⑴ 联想电脑的宏观环境
看看这篇文章,好的话要兑现你的承诺哦:)
联想是幸运的,身处产业浪尖,面对着最广阔的中国市场,在信息产业发展的过去的日子里,联想以惊人的速度成长起来,成为IT市场令人尊敬的角色,。但是,成绩永远属于过去,面对未来,,在中国信息化新的机遇和嬗变中,联想留下的会是“?”还是“!”呢?
面向未来 联想再次重拳出击
2002财年联想入股汉普、收购智软、拿下浦发、助力数字通州,伴随着中国入世浪潮的进一步高涨,金秋十月,中国信息产业迎来了电信分拆尘埃落定后的第一次电信运营商大会演,这使得此次的亚洲通信设备展显得格外受人注目。就在人们不断猜测,各大运营商将怎样搭台唱戏的时候,联想集团在电信展即将开幕的前一天,宣布与在中国电信IT服务领域已小颇有盛名声望的中望商业机器有限公司签署投资备忘录,通过即将成立的新公司——联想中望系统服务公司——进一步完善自身电信IT服务的实力,为客户提供更专业、更具竞争力的服务。应该说,联想在电信IT服务业务亮相的时间、地点时机选择上还是颇下了一番功夫,:一方面在时间上选择了就在潜在客户汇集的时候与客户面对面展示自我实力,另一方面在内容上此次通信展联想更是突破了传统的以硬件为主的风格,突显了其 “全电信”IT服务的特点,携1819个解决方案参展,而且展位就设在几大运营商所在的1B展厅。
入股汉普、收购携手智软、签单浦发,加上今天携手中望,2002年联想IT在服务领域的连续三次资本运作,为联想IT服务在管理咨询、保险和银行行业、电信行业布下四粒重要的棋子。我们看到,一个面向未来、转型服务的联想正在不遗余力、坚定不移、稳健踏实的地向既定目标进发。
没有悬念的选择
谈到联想集团向服务转型,事实上,进军电信实在是一个没有悬念的选择。伴随着入世进程,和电信分拆,中国电信运营商可谓是“内忧外患”,电信转型骤然提速,电信运营商的竞争力焦点由规模投资转向业务管理,由产品导向转向“以客户为中心的服务”导向,因此,电信运营商将越来越关注于如何降低成本,如何拓展电信业务模式,如何应对“增量不增收”的困境,如何提升ARPU(用户每月平均消费额)。电信运营商纷纷借力全新的信息系统苦练内功、规范管理、降低成本、规划业务未来、整合业务类别、创新业务项目,在经历了八十年代末、九十年代初电信行业第一阶段网络基础设施的建设后,我国电信市场进入了第二轮深入信息化高潮。数字表明,国际上,即使是传统的运营商在OSS方面的投入也占到整个投入的5-10%。在新的运营商中,这个比例甚至会达到20%。相比之下,中国在这个领域的投资薄弱很多,大多投资甚至还不到1%。所以,这轮信息化将集中在深入挖掘电信网络应用模式,解决目前中国电信行业资源利用率低、信息共享不足、通信网综合效能不能充分发挥、电信运营商自身管理落后的现状的信息化深入和结构在再造上,一个电信领域的大集中潮流正在形成,而这些都为规模较大、实力雄厚、品牌资源强大的IT服务提供商提供的机遇。数字显示,中国电信IT服务市场容量将从2000年的1亿7千2百万美元增加到2005年的15亿6千9百万美元,以56%的年复合增长率高速发展,并且,预计电信IT服务市场将占到整个IT服务市场的四分之一强。所以,在IT服务领域,电信市场成为即金融行业以后的又一块兵家必争之地。那么,联想集团选择在今天这样一个时机进入也完全在意料之中。
一个正在聚拢的闭环
如果说入股汉普完备了联想在IT服务领域的自我修身运动的话,那么年初的携手智软和今天的联合中望则是联想IT服务加速完善了联想的专业特长,而在金融、保险、电子政务领域的重大突破如牵手浦发、打造数字通州则是对联想服务转型最好的证明与回报。今天,联想IT服务已形成了“三横四纵”的业务范围,涵盖了从管理咨询、应用实施、系统集成到运营外包的全价值链服务,形成了近千人的专业IT服务团队。业务范围包括“三横”,即IT服务的基础平台、水平应用及运营外包,“四纵”即目前联想IT服务的四大行业:金融、电信、政府及保险,并形成基础平台及信息安全服务事业部、IT系统运营服务事业部、汉普管理咨询公司、金融应用服务事业部、电信应用服务事业部、政府及公共服务事业部和联想智软(保险应用服务)等七大事业部。
回顾2002财年,联想在IT服务领域的一系列举动,我们不难发现联想IT服务一个完整的战略闭环正在加速形成。
“?”“!”“……”
如果说联想进入电信IT服务领域是题中应有之义的话,那么联想选择这个时候进入也是耐人寻味的。中国电信信息化的浪潮里,多方搏弈还没有到最后摊牌的时刻,无论是IBM、EDS、Accenture,还是亚信、东软,谁都没有在这个领域中独步天下,每个人都还有很长的一段路要走。最终,谁能在这个领域中取胜,靠的是扎实的管理基础、长远的战略眼光、坚定不移的战略方向、深刻的客户理解、强大的实力后盾和专业的服务咨询以及不折不扣的实施能力。加之联想集团无论是在管理、资金、技术还是战略眼光、对中国市场的理解和渗透能力上已经积累起来的相当功力,联想集团选择这样的时机进入,采用资本运作手段,实现强强联合、优势互补也就很容易理解了。而之所以通过资本运作的手段,联想集团高级副总总裁俞兵先生这样认为:“通过收购手段首先能够使联想迅速强大自身电信IT服务业务平台;第二,联想还可以以此更加快速地形成获取核心能力的技术业务基础,在部分技术领域达到国内领先水平;第三,使得联想更快的实现国内领先‘全电信’IT服务提供商的目标”。
事实上,思索联想入股汉普、收购携手智软、以及今天的联手中望,几者之间有着异曲同工之处。联想对中国IT服务整体市场是有着自己的判断的。那么,单从联想自身来看,他至少拥有以下几点明显优势也是底气十足:
首先,联想拥有强大的企业实力,机枪极强的品牌信誉,无论在资金管理还是在企业管理方面都有着无以伦比丰富的积累和经验;
其次,联想本身的信息化成功经历使得联想在IT服务方面拥有得天独厚的双重身份,能够深刻把握客户需求,切中肯綮地为客户提供专业咨询、完成实施服务;
第三,稳定的人才队伍。国内系统集成商和IT服务提供商常常为人才流失困扰,人走单走,企业资产流失严重,而联想扎实的管理基础和富有吸引力的管理机制,将较大程度地保持核心开发团队的稳定,从而给客户长久的保障;
第四,先进的解决方案,联想目前在金融、电信、政务方面都拥有了业界领先的解决方案;
第五,基于行业以及客户的深入了解,联想在IT服务领域拥有清晰的战略和强大的战略实施能力。
基于此,联想自从在2001年这一企业高速发展的时候正式提出向服务转型以来,经过一年多的深思熟虑及稳扎稳打,联想集团已经基本完成了IT服务第一阶段的战略布局,同时在一些关键领域也实现了重大突破。联想依旧是联想,当杨元庆从业界前辈柳传志受众接过联想大旗的时候,就接下了带领联想走向未来的重任。他给联想带来的是新的风尚,给业界带来的是无数的疑问与思考。今天,当我们看到联想在面向未来的道路上留下的一连串稳健扎实的脚印的时候,我们必须承认,他给联想带来的是信念与勇气,给业界留下的是惊叹与畅想。
谁也不敢为未来作保,IT服务的未来到底怎样?就让我们一起去联想吧!
