① 顺丰快递怎么收费
近日,有网友爆料,在使用顺丰快递的微信公众号寄东西的时候,发现顺丰提供了一项名为“签收确认”的收费增值服务,收费标准为1元,寄件人勾选了这一服务项目后,收件人需要凭签收码或者身份证后6位签收快递。该网友认为,这样的行为侵犯了自己的合法权益。
对此,顺丰公司表示,这是快递行业的通行做法,是否选择该项服务,对快件投递不会产生影响。称若是收件方和寄件方产生了纠纷,可以提供凭证。
快递公司说得很好听,但实际上是巧立名目的乱收费。当面验视和签收快递,发生纠纷后,给客户提供凭证,这是快递公司的法定义务。收费的做法,侵害了消费者的权益。
虽然他们回应称是否选择该服务不会造成影响,但消费者很容易产生误解,认为不勾选服务项目,就享受不到相关权益,会对消费者造成误导,侵害消费者的选择权。
举个例子,我们去饭店吃饭,老板说在明码标价的菜单上多加一块钱,可以提供新鲜健康的食材,不加这一块钱,也可以正常用餐。这样做可以吗?当然是不行的,提供新鲜健康的食材,本就是他们该做的事情。
近些年来,我国的快递行业呈现出了飞速发展的趋势,单就2021年1月来看,全国的快递服务业务量高达84.9亿件,同比增长了124.7%。但与此同时,快递行业的乱象也越来越多。
李女士在大连上大学,毕业后想把自己的行李寄到长沙,但因为包裹外形和旧衣服回收场的包裹外形相似,李女士的快递,被错误投放到了旧衣服回收处理厂,大部分物件,被当成垃圾销毁了。李女士表示,行李的总价值在15万左右,但是快递公司只愿意赔偿300块钱,还不愿意道歉,让李女士十分不满。
还有很多网友表示,自己明确给快递小哥说了,要把快递送上门,但对方并没有听取自己的意见,放到快递柜里就算完成了工作,顾客敢怒不敢言。
快递行业乱象频发的原因有很多,快递员这个岗位,工作任务十分繁重,福利待遇几乎为零,各大公司为了拼命打价格战,压缩成本,让快递行业的人员流动性非常强,新人上手,总得有个过程,这个环节就非常容易出现错误。
现在很多公司重视效益、轻视企业文化,用惩罚的方式代替良性的管理,只知道压榨快递员,这样一来,怎么能指望快递员对这个岗位上心呢?他们不会因为自己是某个公司的快递员而感到光荣,缺失了荣誉心,便不会产生责任心。
快递公司、顾客和快递员三方的关系是非常不对等的,顾客作为付费方,理应享受相应的服务,有批评和提出意见的权利,但以罚代管的公司太多了,有的快递员因为差评投诉被扣了钱,就把怒火转移到了顾客身上,威胁顾客,甚至还上门泼油漆,这导致顾客不敢发出声音。
还有的公司仗着自己财大气粗,不把相关法律和规则放在眼里,出事后态度强硬,让不少顾客只能找媒体维权。
想要让快递行业健康发展,需要实行更为严格的监管措施,对于损害客户合法权益的行为,做到零容忍,发现一起,查处一起。同时还应该对相关法律进行完善,现在快递行业的相关纠纷,是参照《邮政法》来处理的,但传统的邮政快递和现在的快递,存在很多不同,便出现了漏洞。及时堵上这些漏洞,客户才能顺利维权。
快递行业也应该形成自律规范,继续打价格战,最终大家都会受到伤害。要对公司的福利制度、管理模式进行改革,绩效考核方式要更加温和,给员工足额缴纳五险一金,才能降低这个行业的人员流动性。
大家是如何看待这一新闻的呢?
