_批次.zip
上传正式申报数据，正式申报数据通过“擎天传输平台软件”的正审申报——》生产正审申报上载——》文件上载。（文件上传成功后文件状态为“待审核系统读取”，当文件状态变为“已读入审核软件，待审核”表示已有回执文件可以下载。
下载正式回执打印--在擎天传输平台的正审申报-生产正审申报上载，将已经上传的正式申报文件的复选框打上勾，在当前界面的下方可以看到“回执文件：SCZSSB_退税机关代码_纳税人识别号_所属期_批次_HZ.PDF”，点击pdf可以下载，下载后打印出----出口退税网上申报正式申报成功回执；
4. 报表打印
数据处理——打印申报表——免抵退税申报数据，
（1）《生产企业出口货物免抵退税申报（审批）汇总表》；
（2）《生产企业出口货物免抵退税申报汇总表附表》；
（3）《生产企业出口货物免、抵、退税申报明细表（单证不齐）》；
（4）《生产企业出口货物免、抵、退税申报明细表（单证齐全）》；
5. 资料装订，并将打印出的4张表格和正式反馈回执文件，疑点表随同相关资料送往税务局。
⑨ 擎天软件生成申报数据失败,打开设备失败,打开设备—未插usbkey(0xA7)
擎天软件生成申报数据失败,打开设备失败原因可能如下: 首先，没有插入税盘或税控磁盘登录增值税发票查询平台需要插入税盘或税控磁盘，以确认用户身份，没有插入税盘或税控磁盘，会提示您不要插入 usb 密钥。安装错误的驱动程序如果是金税盘而不是安装税控盘驱动程序。不管你怎么输入密码，系统都会提示你“打开设备 -- usb 密钥拔掉”.因此，选择安装正确的磁盘驱动器可以解决这个问题。第三，浏览器不支持一些浏览器和增值税发票查询平台数据不兼容，所以会有提示不插入 usbkey。证书密码输入错误，输入省市局网厅登录证书密码，但无金税盘或相应的税控盘密码。5、同时插入其他设备纳税人只能插入金税盘或税控盘登录本平台，在使用该平台时，只能插入税控盘设备，不能插入其他设备。扩展数据: 登录增值税发票查询平台时提示打开设备不要插入 usbkey 解决方案: 1、正确插入金税磁盘或税控面板。图2。选择更换 Internet Explorer (ie8及以上版本) ，并重新登入浏览器360。3、金税盘或税控盘中的8位密码是磁盘证书的密码。4、计算机外部的税控设备连接到另一个 u 盘上，等等。