⑵ 中国电信行业发展的决定因素是什么
事实上,
3G牌照发放、新一轮电信重组以后,
通过长期以来对我国电信行业的观察和研究,笔者认为,直到最新一轮的电信重组前,决定我国电信行业发展的主要因素是监管政策,但在本轮重组及3G牌照发放之后,这一因素的作用力正变得越来越小,政府的身份将由主导行业结构转变到企业行为监督者的身份上来,我国电信行业发展将越来越突出地由产业链核心环节电信运营商来主导,当然,这也是一个行业原本应该具有的基本特征。
电信行业作为支柱性行业对国民经济的发展起到不可替代的重大作用,与其他行业一样,电信行业的发展也受到诸多因素的影响,包括宏观(外部环境)、中观(产业环境)和微观(企业)因素共同影响,但作用力各不相同。我们将主要从这三个维度,对中国电信行业的发展进行探讨。
从宏观环境来看,在PEST范式所涉及的几大因素(政治与法律、经济、社会与文化、技术)中,政治与法律因素中的政策监管因素首当其冲。电信行业历来就是一个备受监管重视并印下深深烙印的行业,监管政策的导向在相当程度上决定了产业格局。可以说,中国电信行业的发展及各大运营商的力量对比,在相当程度上依赖于政府监管政策的导向。因为,监管政策直接对电信产业环境的诸多主要力量起作用。
一方面,监管政策直接决定着电信运营商的竞争情况。从产业环境来看,在波特的五种力量中(设备系统供应商、现有竞争、买方-用户、潜在进入者、替代品威胁),目前对运营商影响最大的因素就是现有竞争,尤其是电信重组之后,三家全业务运营商的竞争更是进入了如火如荼的时代。众所周知,1984年,美国联邦通信管理局将当时垄断全美通信产业的电信巨无霸AT&T拆解成7个地方贝尔公司,拉开了全球电信业改革的序幕。在中国,监管因素对电信行业的影响之大,可以从自1994年成立中国联通
,一直到最新一轮的电信行业重组及3G牌照的发放,政策监管因素极大的影响了我国电信产业格局。
另一方面,监管政策又能够对潜在进入者与替代品的威胁进行约束,并可以通过价格管制等方式直接影响到消费者的讨价还价能力,而近年来围绕TD-SCDMA而出台的一系列产业扶植政策,也使得监管政策对设备系统供应商产生了重大的影响。在我国的电信产业,潜在进入者主要是广电运营商,他们希望通过Cable提供互联网宽带接入服务,并且已经形成了一定的市场规模。而对现有电信业务具有替代作用的技术主要包括VoIP、WiMAX/Wi-Fi等技术,VoIP将大大降低语音通话价格,WiMAX/Wi-Fi技术主要以移动的方式对3G服务产生替代,而两者的结合,则将爆发更大的威力。
但是,在新一轮电信行业重组之后,已经形成了三家全业务运营商三足鼎立产业格局,虽然三家运营商的实力对比还相差悬殊,但政策监管对市场结构所能发挥的空间已经小之又小,只能在潜在进入者及替代品的政策上进行监管,而这些方面对于三家运营商的政策将是均等的,很难有非对称政策的产生。因此,电信运营商自身战略及其具体执行将越来越大的对产业产生影响。
,最终在激烈的市场竞争中占据自己的位置。
⑶ 宏观环境分析华为手机面临的机遇与挑战有哪些
1、政治法律环境
我国进入“十二五”规划阶段后,加大信息产业发展力度,积极开展3G建设及业务应用;通信运营商的重组和移动3G牌照的发放也进一步推动了通信设备的投资需求,中国政府为了加快发展拥有自主知识产权的民族工业,在政策上大力推Td -SCDMA-的3G标准和扶持兼容这一标准的国内通信设备商,如华为、中兴等。
2、经济环境
世界信息经济和互联网产业的迅猛发展,为通信设备制造业提供了难得的发展机遇和巨大的发展空间,使其成为目前发展速度最快的行业之一。中国电信业重组后,3G建网逐步展开,TD、CDMA和 WCDMA的建设尤其快速壮大,市场规模有望继续扩大,这给通信设备商,尤其是中国厂商带来了巨大的机会。
3、社会环境
经济结构调整发挥重要作用,通信业保持持续、健康发展将为实现全面建设小康社会的目标做出新贡献这一系列的发展战略举措为我国的通信业包括设备制造商和电信运营商在内的各相关产业链提供了良好的发展契机和大环境。
4、技术环境
随着科学技术的发展,信息技术使信息传递更快、更便捷,促进了全球经济协调机制的形成。科学、技术、生产之间以及各门科学和各项技术之间的关系更加紧密,科技成果转化为生产力的速度空前加快,极大地提高了劳动生产率。
(3)中国电信股票宏观环境扩展阅读:
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的民营科技公司。是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商华为主要经营范围是交换、传输、无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、和解决方案。
在2011年公布的2011年中国民营企业500强企业榜单中名列第一同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。
⑷ 分析论述目前对我国钢铁行业产生显著影响的pest等因素的状况是怎样的