② 我是男生,我能不能补钱买东西发顺丰快递
可以和卖家沟通补运费让他发顺丰,如果卖家不方便可能会拒绝。另外这个和你的性别没有关系。
③ “派件不上门,承诺必赔付”,顺丰宣布服务升级,这对快递业有何影响
在现在这个时代,快递行业发展的非常快,各式各样的快递出现在了大家的生活当中,但是很多快递都只能放在收货点附近的驿站里面,并不会亲自送到收货人的手中,这对一部分人不太方便。而顺丰推出了不上门就进行赔付的承诺,一定会受到更多人的喜欢,给快递市场也造成了很大的压力。
相信大家对于顺丰快递的印象都比较好,因为顺丰快递不但可以将自己购买的物品保护的很好,而且运送的速度非常快,相比于其他的快递速度可以说快了很多,很多人在寄一些比较贵重的东西时,都会选择用顺丰快递,因为顺丰快递的服务,大家都是有目共睹的,希望其他的快递也能够向顺丰学习,尽量的让消费者满意。
④ 顺丰快递 次晨达 江浙沪 是什么价格
楼上讲的个人不同意,不是所有的快递公司都是明天能到的,不然你家顺丰为什么那么贵。顺丰的网路是24小时运作的,陆运不是对一样的,就想
衣服一样。
江浙沪,1KG以内12块钱,加1KG加2块钱,没有次晨达这一个业务,只是基本上是早上到。
希望帮到你,情尽快采纳,以免被删,谢谢
⑤ 寄快递顺丰的价格是多少呢
顺丰寄件收费标准是寄件同城10元,省内12元,省外20元。顺丰快递一公斤15元~23元之间,具体价格标准需要区分省内和省外,8公斤重庆到浙江大约50元左右,省内件,一般一公斤之内15元左右,每超出一公斤另加2~5元。
省外件,一般起步价一公斤以内23元,每超出1公斤加6~8元,首重与续重:货运行业中,特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重或起重,每增加一个0.5KG为一个续重,通常起重的运费相对续重运费较高。
顺丰寄件各省的收费标准
广东省内,首次重量12元/KG、续件增重2元/KG,江苏、浙江、上海、北京、福建、首次重量22元/KG、续件增重13元/KG,天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首次重量22元/KG、续件增重14元每/KG。
甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首次重量22元/KG、续件增重18元/KG,香港、澳门、台湾、首次重量30元/KG、续件增重20元/KG,首次重量,特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首次重量。
⑥ 深圳顺丰寄丢11000元手机赔1000,快递丢件究竟是如何赔偿的
根据快递行业的规定,对于快递丢件有两种赔偿方式。一是未保价的快递,如果发生丢件吗,那么按照运费的七倍来赔偿;二是报价的快递,报价是多少就按照多少来赔偿。
总的来说,快递丢件赔偿方案有两种。没保价的就是按照七倍运费来赔(大部分快递公司是如此);保价的就是按照报价的金额来赔偿。
⑦ 顺丰集散中心的手机快件会优先派送吗
不会。顺丰指的是创立24年的顺丰快递于2017年2月24日上市,正式亮相资本市场。当该快递集散中心派件时是按照顺序依次进行派件的,除非是有特殊要求的冷冻,需要冷面保存的,对时效性要求特别高的商品,顺丰集散中心会优先的派送,而手机快件不属于这样的商品,所以不会优先派件。同时顺丰凭借其高效的运输物流,亲民的邮费受到很多群众的喜欢青睐。
⑧ 顺丰宣布不送货上门就赔钱,将在50个城市实行!会带来哪些影响
顺丰宣布不送货上门就赔钱,将在50个城市实行!不得不说,顺丰此举深得人心,顺丰做出如此承诺,可能会改写快递业现状!曾几何时,快递再也不送货上门了,快递员最常做的事情就是将快递放在寄存柜或者驿站当中,这无疑侵犯了顾客的合法权益,几乎所有的消费者对此颇有微词,但却无力改变这种现象!而今顺丰宣布顺丰快递员必须送货上门,想放在寄存柜或者驿站需要经过消费者的同意,如此这般,顺丰此举保护了消费者的合法权益,也会促使其他快递品牌进行变革,提升服务品质!
顺丰宣布不送货上门,消费者可获得五元的赔偿后,网友纷纷表示顺丰才是最明智的快递品牌,消费者获得赔偿后,有了五元的红包补贴,自然会在寄件时优先选择顺丰快递!如此,顺丰快递又实现了免费引流!并且是规格非常高的顶级营销!快递本就该送货上门,询问消费者是否愿意将快递放在寄存柜和驿站是应当应分的!
顺丰宣布不送货上门就赔钱,将在50个城市实行!对此你怎么看?
⑨ 顺丰快递恢复了吗
恢复了。 刚刚就收到顺丰快递的货物
⑩ 广东一女士顺丰寄丢万元手机仅赔千元,当事人不接受,如何看待这一赔偿
广东一女士顺丰寄丢万元手机仅赔千万,当事人不接受,在我看来绝大多数人都不会轻易地接受这般对待,本就是信任顺丰快递,没成想对方却把自己的快递寄丢,事后的态度也让人寒心。
顺丰是国内发展比较好的快递,我相信这个女士在寄手机的时候肯定说明了是手机,这样的快递就应该格外小心。暂且不说顺丰是如何把女士的快递弄丢的,就说这个赔偿真的让人不太满意,对方花费了万元买手机,最后得到的却是十分之一的赔偿,这发生在任何人身上都无法理解。
就我而言,顺丰的这番操作让人无语,既然是发生在自己公司的事情,那么就应该负责,这样才会皆大欢喜。不管是谁丢失的手机,首先公司就应该有所作为,这样才会让顾客满意,从而为自己留下好的口碑,而不是让大众都无法理解。