华为企业PEST环境分析华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。华为是继联想集团之后,成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业。1、政治法律环境国内政治环境稳定社会主义市场经济的道德建设不断完善2011年我国宏观经济政策的基本取向是积极稳妥、审慎灵活,实施积极的财政政策和稳健的货币政策中国与其他国家的外交关系密切根据国务院对软件企业的鼓励,新的信息化应用,云计算、物联网、移动3G、三网融合等新技术、新应用将是软件企业的发展重点方向;十二五规划中下一代互联网建设、政府信息化的大力投入、农村教育投入的增加以及全面的医疗信息化升级,将成为网络市场需求的主要推动力。电信运营企业逐步实现政企分开,政府直接采购减少国内的专利法比较稳定中国加入WTO后进出口的限制越来越少金融危机过后,各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施,以欧盟为例,2009年1月起,未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场,这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验,以环保标准、知识产权等为代表的新的贸易保护手段可能对我国通信产品出口造成较大的影响。2经济环境金融危机后,全球经济逐渐缓和人民币持续的升值,将提高华为的海外销售成本,从而降低净利润收入。国内地区间的收入和消费习惯差异比较大,东部明显较其他地区高中国国民生产总值持续稳定的高速度增长中国就业率较为稳定,且最低工资持续上涨社会整体经济转型还未结束通信市场容量增长劳动力及资本输出门槛降低,流动性增强产品价格不断走低,产品生命周期变短银行借贷比较困难国内外股票市场低迷全社会呈通货膨胀态势,物价上升很快居民的可支配收入水平持续稳定的以较高速度增长国内地区间的收入和消费习惯差异比较大,东部明显高于较其他地区3社会文化环境人们对售后服务的要求越来越高世界人口逐渐进入老龄化人们的生活方式趋向于个性化、休闲化随着经济的发展,互联网及移动互联网的快速普及,推动无线网络服务、特别是手机终端业务需求的快速增长国内教育事业发展快速,文盲比例逐年下降世界经济低迷,人们习惯把钱存到银行人们的购买越来越理性化,喜欢性价比高的产品收入差距目前相当明显,并且会持续一段时间重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念以家庭为单位的消费品需求数量增加产品设计和包装制作小型化人们越来越注重产品的高效、环保华为的经营领域消费信息产品的价值观趋向于成熟,消费群体持续扩大美国政界和民间均强烈排斥华为,美国暗示华为可能为中国政府所用,从事间谍活动受美国市场“国家安全”干扰。美国国防部和部分立法者一直担心,如果华为的基础设备进入美国电信网络中,可能会给美国国家安全带来威胁。“国家安全”四个字已经成为市场魔咒,围绕在美国这一中国电信设备商最想突破的市场上空,华为目前正遭受巨大的非市场化因素困扰。例如受到“国家安全”因素的影响,尽管华为的出价低于阿尔卡特朗讯、爱立信以及三星,美国运营商SprintNextel仍会将华为排除在最近一次数十亿美元采购大单之外。华为从2008年开始就试图通过收购3Com以及摩托罗拉无线网络事业部进入美国市场,但都被“阻拦”。4.技术环境科技企业竞争很激烈科技发展降低了产品和服务的成本,并提高了质量世界技术发展速度非常快,产品生命周期明显缩短技术商用化程度较低技术投资风险巨大自主研发技术成本非常高,但如果成功受益也将很大全球科技产业逐渐被几大企业所垄断,新兴企业很难存活外购技术成本较高,有被卡脖子地风险专利费用越来越高。
⑸ 中国股票到底是怎么了
1.中国经济起飞和奥运题材的炒作到07年10月涨幅过大有调整的必要.
2.美国次级贷危机影响全球经济.
3国际油价和粮食价格上涨引发通货膨胀.
4.在美国经济不景气,人民币升值的背景下,大量热钱进入我国,中国外汇储备达到16000多亿美元,中国为抵挡热钱和通胀采取了加息提高存款准备金率等不利于股市的货币从紧政策.
5.最主要的大小非在今年迎来高峰,对于极低成本的大小非现在的市值是很有吸引力的,谁不想套现呢,减持对2级市场产生冲击,一面是货币从紧政策一面是不断减持,资金供应不足,供大与求,跌也是清理之中的事.
6.<6.10>暴跌直接原因是提高存款准备金率1%幅度是以前的2倍,其次国际原油期货大涨,越南经济危机或将影响整个亚洲.
7.中国经济真的衰退了吗?现在只是从过热向平稳发展,软起飞.这样中国经济就可以走的更远,股市也一样.
⑹ 如何购买中国内地在香港上市的股票
你得有香港身份证。
港股直通车叫停,现在内地居民只能这样。
⑺ 大家帮我搞点有关电信的文章 自数3000字以上谢谢了
今年北京的冬天让人感觉不到丝毫的寒意,围绕中国电信的产业改革前途的讨论却远比天气转暖的速度来得更加急迫。1月8日下午,一个级别甚高的电信改革高级研讨会,在没有通知首都新闻界的情况下,悄悄地召开了。
说它高级,单看主持人——体改办副主任李剑阁和信产部副部长周德强,与会的20人中包括了信产部、联通公司、广电总局的代表,国务院体改办、国家经贸委、计划发展委的官员,特别引人注目的是还邀请了美国美林集团、中国国际金融有限公司(简称中金公司)的投资银行家,社抖院经济所的张平博士作为王小强的代表、北大教授周其仁也作为学术界代表而出席。(剖析主流资金真实目的,发现最佳获利机会!)
会议围绕着中国电信产业改革的深层走向进行了实质性探讨。经贸委官员鲜明地提出了加强政府监管的思路,由于预见到当前阶段的电信改革方案不可避免地将具有浓厚的垄断色彩,加强政府监管将成为保护民族产业,加快与国际接轨的头等大事;以主张彻底地开放竞争而闻名的周其仁教授在会上明确提出了“以开放促竞争”的,总体思路;张平博士则在完成对珠江三角洲、粤港两地信息服务业充分调查之后,系统而又有新意地提出了“加快珠三角对香港开放以迎拉未来WTO 挑战” 的观点;广电局方宏一博士则大力倡议筹组“中国数据网络特区”——在全国五大城市中实现电信网和有线电视网的互联互通。
会议在热烈的气氛与激烈地争论中结束。
耐人寻味的是,就在一天以前,北京南城的一座普通招待所里,体改办与美林集团刚刚联手举办了“当前国际电信业重组方案及发展情况研讨会”,美林的投资专家从世界电信业兼并重组的大趋势出发,从资本运营与产业重整的理论高度评价了即将到来的中国电信业改革方案。每个与会者仿佛都体会到电信产业变革的紧迫距世界只有咫尺之遥。
山雨欲来风满楼!
果然,春节刚过,人们就从不同渠道得到中国电信改革方案“尘埃落地”消息。虽然不管从哪个角度评价,这个新鲜出炉的方案仍带有浓厚的保护垄断的味道,甚至始终都没公开一张未来中国电信市场对外彻底开放的时间表,但此后的变化却给人以目不暇接之感:3月1日起电信资费开始全面调整,3月25 日朱总理在记者招待会上有关电信问题的讲话则更加振奋人心,5 月份初中美电信高层广州峰会上的成果则给了人们对电信改革以有力的信心……
让我们稍微放纵一下思维,回顾一下这两年围绕中国电信产业改革走过的坎饮坷坷。
’98大争论中国电信改革的焦点
1998年3月,以原体改委体改所副所长、 现粤海企业集团顾问上小强博上为首的“经济文化研究中心电信产业课题组”,提出《中国电讯产业的发展战略》研究报告(包括1份主报告及若干分报告和案例研究)。1998年5月中旬,《产业论坛》在京举办“中国电信产业发展战略研讨会”,包括原邮电部、广电部、国家计委、科委、体改委、中科院、社科院、清华大学等单位的官员学者,以及中信、AT&T等中外大型企业集团的信息主管,均以个人身份参加了这次非官方会议。围绕着王小强的报告,与会者可以说既惊喜又狐疑,惊喜的是先于行业主管部门由学者提出了这样一个事关中国产业发展前途的战略性改革报告,狐疑的是大家自觉或不自觉地从各自部门利益出发品评这个有可能触及整个电信产业重组的重大课题。真可谓“ 风乍起,吹皱一池春水”。
1998下6月下旬, 以川国家广电局信息网络中心方宏一博士为首的“有线电视多媒体业务接入模式研究课题组”,发表《再论中国信息产业的发展战略》一文,针对王文的主要观点提出了几乎完全相反的认识;1998年9月-11月,北京大学中国经济中心周其仁教授撰写的《三网复合数网竞争》陆续发表。一场论战就此产生。
一次会议,三篇大作(每篇都洋洋数万言,谈论的问题则从中国的国情到国际竞争的未来),针对国内三网(电信、有线电视、计算机数据通信)合一问题,展开了这场既包含经济学层次、更囊括社会学层次的大争论。各类社会传媒也多从不同角度积极参与——1998年6月底, 《三联生活周刊》以“封面故事”的显要位置刊发的《重新洗牌—— 一场关于中国电信产业的大争论》等一组文章;7月15日香港《大公报》发表署名刘峻的文章《中国电信业,出路何在?》;10月30日《北京青年报》发表主要反映周其仁观点的《逼问网络垄断》;到了1999年1 月份《中国青年报》冰点专栏更是以整版的篇幅推出《关于中国电讯产业发展战略的采访札记》,一时间名动京城。
由于王小强组成的研究课题小组阵容齐整,并明确标明“本课题由中国国际金融有限公司提出,与高盛公司(亚洲)联合资助”,所以一时间人们对其研究报告的背景与利益趋向发出置疑,甚至有原邮电部授意出笼的说法。以笔者的了解,一来这两家提出课题并给予资助的公司,正是1997年中国电信(香港)公司在香港和美国上市的全球融资协调人。中国电信(香港)的走出大陆,恰好反映了中国电信产业加速与国际接轨,融入世界产业一体化趋势的重要表现,而高度关注中国电信内部的重组也正是这种变化趋势发展的必然,这一课题受到了当时中国建设银行行长、中金公司董事长(现广东省常务副省长)上歧山的高度重视也就不足为奇了;二来作为多年从事产业战略研究的学者,王小强80年代就以参与编辑《走向未来丛书》和一系列重大改革开放策略而名重一时,90年代留学剑桥更加深了其对西方现代经济的感性认识,他对中国钢铁工业、航空工业、彩电制遣业等战略重组的一系列真知灼见都引起企业界与学术界的注目。王小强主张:开放电讯服务的企业化和市场化经营,但要把我国已形成规模的电信基础网(包括有线电视网)从经营性企业中独立出来,成为由政府控制的国家基础信息网,依托电视技术平台,直扑电信、电视与计算机“三网合一”的产业前沿。虽然对报告的结论可以仁智互见,但其理论依据与可操作性都是极其鲜明的。附带指出的是,在1998年9月22日, 中国国际金融公司在王文的逻辑基础上,也推出了《中国电信行业重组分析》(此文没有在大范围内公开)。全文立足全球电信业的发展趋势和中国电信公司化的背景,从中国电信的重组目标、目标结构选择、中国电信的公司化、移动通信公司重组的其它考虑因素和资本市场估价共六大角度入手,配合德、英、日、美、墨电信改革的案例研究,系统填密地提出“整体重组、内部专业化运营”的思路。报告似乎更侧重投资家的立场,认为“拥有网络是现代电信公司保持长期竞争优势的绝对必要条件” ,所以不同意传输与电信业务分离;要“以转售的方式逐步放开市话和长话服务,在固话业务领域引入竞争”;由于数据互联网是未来电信的骨干业务,故不能从中国电信固网分离。
方宏一则针对王小强国战略的“电信本位”用了绝大部分篇幅诉诸反垄断,强烈要求开放电信的竞争性经营,保持电信与广电两网并存,具体方略是在有线电视网扩容改造基础上,在有线电视网上发展Internet增值服务,特别是发展网上通信,并最终以光纤入户代替现有广电HFC(同轴电缆),最终达到三网结合的目的。
周其仁教授则针对前两文继续维护电信垄断反对重复建设入手,系统论述了“ 中国电信的高社会垄断成本”的严重后果,提出了“三网复合,数网竞争”的思路。作为职业经济学家,周其仁的分析既充满了学术锐气又饱含深度的人文关怀,从某种角度上讲由于超脱了部门利益之争,所以周文的出现颇受社会大众的欢迎。但同时属名韩德强的最早见于互联网的文章《周其仁正中谁的下怀》,则强调电信开放必然是有一个渐进的过程,他指出国家利益是首要的,“弱者的格言是团结”。而在国家的一定保护下,如何苦练内功,增强竞争力,则是一个需要多方进一步讨论的问题。显然,如何判断我国电信业在即将开放的条件下所面临的国际竞争环境,是各方对中国电信业改革具体看法产生分歧的重要因素。
笔者无意介入这场中国电信产业发展战略的讨论,从某种角度上讲,正处于经济制度转型和社会转轨阵痛中的当今中国,遗留下来的战略讨论实在太多了,且非常有必要多重入手形成一整套的战略构架与要义。90年代初期,广播电视业和通信业都想发展全业务网,以简单延伸的方式进入对方领域,但没有获得商业上的成功; 1994年互联网的成功商业化,提供了一种能够将不同类型网络进行无缝连接的有效方法,随着宽带IP技术的发展,在IP网上传输实时业务和多媒体信息成为可能,宽带IP网就成为三网融合的结合点。通信业正在进行一场从电路交换转向包交换的体制革命,从1984年AT&T解体、英国电信法修改算起, 西方国家开始讨论基础电信网与增值业务的剥离,并着手实施电信市场的开放竞争与私有化进程,直到1996年美国正式完成对1934年电信法的根本性修改,期间则伴随着90年代后期以来电信恐龙们惊心动魄的兼并重组。在这样的技术与产业背景下,正视中国与发达国家发展三网的巨大差距,肯定众多跨国公司决不会轻易放过巨大的中国信息技术市场之后,中国电信产业应该遵循哪一种路线和策略来达到建设中国“三网复合”并发展IT产业,不但是技术问题更是体制的革命。
可以预言的是,技术进步、需求与制度之间的互动性增强;互联网的国际件将兼容性、网络的外部性、以及技术进步的路径锁定效应椎向极致,为此从电信产业的开放竞争、电信设备商的重组,必然带来全球性ISP/ICP商的重组,整个IT产业部在面临着一个难得的机遇、一场深刻的变革。
’99暖春从雾里看花到云开雾散
如果说1998年夏秋,中国电信业的发展战略还属于学界和业界精英讨论的热门话题,那么到了1999年春天,它已经成了广大公众兴昧盎然的话题——据《财经》杂志报道,今年3月中国经济景气监测中心在北京、上海、广州三地对1290 位消费者进行的抽样调查发现,62%的对中国电信业的改革表示欢迎,72%认为中国电信业还需步入改革,破除垄断,引入竞争;还有70%的被调查者表示为“政企合一不利于引进资金、技术”而担忧。
民心所向,民愿难违,各种社会力量暗暗汇聚成一股洪流,有力地推动着中国电信事业的改革加速向前、向前……
从某种意义上讲,1998年3月31日信息产业部的挂牌,就明确标志着中国电
★信息产业部成立之初,主要着眼于政企分开和“中国电信”的公司化改造,但此改革设计被最高决策层拒绝,于是从1998年6 月份起着手进行重组电信行业、切开“中国电信”的方案设计;
★信息产业部专家专程去美国考察,1984年美国政府分解独家垄断的AT&T 采取的是“横竖结、合横切为主”的指导方针,而1996年美国新电信法公布后,专做国际长途业务的AT&T想方设法企图再次切入美国本地电话市场,但结果是屡遭“小贝尔”的“揉挫”而一愁莫展,历时2年一无所获,最后不得不在1998年8月转向与 AT&T结盟,试探走有线电视进入用户家庭的接入道路。显然未来信息高速公路需要全程全网,美国人走过的弯路我们没必然要再重复,于是信息产业部一开始就树立了中国电信的“竖切”原则;
★虽然这套竖切方案始终在信息产业部居于主导地位(由于主要由政策法规司司长刘彩提出,而被人戏称为“刘彩方案”),但同时也仍然提出了其它方案,包括了按地域“横切”以及“交叉切”的观点。最著名的“横切”模式即“南北中国方案”,以长江为界划分成两大系统,“交叉切”的提法来自“奇偶方案”即按电话号码尾数之奇偶,将业务分成两大公司;
★中金公司的《重组分析》报告,无疑为信息产业部的方案设计提供了可参考的范本。作为中国第一家中外合资的投资银行,中金的电信小组从1996年底就开始系统跟踪与研究世界电信业的变革趋势,1997年完成中国电信(香港)融资任务后就深入考察中国电信业重组的现状与前景。在报告的“中国电信重组的目标结构” 一节中共设计了五种方案,其中对方案四与五评价甚高,其区别只是在建设立国家电信控股公司还是直属信息产业部上各有侧重和取舍,而最后出台的“刘彩方案” 相当程度地接受了中金投资银行家们的建议;
★虽然在去冬今春这场电信改革讨论过程中,各个渠道发生的故事给人们以扑溯迷离、雾里看花感觉,尽管不能排除部分黑箱操作的可能性,但信息产业部始终把所握着改革进程的主动权与宏观掌控力,而最高决策层也表现了对此事的高度关注。据说从去年夏天到今年春节前,相关的总理办公会就召开了四次。在1998年11 月3日的第二次会议上,“切开”做法已达成普遍共识, 但争论的焦点是如何切和第一步切多少,特别是针对目前潜力最大、增长速度最快的移动电话公司的处理,令决策者难以下决心。为此国家发展计划委员会下属的中国国际工程咨询公司受命另行提出改革方案。中咨公司的方案最终未知其详,据说其中有长话与市话分离的内容,这与信息产业部观点截然相对——信息产业部的“普遍服务义务继续需要长话补贴”和“保持网络完整性”两大理由,否定了在一定时间内将长话、市话分家;但中咨公司强调的加强“联通”的建议则有了实质性进展——信息产业部副部长杨贤足出任联通新董事长、 原中国电信数据局局长刘韵洁出任联通总工程师, 进入 1999年后联通得到的优惠政策与投资力度,特别是在开展互联网与数
★在第四次总理办公会上,国务院终于敲定了“中国电信”的重组方案,这一天是1999年2月14日,农历腊月二十九,而方案的框架与10 天前吴基传部长答记者问如出一辙;
紧接着中国电信改革就驶入车道。
1999年3月1日,信息产业部公布了期待已匀的邮电资费调整方案。互联网资费、固定电话初装费、移动电话入网费、长话费等近10个项目都大幅降低;在一些大城市的电信营业厅出现了人们等装第二部电话、上网、购买手机的热潮,这对时下中国内需匾乏的市场可谓是一道风景。
1999年4月1日,美国商务部长威廉·戴利率领庞大代表团到达广州,在中美电信高层会上就中国政府考虑发展美国CDMA制式移动电话达成协议。此项协议将会使美国、加拿大几家著名的CDMA制式移动通信系统的设备制造商获得至少上亿美元的商机。同时从上海传来更令人欣喜的消息,上海市邮电管理局、上海信息产业发展公司和美国AT&T 公司已经鉴署了关于在浦东地区合资经营电信增值业务的协议,这将是中国通信运营业引进外资的首个试点。几乎同时,互联网上忽然传出一家名为hardcout的美国上市公司欲以8000万美元全盘收购国内著名的商业ISP 公司瀛海威时空的消息,虽然瀛海威很快就声明此消息的子须乌有,然而仍然引起业界的轩然大波。一方面是hardcout股价的迅速飙升,另一方面是中外投资者纷纷铺测此举是否意味着外商进入电信运营特别是ISP业务的禁令即将打破? 而这一系列变革都发生在朱总理即将踏上访美之路前,但更加耐人寻味的是吴部长在中美广州峰会上对记者发表的公开长篇讲话,其继续推动中国电信产业改革的信念与稳健渐进的心态一览无余。
宽带IP网挑战中国电信
1999年2月11日,也就是在中国电信改革方案批准出台的前3大,国务院专门就 “中国高速互联网络示范工程”召开有信息产业部、广电总局等几大部委有关人员参加的总理办公会,会上正式同意了这个简称为宽带IP项目,仅仅在1 个月之后,国家计委便正式批准实施该顺目。
高速互联网工程所要建立的是基十互联网新技术的下一代通信网络,被称做宽带IP网的这一新生事物能够为用户提供速度成倍提高,但价格成倍降低,传统电信网络根本无法比拟的互联网、电话、电视等服务。此项目由中科院牵头,加上广电局、铁道部、上海市,共出资3个亿, 主婆利用高速广电总局和铁道部的光缆网,将联通15个直辖市和省会城市,其中京、津、石家庄段将在1999年下半年预备启动。
从某种意义上讲,这是对方宏一战略最好的奖励,宽带IP网不仅仅是一个示范工程,更深邃的意义在于它更是一种权利,一片光明而广阔的前景。作为宽带IP网的积极倡导者,中科院声学所的侯强研究员一语道破高速互联网之于传统电信的要害所在:现代通信体制是面向连接型的,它不能很好地满足国家信息基础设施建设过程中将各种网络互联成无缝大网的要求,非连接型的互联网商业化的巨大成功将对现代通信体制产生强烈冲击。学者尹鸣对侯自强这一技术话语的解释更为直白:电信业的核心任务是传输信息,电信领域的技术革新必然导致体制变革。一方面,原来的电话公司已不可能继续以独家灯式提供所有业务的满足各种需求,心然导致电信业务的开放和全社会的参与;另一方面,传输网络理所当然地应成为各种业务和经营者的公共资源,被全社会所共享。因此,电信技术的革命不但已经使传输网络与电信业务必然合一的根据不复存在,而且使础除垄断促进竞争成为80年代以来世界电信发展的基本态势。“高速互联”或许真的能为中国电信改革突破窠臼,因为在1998华盛夏,业界广泛传言要建立全国性有线电视骨干网的建议被最高决策层否定,因为这一次,这件事不是交给中国电信去做。
上海人在这场与时间赛跑,与国际接轨的争夺中凸显出精明与果敢!
万里长征刚迈出第一步
1999年的早春对中国的信息产业界可谓是风起云涌、充满无穷变化。
长风破浪会有时
进入1999年以来,虽然美国的经济增长已明显趋缓,但网络经济依然“凯歌行进。”
4月7日,Yahoo公司公布了一季度的财务报告,市值突破410亿美元,其净利润高达1640万美元,首次超过作为工业时代标志的波音公司市值,其实,不仅 Yahoo 如此,一大批与网络相关的世界级明星企业和超级富豪脱颖而出,Amazon、Aol 、 ebay、eTrade、Qwest等新一代网络服务与通讯公司的崛起, 使得无数声名显赫的传统大公司黯然失色。目前,AOL、Yahoo的用户规模已经达到4000万以上,日均访问量超亿人次。专家预计,用户规模达到8000万到1亿的“超级IT 巨人”可望在年内脱颖而出。据统计,目前在信息产业领域,硬件业的平均利润是5%, 软件业为 10%,而信息服务业为15%,有人据此断言,IT业将成为本世纪末“财富雨水”最多的一个新兴产业。网络经济已不再是学者专家理论研究的话题,或者是个别奇迹公司的火箭式飞升,它正逐步从根本上影响着传统工业的产业结构与价值走向。全球网络服务巨头加快了合纵连横,大规模兼并重组,开始重新洗牌,其规模之大、频次之高前所未有。目前AOL、Yohoo、MSN“三足鼎立”的格局依然出现。 一个网络服务企业真正成长为“巨人”的时代已呼之欲出。
据4月份最新统计资料表明,目前全球互联网用户已经突破1.8亿,比上同期翻了一番。其中今年第一季度新增网民0.33亿,专家据此预计,今年全球互联网用户规模将再攀新高,达到用户将接近4亿,相当于美国人口总数的两倍,增长率为172 %,比去年高出72个百分点。随着网民数量的增长,互联网开始在全球社会生活和公众舆论方面发挥巨人般的影响。在最近北约空袭南联盟以及年初海湾战事的报道中,网络媒体异军突起,在“及时性”和“随时性”两方而超过传统媒体,数千万网民充分感受到了网络媒体的魅力,互联网让传统媒体显得黯然失色。市场调查公司Jupiter Communications曾向2200名网友的调查显示,虽然广播电视还是一般大众收看新闻快报的主要来源,但遇到突发新闻事件,超过一半的网友会先上网查看最新消息。而且,超过八成的网友认为,网络新闻与广播电视新闻一样值得信赖。 1999年世界电信日的主题就是电子商务。电子商务不仅仅是网上购物,而是依托计算机系统开展的所有商务活动,电子商务的全面推开,实际上给现代社会经济注入了一个全新的“神经系统”。根据IDC公司的调查, 今年全球电子商务市场交易额将再增长一倍,达680亿美元、接近去年的3倍,超过一个中等规模国家的国内生产总值。
近几年,美国的风险投资一直不断增长。从这几年风险资金的流向来看,占第一位的总是信息技术产业,1998年占了全部风险投资的62%,达78亿美元。1998年靠风险资金支持的新上市公司共77家,其中近1/3是互联网公司。风险投资体制的引进,标志中国IT服务企业的商业生存环境正在加快向国际接轨,去年以来全国各地相继探索建立了“科技风险投资基金”或“科技发展基金”。如北京市1998年以市财政市科委出资5000万元,由市创业中心直辖实施,依托地方金融机构(北京国际信托投资公司)成立的风险投资公司;上海市出资设立的“高科技成果转达化风险资金”,从1998年至2000年,市政府安排6亿元资金,按市场运作方式, 用于高新技术成果转化项目的贷款、股权投资和融资担保;深圳市筹集数亿资金,建立科技风险投资基金等。再比如具有实力的一些经济实休,共同集资组建风险投资公司,由北京首创集团、中投保等五家公司集资4亿元成立的风险投资公司等。1999年3月份一家在国内业界不声不响(即使在深圳也知名度不高)的深圳中贸网公司(在美国注册公司名为INTERMOST),却抢了个先,悄悄在美国OTC股票市场上市。
1999年5月18日,在深圳召开的“99中国风险投资及信息产业发展”研讨会上,由中国软件行业协会、中国光大集团、深圳赛博韦尔软件产业集团组织的中国风险投资协会(筹委会)也已诞生,引进风险投资扶持IT企业快速成长的新机制正在探索过程中,可以预见一个借助风险投资推动IT产业高速发展的时代呼之欲出。面临如此好的形势,中国企业可谓任重而道远。
中国互联网发展大事记
——1994年4月20日“中关村地区教育与科研示范网络”(NCFC)与美国
NSFnet实现直接联网。从此我国被国际上正式承认为有Internet的国家。
——1994年5月21日, 中国科学院计算饵机网络信息中心完成了中国国家顶级域名(CN)服务器的设置,改变了中国的CN顶级域名服务器一直放在国外的历史。
——1994年9月,中国公用计算机互联网(CHINANET)的建设启动。
——1994年10月,中国教育和科研计算机网(CERNET)启动。
——1995年1月,中国电信开始向社会提供Internet接入服务。
——1995年10月,中国第一个民营互联网服务商瀛海威时空在北京开通。
——1996年1月,中国公用计算机互联网(CHINANET )全国骨干网建成并正式开通,全国范围的公用计算机互联网络开始提供服务。
——1996年2月11日,国务院第195号令发布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》。
——1996年12月,中国公众多媒体通信网(169网)全面启动。
——1997年4月18日至21日,国务院在深圳召开全国信息化工作会议, 将中国互联网列入国家信息基础设施建设,提出了网络建设的16字方针。
——1997年5月30日, 国务院信息化工作领导小组办公室发布《中国互联网络域名注册暂行管理办法》。
—— 1997 年 11 月, 中国互联网络信息中心( CNNIC )发布了首次《中国 Internet发展状况统计报告》,以后每半年公布一次,成为国内评价互联网发展的标准数据。
——1997年12月30日,公安部发布了由国务院批准的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》。
——1997年,CHINANET实现了与中国其它三个互联网络的互连互通。
—— 1998年7月,中国公用计算机互联网骨干网二期工程启动。
——1999 年 1 月, 中国互联网络信息中心( CNNIC )发布了第三次《中国 Internet发展状况统计报告》。
——1999年2月,中国国家信息安全测评认证中心(CNlSTEC)正式运行。
⑻ 外部机遇怎样写
外部机遇可以围绕:如政府管制放松、新材料的出现、消费者的新需求、消费者收入的增加等方面去写。
举例说明:我国国民经济的快速发展以及加入WTO,将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会,主要表现为:
1.国民经济的持续快速发展,形成了潜力巨大的市场需求,为中国电信提供了更大的发展空间。
2.电信业法律法规不断健全完善,电信业将进入依法管理的新阶段,为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境。
3.中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策,为中国电信的发展创造了历史性的机会。
4.中国加入WTO后电信市场逐步对外开放,将加快企业的国际化进程,有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验,积极地推进思维、技术、体制创新,提高产品档次,降低成本,完善服务质量,改进营销策略,增强核心竞争力。
组织外部环境
当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合,或者不能相互重叠时,企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下,企业就需要提供和追加某种资源,以促进内部资源劣势向优势方面转化,从而迎合或适应外部机会。
组织外部环境中存在和发生的有利于组织发展业务、增强竞争力和提高经营业绩的事件、趋势和变化。如政府管制放松、新材料的出现、消费者的新需求、消费者收入的增加等。有些事件、趋势和变化对一些企业是机会,但对另—些企业可能是威胁。
⑼ 电信电子商务发展前景
当今社会,世界经济正在开始新一轮的增长,经济全球化趋势不断增强,以信息技术产业为先导的“新经济”方兴未艾,虽然对新经济的提法还没有统一的意见,如有电子经济、网络经济、信息经济、知识经济等说,但是各界已经一致认为近期的重点是建立在互联网基础上的电子商务新经济。
一、全球电子商务发展迅猛
电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击,它突出的标志就是增加贸易机会,降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家,电子商务发展空前繁荣,通过互联网进行交易已成潮流。
美国凭借其高度发展的信息技术优势,竭力推动全球电子商务,1997年7月美国政府正式公布“全球电子商务政策框架”,在全球范围内掀起了一股电子商务的热潮。1998年全球电子商务交易额为1020亿美元,预计2003年电子商务交易额将达到1.3万亿美元,约占世界贸易总额的1/4,到2005年达到2~3万亿美元。
电子商务的发展,在美国和西欧一直受到极大的重视。美国商务部认为,电子商务将是21世纪经济增长的唯一推动力。美国电子商务的发展始于80年代,到1995年,随着互联网技术的发展,传统的商业模式已经逐渐让位于虚拟的在线的电子商务模式。目前,美国在全球互联网贸易中已占85%的份额。电子商务在美国各信息技术行业领先的公司中,已经成为主体方式;在整个信息技术行业中,已经成为主流方式;在用信息技术改造传统产业中,已经成为主导方式。据美国全国零售商协会(NRF)、Fores Reaser Ch公司和格林菲尔德在线公司共同进行的调查显示,美国2000年7月份的电子商务销售额为40亿美元,2000年1——7月美国累计的电子商务销售额为228.68亿美元。另外,美国政府还规定:从2002年起,美国与世界各国、地区间的贸易不再采用传统的文本交换,而采用电子贸易数据。自1999年以来,电子电器、汽车、钢铁等行业的巨头们纷纷宣布网上采购计划。
英国政府决心在21世纪发展最先进的电子商务,将使用电子商务的家庭比例提升为西方七国之冠。为此,英国内阁专门任命了一位电子商务大臣,负责电子商务法规和制度的推行。1999年,英国在网上花费了20亿英磅,政府鼓励人们学会上网。到2002年,中央政府的所有采购机会都将以电子形式发布与接收,企业要与政府做生意,必须上网。为此,2000年春天,英国完成了由100家地方咨询中心组成的国家网,以帮助企业上网。在预算中,引进了新的资本投资补贴,使小型企业可以立即冲销在电子商务设备上的投资总成本。预计最晚到2005年,英国所年有的政府服务都将上网。总的来说,英国正在努力赶上其他先进国家,成为欧洲最大的电子商务市场。
日本在发展互联网和电子商务方面是落后的,但为了赶上形势,也采取了新的措施。日本内阁成立了电子商务促进会,政府开放了电信行业和金融行业,使互联网的发展取得了长足的进步,通产省已投资近10亿美元支持电子商务的技术开发和实验。日本民间在发展电子商务方面,注重将电子商务与日本现有条件的结合。电子商务为日本的经济调整带来了良机。
加拿大总理1998年颁布的“加拿大电子商务战略”,提出了加拿大在2000年进入电子商务先进国家行列的目标。
这些都反映出发达国家通过电子商务抢占全球市场制高点的战略目标。目前多数美国领先的电子商务公司都看好亚洲和中国,正在调整亚洲的人员和资源配备,准备迎接即将到来的电于商务发展高潮。
电子商务对发展中国家,是一个重要的机遇。由于历史的原因,我国在前两次工业革命中失去了与世界齐驱并进的大好机遇。但是在新经济的竞争中,我国正在努力同世界先进国家同步。
我国在1994年开始出现电子商务的初级形式,到目前为止,证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域,并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成电子商务发展的基础,同时也为进一步发展积累了丰富的经验。
1996——1999年,IT厂商和媒体是推动电子商务发展的主角,1999年之后,一些参与电子商务的大企业,主要指电子商务两络服务商成为推动电子发展的主体,从这时起,中国的电子商务才算真正开始。在全国各地,特别是大中城市,电子商务如春潮涌动,8848、当当书店、优雅网站等一批优秀电子商务企业迅速崛起,京、粤、沪成为中国电子商务三强,其中以上海为最。目前,国内电子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业,电子商务已经成为中国新经济的一道重要的风景线。
根据中国互联网络信息中心发布的最新统计资料表明,到2001年6月30日为止,我国上网人数约为2650万,预到2005年达到4000万,2010年将达到l亿;1999年全国有200多个电子商务网站,2000年,达到1100家;我国电子商务交易额1998年约为1亿元,1999年约为2亿元,2000年约为8亿元,预计到2003年,将突破lOO亿元。
党中央、国务院把发展电子商务作为我国信息化建设的一项重要内容和战略任务。目前正着手推动示范工程。国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点,覆盖了多个行业、地区、企业,包括金药商务网、首都电子商务工程、上海市电子商务工程、中国电信湖南电子商务试点、中国邮政电子商务系统、武汉长江数据通信股份有限公司的电子商务工程平台等。这些项目内容各有侧重,各具特色。在试点的基础上,形成中国电子商务发展的指导意见和中国电子商务的政策法规。
二、我国发展电子商务存在的障碍
发展电子商务,对我国又是一个严峻的挑战。我国是一个没有经历发达工业文明而直接进入信息社会的发展中国家,因此缺乏电子商务发展所必需的基础配套设施,流通环节的高投入使得带物流的企业对消费者电子商务模式(B2C)几乎看不到赢利的希望。
国家统计局国际统计中心课题组曾对我国电子商务发展的现状做过调查研究,从回收的2658份有效问卷中,对全国及12个地区1999年5月30日至2000年5月31日电子商务总指数进行了初步测算分析:2000年中国电子商务总指数为51.91,其中,电子商务安全指数最高、为58.84;电子商务效益指数值最低,为37.76;技术与应用发展不平衡。根据测算得出如下结论:目前中国电子商务尚处于起步阶段。
(1)从交易额看,我国电子商务交易金额少,在社会商品零售额中尚未形成规模,不是交易形成的主流。
(2)开展电子商务基础设施不足。
(3)从交易内容看,交易主要限于书籍光盘、计算机及相关产品、信息咨询服务等,传统产品少、实物性商品交易比重较低。
(4)从付款方式看,主要是货到付款方式,即以网下付款为主。
(5)从用户满意度看,对基础设施、交易品种、结算方式、货物配送、信息程度等方面,总体评价还是不很满意。
(6)从政策环境看,对于我国电信资费、投资融资、安全保障、法律法规等方面的满意程度不是很高。
据此分析,在我国开展电子商务活动,还存在着以下障碍:
(1)传统的购物方式形成的旧的购物观念。人们对这种“看不见模不着”的电子购物形式心存疑虑。现实交易市场中,坑蒙拐骗事件、假冒伪劣产品随处可见,消费者到商场购物尚且提心吊胆,对一个虚拟商场树立信心还无从谈起。
(2)缺乏电子商务的大环境,包括缺乏一些相关的法律法规。电子商务进行的是无纸贸易,这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外,还关系到信息安全问题、隐私权保护问题、交易程式规范和数据交换标准问题,以及税收问题。
(3)网络基础设施不完善。网络是电子商务的传媒和载体,没有高速通信网络做支持,就很难搞网络营销。
(4)金融支付手段不完善。电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销,如果没有安全有效的金融服务,尤其是电子支付手段,是做不到“零距离”的。
(5)企业内部管理信息系统的建设还需加强。企业要实现电子商务,就是要实现企业信息资源的统一管理和共享,将本企业与有购销关系的贸易伙伴联系在一起,建立快速回应系统和“零库存”的供应锥体系等,是电子商务应用的基础。
(6)实物商品配送服务体系尚未建立。若没有专业化的、社会化的商品配送服务体系,电子商务特别是网上购物只能是一种网上购物目录服务。
(7)缺乏网络知识的支持。人才准备和相应知识的普及程序急需提高。
就整体而言,我国电子商务仍处于初级阶段,交易手段、范围、交易人数、安全认证等方面均处于初级探索过程中。
三、我国电子商务发展的前景
在经历了初期的蜂拥而上和盲目投资之后,在政府宏观引导和网络企业理性思考的结合中,我国的电子商务开始向着更为务实的方向努力发展,开始走向成熟。国家信息化办公室制定了《国家电子商务发展总体框架》。信息产业部副主任吕新奎表示,我国发展电子商务的主要思路已经确定,它包括:(1)发展电子商务要为国民经济服务;(2)发挥政府部门在电子商务过程中的宏观规划和指导作用,保证与电子商务有关的政策、法规和标准的一致性;(3)鼓励企业参与电子商务;(4)抓好电子商务示范工程,引导电子商务的开展;(5)建立健全防止信息污染的法规和安全管理规范,政府部门负责对核心安全技术进行管理;(6)积极参与国际间的电子商务合作,制定法规,创建良好的外资投资环境。国家采取的一系列积极而又稳妥的措施,必将大力推进我国电子商务的发展。
经过了一年多时间的发展,中国电子商务在技术方面的问题已基本解决,关键是采用什么样的方式和手段进行运作。一些成功的运作事例表明,中国的电子商务大有希望。近期在电子商务领域崭露头角的科利华中运网正是将传统的地面空车配货搬到网上,打破企业间、地域间的界限,利用互联网手段架起覆盖全国的网上货运交易市场,从而解决了由于信息不畅造成的资源浪费,避免了流通环节带来了高额投入,实现了电子商务和传统产业的紧密结合。开通近3个月便实现贸易成交额超过1000万元人民币的国内电子商务“奇迹”;今年初,全国闻名的汉正街小商品批发市场也搭上了“电子商务”的快车,每日有2千吨货物通过网络进入物流平台,目前交易额仍以每周30%的速度递增。“十五”期间,我国铁路将建成铁路电子商务系统工程,该系统包括,网上订票、网上售票、网上托运货物、网上理赔及与工矿企业、国际联运系统等的电子数据交换。
由此看来,结合中国的现实国情,走一条依托传统产业、符合互联网特性的企业对企业(B2B)电子商务道路成为中国电子商务发展的最佳方式,符合互联网特性和中国国情的电子商务在我国前景广阔。
四、对发展我国电于商务的几点思考
其一,首先要使全社会,特别是领导干部达成共识。需要正确认识在我国开展电子商务,是推进国民经济和社会服务信息化的重要组成部分,它对提供新的经济发展机遇和提高国际市场的竞争力具有重要意义。
其二,要确立对电子商务的正确认识与观念。电子商务不仅仅只是网上购物,从本质上看,应该是网络信息流与商务运作程序的融合,它主要是通过现代化网络信息技术改造传统的信息流程,并以网络信息流引导物流和资金流,达到快速完成交易、有效地实现降低成本、提高效益的目的。电子商务的发展是一项社会系统工程。发展我国的电子商务的关键,从宏观方面说,是要大力发展市场经济,规范市场秩序,建立健全法律法规体系,因为电子商务不可能建立在一种无序、封闭的社会经济基础条件上;从中观方面说,是要大力发展物流、金融、信息等行业,这些行业不仅是电子商务发展中的“瓶颈”,从产业结构的发展角度看,这些行业也是我国国民经济发展中“木桶”上“较短的木条”;从微观方面说,电子商务发展的动力来自于企业,这些企业应该是产权清晰、管理科学、有竞争意识的现代化企业。
其三,电子商务的发展是一个循序渐进的过程。我国作为发展中国家,必须从我国电子商务发展的客观环境与条件出发,认真研究适合我国的电子商务发展模式与规律,避免一哄而起,避免只追求表面的商务“电子化”而忽略商务活动的创新与发展的情况发生。针对我国发展电子商务存在的障碍,目前应该采取如下的对策:(1)建立适合中国国情的电子商务的初级体制。(2)建立良好的支持环境,从国家、企业和个人三个方面加强信息化建设。(3)有重点地开展示范工程,切忌一哄而上、无序发展。(4)鼓励电子商务领域的国际合作。(5)培养电子商务领域的专业人才。(6)有选择性地开展科学预测和攻关。近期,要尽快引导企业上网,将企业上网率由1998年的11.3%提高到2002年的30%,争取在2005年达到60%。只有尽快提高企业上网率,才能增加商机,广泛地参与国内外业务分包,提高到国际市场上的竞争力。